志愿者服务的个人总结8篇

时间:2022-10-31 作者:Indulgence

优秀的工作者总会将个人总结放置于自己的心间,写好个人总结十分关键,个人总结能够帮助我们归纳出经验教训,让我们今后的工作更加高效,以下是总结社小编精心为您推荐的志愿者服务的个人总结8篇,供大家参考。

志愿者服务的个人总结8篇

志愿者服务的个人总结篇1

首先自己能有这个机会去长安南路小学辅导孩子们的英语我感到非常的开心,老实说,能有这个机会的确不容易,自己参加完面试后迟迟没有等来通知,真的好遗憾,不过后来确实是峰回路转,柳暗花明,真的让我喜出望外,有人因为临时有事需要退出,自己终于可以和大家一起去参加这个有意义的活动,人常说“万事开头难”,这也总算是开始了。

我第一次去的时候,大家都已经算是“前辈”了,去之前很忐忑,怕自己不小心做错事,因为不清楚具体流程,所以路上一个劲的问同行的同学,总算把大致的流程打听清楚了,这才安了心,现在回想起第一次的紧张不断的向他们提问,也是忍不住笑了,终于到了学校,见到了期待依旧的孩子们,他们追逐嬉戏,一张张童真的脸庞,清澈的眼神,纯真的让人羡慕,从一个单词一个单词的教他们到他们可以一整篇的流利的读下来甚至背诵下来,他们会很自豪,我收获的是满满的欣慰与满足,每次去那,都感觉是一趟心灵之旅,我打从心底里感觉很安心,很舒坦,看着孩子们可以顺利地学会英语短文,我更是从心底的开心,听着孩子们一声一声的叫着无论是姐姐还是老师,让我感觉很幸福!

时间匆匆,就这样飞快而过,最后一次离开时心里感觉凉凉的,没勇气跟孩子们道别,也怕他们舍不得,最后离开那里时,我决定,和同行的志愿者们合照了一张,希望将这里永恒定格,跨出长安南路小学校门的时候,鼻头酸酸的,冬天的风太冷了,孩子们,再见了!

知识援助活动建议

1.定期开一下志愿者们交流会,大家可以在一起分享一下自己的收获或感动,一起探讨??

下在活动期间碰到的问题,因为具体去到一个班级的时候我发现事情没有我想象得那么简单,教孩子英语,其中怎么教就是问题,不同的孩子学习程度不一样,孩子有差异,还有一个班级内部本身孩子们之间就会存在一些或大或小的矛盾,该怎么处理,怎么与孩子交流,怎么引导他们又不伤害他们幼小脆弱的心灵,这些都值得探讨。

2.我们主办方可以与志愿者们多沟通一些,加强大家之间的沟通交流,否则有些问题可能

很难及时得到解决,可以通过建立qq群等方式,加强对志愿者们的管理。

3.如果条件允许,可以让孩子们定时做一些反馈或是评价,这样可以帮助我们更好的去做

这件事情,及时了解孩子们的真实情况与需求,给他们提供最有效的帮助,同时激励志愿者们去做的更好

志愿者服务的个人总结篇2

又一个学期即将过去,回望过去,我已在青年志愿者协会工作了一年半的时间。想想这么长时间通过大家的共同努力,青年志愿者协会在漫长的前进路上又增添了一段辉煌!

在中学的时候,我就知道有青年志愿者协会,当看到志愿者们为社会为人们服务的时候我真的很羡慕。所以在踏进大学校门的时候,在众多的学生组织中我毅然选择了青年志愿者协会,很荣幸我能成为“青年志愿者”中的一员,我决心为了我的梦想努力干好工作,服务校园服务社会。

由于今年学校要进行本科教育教学水平评估工作,所以我们的一些活动也仅限于校园之内。记得我参加的第一次集体活动是清理校园内乱贴的小广告,虽然是冬天很冷,但我们没个人都充满热情,干得很起劲。因为我们是青年志愿者,我们有义务为同学为校园做些事,看到校园变得干净清洁我们每个人的心中都很开心,其中毕竟有我们的辛劳.

