很多人在个人总结的写作中,都对个人不足做出了一定分析,个人总结可以锻炼我们的工作能力,养成良好的工作习惯,以下是总结社小编精心为您推荐的2023年经信个人总结优秀6篇,供大家参考。
2023年经信个人总结篇1
时光如梭,不知不觉中来xxx工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又
漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作
和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁
杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导
作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
三、工作生活中体会到了细节的重要性
细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性; 对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
四、多与各位领导、同事们沟通学习
取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐
很幸运可以加入xx客服部这个可爱而优秀的团队,xxx的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
2023年经信个人总结篇2
九年级,初中毕业班,是压力最大,工作最紧张的一年。要当好班主任,确实压力很大。虽然有太多的苦,太多的难,但我把它当成一种鞭策,一个磨练自己的机会,并决心不辜负领导的信任,竭尽全力挑好这副担子。尽管当了十年的班主任,本年我却更感工作责任的重大,不敢有丝毫懈怠。多年的班主任工作使我深深感受到:教育工作中不仅要重智商,更要重情商,要以人为本,尽自己所能使学生生活得幸福,学生幸福了我就更加幸福。本着这一理念,我在工作中不断努力,不断创新,在学生的进步中体验着自己人生的幸福和快乐。在幸福和快乐中实现我的人生价值。
现将我一年的体会做如下汇报:
一、构建和谐的班集体,在集体的成长中体会幸福
1.规范班级制度,实现学生自我管理。
班主任要管理好一个班级,该用什么手段呢?这个问题我进行了思考。我觉得管理班级应该是民主与法制的结合。明白了这一点,我在培养班级民主气氛的同时,制定了详细的班规,使班级管理有法可依。虽然在制定班规时是需要花费不少心思,但是“磨刀不误砍柴功”,班规定下之后,我感到班主任工作十分轻松。当然我班班规的制定是经过了一个循序渐进的过程的:首先是我在开学前夕,初步制定了一些管理的要求,在班上试行。然后在试行中逐步完善。最后将班规规范成文,制定出了详细的班规,并且打印出来,张贴上墙,并督促学生执行。我们班除了10位班委及课代表,每组设有组长每天有值日班长,联络员,并从每组选出一位作值周班长。班里的同学差不多个个是干部。组长管全盘并负责收作业;值日班长、值周班长的职责在班规中都有明确的规定。因为管理规范,我班基本达到了人人有事做,事事有人管的目的。在实践中师生不断完善班规,形成了良好的班风。那么在整个管理班级的过程中,我有一点最大的体会,就是所有的事情,尽量让学生自己去做,当班主任就好比做父母,如果什么都是包办代替,那是培养不出成才的子女的,而应该是在民主的对待他们的同时,充分发挥他们的自主性,适当的时候加以引导。平时的很多活动或事情都让学生自己主持:如我班每次的班会完全由学生自己主持,而且每次主持人都是毛遂自荐,结果很多平时不出众的同学竟然主持得很出色;每周班会先由值周班长总结上一周班级的情况,科代表总结各科学习情况,另外全班每一位同学都可以发言,班干部尤其如此,然后由我总结;周一第七节课,班长主持全班学生自行总结一周考核,每天的值日班长都要上台总结当天情况;凡有班级问题需要讨论时,鼓励每一位同学发表见解等等。经过锻炼,学生的胆量越来越大,能力越来越强,大家逐渐成长起来,每当我想起他们班会上那神采飞扬的样子,课间维持纪律那种严肃认真的神态时,一种欣慰,一种收获,一种幸福的感觉就会油然而生。
2.充分利用班会,做好思想工作
想让学生切实按照老师的要求做,就必须在思想上让他们想通,思想工作做好了,其它问题也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在这方面,我主要有以下一些做法:
⑴在班会课上对全班进行思想教育。
我们班的班会通常先由学生自己总结,然后是我讲近期发现的问题并以多种形式进行教育。有些老师觉得班会没啥可讲的,而我发现班会课其实有很多很多内容可讲。目前,我们面对的学生思想比较复杂,作为班主任得时时刻刻了解他们的想法,然后有针对的做全体学生的思想工作。比如,开诚布公的给他们讲嫉妒心理,使学生对此有清晰的认识,从而正确对待;我要求学生遵守的班规,我就在班会详细解释为什么这样要求;要他们不要早恋,首先从思想上让学生正确认识,然后就以自己的切身体会,同时举各种事例进行说明教育;要他们上课发言,就教育学生举手发言是给自己一个锻炼的机会,是对自己自信和勇气的一次锻炼,当前的社会需要的就是有自信,充满勇气的人;要他们努力学习,注意学习方法,抽出自习课时间给学生详细讲解。当然,讲得最多的,是关于理想,如何做人的道理。每次要讲某个问题前,我会查一些书,想想大致该分几层说,如何尽量吸引学生。我常用一些故事、事例,以风趣、幽默的语言让学生在笑声中受教育。平时看到有利于学生的好文章,就将它收集下来,一有时间就在班上念念。另外,我在班会上提出的各种问题经常让学生讨论,鼓励每一位同学发表自己的意见,而我非常尊重他们的意见。此外,我认为学生,尤其是高年级的学生并不喜欢说教,所以精心设计的各种主题班会对他们会有更大的吸引力,其主题可以是“谈谈假期生活”“十四岁所想到的”“某社会事件的启示”等适用面较广的题目,更可以根据学生中出现的问题,及时设计恰当的主题,如:“谈谈嫉妒”“我看抄作业现象”“生活与挫折”“我最喜欢什么样的同学”等。主题班会上,要尽量让每个同学都能发表自己的看法,班主任则应及时鼓励。
⑵每一次活动前后作好思想动员和总结。
不管是学校组织的各种比赛,还是外出活动,我总是事前作好思想动员。如:进行演讲辩论比赛前,举各种事例给学生讲口才的重要性,于是同学中掀起了一股学习演讲热。另外,每一次外出前,都强调纪律性和同学的互助友爱;外出回来,再让学生自己进行总结做得好的和做得不好的,表扬热心助人的同学。
⑶做好个别同学的思想工作。
关于这一点,让我体会很深的就是尽量不对学生大发脾气,有力度的批评是需要的,但不要辱骂,当某些很让我生气的事发生后,我常采取冷静法,先不找学生谈话,等自己冷静下来并已想好怎么谈话后再找学生谈。这时心平气和,思路清晰,谈话往往能达到最好的效果。
3.动脑筋巧设计,多种途径教育
在当班主任的过程中,我深感做一个好班主任是需要多动脑筋想办法的,用各种方式,通过各种途径对学生进行教育,我感到学点创造性思维对我们是很有好处的。
从大的方面来说,班级管理的各种规章制度、实施办法、参加学校、年级的各种活动、组织班级活动都需要我们动脑筋精心设计;从小的方面讲,对学生的表扬、批评、鼓励也需要我们动脑筋。而每当我的脑海里出现一个新念头时,我会马上把它记下来,并尽快付诸实施。
根据嫉妒心理学,当众表扬某个同学,会使其它同学产生一种嫉妒,并认为老师对他偏心。因此我极少在班里表扬某个同学,而是尽量找其它机会进行鼓励表扬。另外,根据皮克马翁效应理论,老师的言行关心,能极大地促进学生的发展,但一个班主任很难让每个同学感到老师对自