4月5日清明节我们在主席的带领下来到东北烈士陵园扫墓,瞻仰烈士陵墓,缅怀不灭英魂。当我们踏入陵园时,一种庄严、肃穆的气氛立即萦绕在我们左右,大家由原来的欢声笑语变为沉痛的哀悼。骄阳下的烈士陵墓,宁静中透着肃穆。革命烈士的光荣事迹以及当代烈士的舍己为人,都使我的心灵受到了一次又一次的震撼。作为一名大学生,一名青年志愿者我更加强烈的意识到自己肩负的使命。我们应学习先烈,用有限的时间、有限的生命去做一些有意义的事情。尽管我的能力有限,但我会努力多为同学为社会付出一份爱心。

经过了一年的工作,很多人刚来时的热情已经没有了,一部分人退出了青年志愿者协会,但还是有很多优秀志愿者坚持了下来。有的人对我们的工作很不理解,但我们自己却乐在其中,因为我们热爱青年志愿者工作。经过一年的洗礼,我觉得自己学到了许多东西,有了许多从未有过的体验,青年志愿者活动让我长大了。

新学期青年志愿者协会又有批大一新同学加入,青协又注入了新鲜的血液。看到他们不禁想到了一年前的自己。这学期学校要进行本科教育教学水平评估,所以任务比较重。这些学弟学妹们刚来就要迎接新的挑战,不知道他们能否坚持住。评估是学校的一件大事,评估期间全天校园里都要有人巡逻值班,晚上要到十点。十月份已经开始冷了,特别是早上和晚上更是寒冷。要安排志愿者值班,每个志愿者都毫无怨言,特别是大一的新成员工作更是认真努力。有的志愿者由于课少而排的值班时间很长,但他们都克服困难坚持着没有一句怨言,更没有擅离职守。评估期间志愿者们团结协作,工作完成的非常细致,充分体现了我们青年志愿者的团队精神。同时大家也加深了对彼此的了解,今后开展工作也回更容易。

经过一年半的学习工作,我学到了很多,明白了很多,对自己更有信心了。我对青年志愿者工作有了更深入的了解,对青年志愿者有了更深刻的体会。从大一新加入的志愿者身上我看到了过去的自己,看到了我们青年志愿者协会的明天,我相信在我们老志愿者和新志愿者的共同努力下,我们青年志愿者协会的明天会更加辉煌!

志愿者服务的个人总结篇3

作为大学生志愿者,我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。

这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人,我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里,我会继续努力,以党员的要求来要求自己,不断地完善自己,积极为人民服务。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有希望的事业。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南,是当代青年志愿者的使命,也是我们学习“三个代表”的具体体现。

我一直想做一名志愿者,其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们可以让自己,让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看,我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会,我希望得到的只是一份体验。

作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,支援者的活动,也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。

青年志愿者活动是微小的,因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的,因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时,它也提升了现代青年的精神道德,培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!

志愿者服务的个人总结篇4

转眼间,20__年即将过去,而我的志愿者生活也过去了四个多月,回首这四个多月有收获也有感触,收获的是一种无形的付出,感触的是全委同事对我的关怀和帮忙。在我心中,西部是一种梦想;志愿是一种精神;服务是一种理念;付出是一种收获。我一向本着这样的一种精神和理念,在我的工作岗位上勤奋工作、认真负责;踏踏实实的做人,勤勤恳恳工作。在工作中,我能将志愿者“奉献、友爱、团结、互助”的精神领会到更高的境界。在来到青河县的这四个多月,在发改委工作的这四个多月,所收获的是我这一生最宝贵的,在我的工作过程中,我不追求做到,但我追求做到更好。现将我这四个多月的思想、工作、学习和生活状况汇报如下:

一、在思想上我不断的提高自身思想政治修养,加强理论知识的学习。

为更好的提高自身的思想政治修养,我始终以一名中共党员的职责感和荣誉感来严格的要求自我、鞭策自我,认真的学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及党的十七大精神,努力实践“三个代表”重要思想。在生活工作上严格要求,在思想政治上严格高标准,坚持认真负责、敬业、脚踏实地的工作作风。认真参加和组织发改委党员思想政治学习,努力提高思想政治素养和理论水平,并扎实对党的理论、政策等知识的学习,在学习的过程中认真做好学习笔记,过后认真撰写心得体会。在学习和工作的过程中,能正确的处理好“工”与“学”的关系,两者相互促进,同时也能处理好“学”与“干”的关系,把学习融入到实践,在实践中不断学习,坚持理论联系实际,学习中长才干,工作中求进步。

二、在工作中提高认识,增强自我的职责感和使命感

在发改委工作的这四个多月,在领导

的指导和其他同事的帮忙下,我逐步了解了全委工作的整体状况,进一步明确了我的工作职责。前两个月在经济信息工作时,能较好的协助好同事管理好政府网站的运作,并能及时的修改和整理网站信息以及及时的排查政府网站遇到的障碍。接下来在发改委办公室工作的两个多月中,我能做到统筹安排、有的放矢,在工作中不断的提高认识,增强自我的职责感和使命感。在工作的过程中,我认真而努力的协助单位领导开展好各项工作。一是全心全意的做好办公室的工作,在材料拟稿、打字、编排等方面做好工作;二是认真的搞好办公室的内勤工作,坚持持续干净的办公室条件,创造一个良好和谐的工作环境;三是协调好发改委党支部开展好各项会议和活动,组织好参会人员,使活动顺利开展;四是全面做好委内的各项工作,使委内的各项工作能够顺利的开展。

三、在生活中能够严格的要求自我,使自我做到更好,能够更深刻的领会志愿者的精神

对自我的生活和工作方面,始终如一的以一名党员和一名大学生志愿者的身份高标准、严要求。在工作中能谦虚求教,在生活中艰苦朴素严谨,用心维护民族团结和群众利益,能以大局为重,能做到自重、自省、自警、自律,注重培养自我艰苦奋斗的工作生活作风,认真践行“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神,不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。

为了更好的了解西部的教育和学生的心理状态,以前受青河县中学团委的邀请与学生进行了一堂思想交流课,在交流的过程中我将当前我国的教育状态和就业形势做了简单的说明,并且结合十七大报告中提出的科教兴国简单的介绍了一下学习的重要性,使他们能更深刻的理解什么是科教兴国。还有就是在我明白青河县有个先天性耳聋的女孩毛叶时,我以前为了这样一个女孩难过过。在她父母为她筹集手术费的过程中,我也一向在我的博客和我的校内网内发表了求助信,期望更多的朋友和同学能够帮忙小毛叶,虽然最后只筹集到了850元钱,但是我觉得我努力了,期望对毛叶有所帮忙。在业余的时间里,我们志愿者以前去青河县敬老院看望老人和他们谈心,我们了解到他们的生活环境和生活状态,我们也感觉到了他们的孤独,在透过与他们的谈话我们了解到他们是党的惠民政策的受益者。无论是在工作还是在生活上我始终牢记志愿者“奉献、友爱、团结、互助”的精神,将这种精神传到达每个人的心里。

四、工作中存在的不足

对于一个刚刚走出大学校园的我来说,志愿者生活是我以后工作和学习的开始。在工作中我存在很多的不足:一是政治理论学习深度不够,缺乏全面的、系统的钻研精神;二是工作中创新意识存在薄弱的环节;三是工作方法有时过于简单。

五、今后努力的方向

在工作中要不断的进取,努力将自我的本职工作做好。严格做到一下几点:一是加强思想政治的学习,提高个人的思想道德修养;二是加强业务知识的学习,将以后的工作做的更好;三是增强工作的主动性和创新意识,丰富工作的方式和方法。当然我会始终如一的将“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神继续发扬下去。

志愿者服务的个人总结篇5

五十三中学青年志愿者活动,是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨,是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径,并成为我校共青团工作和青年工作的有机载体。充分调动青年学生志愿服务的积极性,立足校园,走进社会,开展了一系列丰富多彩的活动。

一、建立健全青年志愿者组织机构,确保志愿者活动的组织力、凝聚力。

五十三中学青年志愿者活动由校团委直接领导,具体工作由青年志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。建成以校团委为总站,志愿者协会为龙头,以23个班级为分队的多层次的服务体系,组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。

目前有我校共有青年志愿者128人,在学校形成了“人人都是志愿者”的良好活动环境。其中有四支常年服务的青年志愿服务队:“爱校护校”志愿服务队29人,“一助一”青年志愿服务队31人,“3月文明月”青年志愿服务队41人,“保护市政设施”青年志愿服务队55人。

二、加强青年志愿者队伍建设,确保志愿者活动的专业性、创造性。

由于青年志愿者服务活动是一项长期的活动,是一项不断进步的事业,在服务过程中,志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面,都在不断地变化,因此,必须提高志愿者服务技能、服务水平和认识程度等,才能有助于服务开展,服务水平的提高。

1.结合高初中学生学习压力较大、课外活动时间较少的实际特点,采用“走出去,请进来”的方法,邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座,增加了我校的志愿者对青年志愿者活动的热爱,极大地调动了志愿者的积极性。

2.将志愿者以班为单位开展理论学习与实际活动相结合的方式,共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受;以活动为基础,以志愿者的交流为纽带,创立专题讨论学习制度,充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。

我校在进行青年志愿者培训的过程中,一直把加强爱国主义、集体主义、社会主义教育,倡导尊老爱幼、勤俭节约的道德风尚,关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。

三、认真开展形式多样的青年志愿者活动,提高志愿者活动的参与性、基层性。

我校开展的青年志愿者服务活动充分体现了“自主教育”的特点,各项活动均以学生为主体,独立策划、组织和开展活动,让学生在参与志愿者社会服务活动,接触了社会、了解了现实,磨练了意志,展现了青年学生蓬勃向上、敢于实践的积极的精神状态,提高了与人交流、懂得妥协、善于协作等方面的能力,学会了奉献、学会了负责,学会了追求,对于青年志愿者的内涵的理解也随着活动和实践的深入而不断加深。

1.立足校园,当好53中人。

(1)53中青年志愿者协会建立了“校园文明公约”,并组织成立校园文明监督队,对校园内部某些不文明现象如随地丢垃圾、教室内吃零食、践踏草坪等进行纠正、实行摄像并在校园电视台播放;帮助所有需要帮助的师生和家长,如同学生病送医院、学习困难感到很苦恼想找人帮助介绍学习方法,心理压力很大想找人倾诉;上传和清理张贴栏信息等。青年志愿者协会在学校校风建设、精神文明建设等方面积极参与,喊响了“有困难找志愿者”的服务口号。

(2)开展“青年绿色文明校园”主题志愿服务活动。

号召全校青年志愿者在校园内广泛开展植绿护绿、清扫垃圾、美化环境等活动,收到良好的效果。每周星期三下午第二节课后,青年志愿者班级服务队都将轮流到学校各部门进行义务劳动。协助老师打扫阶梯教室、电子阅览室、图书馆、体育馆等场所,每次活动后,各部门老师对志愿者的服务给予的书面意见反馈均为“优”.

(3)认真组织开展校园“一助一”长期结对活动。

“一助一”活动是我校青年志愿者的特色活动,在校园内以班团支部为单位开展,“一助一”的对象有些是本班的同学,有些是本年级的同学。要求青年志愿者利用课间、周末、节假日对受助同学进行心理辅导、功课补习、捐资助学等。根据统计,从2012年至今,参加人数从825人增加到3876人,结对数从800对增加到1900对,而且效果很好。

在青年志愿者协会的大力倡导下,学校建立了“爱心助学基金”,各团支部都建立了“班级爱心基金”,对生活有困难的的同学,给予适当的经济资助,并且协助他们摆正心态,认真学习。

2.走向社会,做好社会人。

(1)广泛开展社会公益服务,建立活动基地,打出具有一定社会效应的服务项目。

(2)开展社区活动,拓展社会“一助一”长期结对服务工作。

我校青年志愿者以班级团支部为单位联系各社区,利用寒暑假到社区定点服务,并由一个班为一个困难家庭提供经常性服务。青年志愿者们不仅在物质层面给予受助对象直接服务,更在精神层面给予他们服务,他们深入社区居委会宣传与居民息息相关的法律、法规,如交通法规、禁毒宣传等;打扫街道、清扫垃圾、修剪花草、搜集废旧电池、发放宣传单、辅导小学生等。

(3)开展“敬老尊师”志愿服务活动。

每年9月以重阳节为契机,以班级为单位,组织学生看望慰问退休教师,帮助他们解决生活中的实际困难。部分班级与退休教师进行“一助一”结对,定期到退休教师家打扫卫生,看望老教师。

(4)开展扶贫助学活动,为民族地区教育做贡献。

青年志愿者积极参与到帮助民族地区学生的行动中来。

(5)积极参与环境保护,大力开展“保护母亲河”青年志愿者绿色行动营计划。

四、建立激励机制,鼓励同学积极参与,确保志愿者活动的长期化、经常化。

科学的激励机制能激发学生积极参与到青年志愿者活动中来,我校通过一系列奖励评比活动,突出青年志愿者活动在校园中重要地位,利用校园校园广播站宣传阵地树立典型,弘扬正气。每学年评比优秀青年志愿者,每年评选校园“十佳”,校内的其他评比都和青年志愿者活动挂勾,杰出的志愿者推荐到市级评比。

志愿者服务的个人总结篇6

秋初的风已经很冷,秋雨凛冽的扑打在我的脸上,我走在去校门口做体温检测志愿者的路上。我的心情却跟恶劣的天气不同,我心中还是挺高兴的。因为自从h1n1甲型流感肆虐以来,学校里很多同学都有点谈甲色变的感觉,学校领导为了保证同学及老师的学习与生活环境,作出了许多努力,这不学校就打起了保卫战,在学校的两个大门,都设立了监督岗,对进入学校的人员进行体温检测,以防流感传染面积扩大,对同学和老师的学习及生活造成影响。

我和我的搭档提早了15分钟来到工作地点,交接了工作之后,我们就正式开始工作。志愿者活动心得。其实工作挺轻松的,就是在校门口对进入学校的人员进行体温检测,预防体温偏高的人进入学校,对学校带来安全的隐患。

这次的体温检测志愿者是一项党员之家的活动,作为一个入党积极分子我积极的参加了这次的活动。但是说实话,即使这次活动不对我们积极分子的表现进行考核,我也是很愿意参加的。做义工完全是作为党员的一个义务及责任,党员就是要起到带头的作用,不能把怎样做一个优秀的党员只是挂在嘴上,而是要付诸实践。

若是能以自己的绵薄之力去帮助别人,我觉得是一件再幸福不过的事情。

中国共产党章程教育我们:中国共产党是伟大、光荣、正确的党,是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。志愿者活动心得。我们党是以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想为自己的行动指南。

今天的雨下得很多,地上很湿,一股子凉气从脚底升上来,嘴也冻得有点紫菱,但如果连这点苦,这点累都坚持不了,就根本不配当一个共产党员。

在成长中收获,在收获中成熟。我把握住每一次自我锻炼,自我成长的机会,不能辜负党对我的信任。

我们应该把前辈总结下来的道路铭记于心,时时刻刻提醒自己要以高标准,严要求来要求自己。做对得起‘党员’这个称号的事情。要知道我们现在的幸福生活可都是老一辈光荣的共产党员不怕苦,不怕累努力拼搏出来的成果。我们要继承他们的优良传统,并且还要发扬光大。这样人民生活才能更加幸福,祖国才能更加繁荣、昌盛,人民也更加充满信心。尽管在我们前进的道路上还有许多困难和艰辛,但我深信:有中国共产党的正确领导,任何艰难险阻我们都能克服。

志愿者服务的个人总结篇7

很荣幸,这学期参加了首届我校东北农业大学和黑龙江省气象局联合举办的&l黑龙江省气象科学普及志愿者暑期社会实践活动&r。因为我们对志愿者这个名词非常敬仰,对志愿服务非常向往,同时,我们也是院青年志愿者站中的成员,所以我们积极地报名参加了这个活动。此次活动经过层层筛选,在我院共选了50名志愿者,很幸运能成为其中成员。

通过学校组织的这次充满意义的活动,都希望自己能够真正践行作为一名志愿者的光荣义务。因此,我们开始了这趟为期3天的充满期待的社会实践之旅。8月7日,我来到了北林区气象站,希望来到这里可以更多地了解和学习有关气象知识,丰富我们的关于气象知识,这样,我们便可以宣传更多地气象知识。首先,热情的工作人员带我们对气象局进行参观。在这里不仅有先进的计算机设备,一流的气象监测仪器,还有一群兢兢业业的工作人员。走进气象局,里面的仪器让我们看的眼花缭乱,有风向标,百叶箱,蒸发筒,量雨器,地面温度计,还有风杯,传感器,避雷针…… 听讲解的气象工作人员说,这些仪器的作用可大了!百叶箱能测出空中的温度,量雨器能测出今天的雨量是多少;地面温度计能测出地面的温度;风向标能告诉我们今天是东南风还是西北风……

之后我们又观看了电视天气预报节目的制作过程,看着节目主持人三言两语就把未来两三天的天气娓娓道出,显得轻松自如,其实这短短几分钟的节目,却凝露了气象工作者的劳动和心血。据工作人员说,有各种天气雷达,多颗气象卫星组成的天气监测网会在每天规定时间内进行观测,从地面到高空,陆地到海洋,全方位多层次地观测天气变化,并将观测数据迅速汇集到气象中心,气象台的计算机会将收集的数据进行处理和运算,得到天气图,为预报员提高预报依据,预报员作出预报后及时发送给电视节目制作单位进行制作,这才有了节目主持人&l指点江山话风云&r的那份潇洒和自信。

一个伟大的追求,一个伟大的理想,让我们扬起青春的风帆把我们的热情奉献给这个社会,弘扬志愿者&l奉献、友爱、互助、进步&r的精神,做现代文明公民,构建社会和谐社会,紧紧抓住时代主题,完成伟大的历史使命。

志愿者服务的个人总结篇8

中国(重庆)第xx届投资暨全球采购交易会(渝洽会)在重庆国际博览中心隆重举行,本人有幸担任其志愿者一职。渝洽会虽然只有三天半,但本人深感“读万卷书,不如行万里路”。以下是本人在当志愿者期间,所见所闻所思所感,浅见拙识,还望高人抬爱眼观瞧,不到之处,敬请不吝赐教。

具体细节本人在此不予详表,只说总结以后认为不错与不足之处:

渝洽会设有组委会,前期准备相当充分:首先是交通,渝洽会开有三条公交专线,有可容达10000辆私家车停车场,6号线地铁也与16日开通运行。尤其是6号线,对日后人员的流动起着相当大的作用。“悦来咖啡”、“一心一客”等餐饮服务一应俱全。安保方面,调用了公安,武警及预备役,交警等,为渝洽会提供了坚实保障。医疗设施那是必不可少的,渝洽会设有专门的医务室,12小时待命.。

馆内招有服务外包企业:联友展览、飞鹰园艺、纵连物流、兴城物业以提供不时之需。其中纵连物流在撤展时效用明显。本次渝洽会组委会选址在国博中心,其恢宏的规模赢得了大多数观众的称赞,彰显了大重庆的气势。兴城物业的保洁工作也是功不可没。

渝洽会的现场管理也是相当到位:消防、巡逻全时岗,电子信息提示滚动不断,现场静态提示醒目明了。中心广播随处可闻,当中不乏充满温情的声音:某某在哪丢了手机,请捡拾者送往客服中心;今天有雨,请朋友们注意,不要淋雨着凉。当然也不能忽视我们志愿者,有问必答,态度良好,我们赢得好评那是当之无愧。顾客投诉,处理突发事件,在所难免。有一实例:有一老头儿,不知什么原因,在馆内与别人发生争吵,民警和安保人员迅速将其劝到警务室中,避免此影响向外扩张,后悉心调解,终于大事化小,小事化了。由此可见,风险管理必不可少。

展馆分区有条有理:

1、3、5馆是展示馆,参展商的目的是吸引投资和展示推广,或是进行新品宣传推广,诚招代理商,几乎全部是特装展。

2、4、6馆是各地方展,也是展销馆,是最具有人气的展馆,几个国外展点缀其间,国际化的味道十足。意大利的时尚,日本的科技与特产,韩国的时尚化妆品,满足了各个品味的普通观众和专业观众。展区的明确划分,使得各类展互不干涉,同时又形成有机的统一体,整体效益优化。

在宣传方面:开幕式上领导的出席为展会抓足了眼球,立体式的宣传那是不消说的,各个路口的指示牌相当有用,本人就因其受益匪浅,只要说去国博,没有不认识道儿的,宣传力度可见一斑。

参展商的招人方法也是值得一提的:有的是美女诱惑;有的是免费冰激凌;有的是特邀助演,笙歌艳舞,好不热闹;有的是有奖竞答;有的是玩游戏,赢大奖等八仙过海,各显神通。虽然这些活动只有在这样的大环境下功效,但在以后策划活动时我们也会大受裨益的。

渝洽会不错的地方让人应接不暇,貌似烟花四放,但本人觉得有些地方有点不足。

国博中心是个新事物,必然有不足之处:

1. 不太重视志愿者。生活条件有差距,下雨天也不给把伞。志愿者的作用虽不大,不能给渝洽会脸上贴金,但足以给渝洽会脸上抹黑。

2. 内部部门之间不协调。培训部门与运营部门脱节,志愿者发出去就没人管了。

3. 作为工作人员,志愿者没有向上级反映观众投诉的途径。观众投诉“入口指向,分散人流之后站台标示不明显。馆外厕所不足”。志愿者只能哑口以对。

渝洽会现场吸引着千千万万的人,其中就包括者愿者和安保人员。他们脱岗游离于展馆之内,与商家讨价还价,总觉得有些刺眼。展销馆虽聚敛了人气,但现场鱼龙混杂,好像与高规格展会不搭边,与商城有一拼,而且竞争力也不大。香港馆的礼仪是重庆本地人,这样鱼目混珠的现象不得不让观众对参展商的质量产生怀疑,同时也会让人感到香港方面对渝洽会不够重视,态度不积极。

到了最后一天各大展商多做问卷调查,随便抓个志愿者就以奖品诱惑让其填写,滥竽充数,参展态度明显不积极。更有甚者,在政府地方馆中服务人员站台,少有人在。尤其是永川馆,第二天就已经人去馆空了。其中的浪费不言而喻。搭建展馆使用的多是不可重覆使用的材料,浪费之大,令人发指。这些馆都是特装,与国外近于标准展馆相比,甚是奢侈。

展虫是最后一天的特殊景像,各类小商小贩蜂拥而至,馆内,路沿儿,哪儿都是,大煞风景,巡逻车对此也视而不见。 渝洽会办得虎头蛇尾,令人唏嘘不已!

渝洽会我认为有成功,也有不足,加强市场性是其续命之法。在此虔诚祷告!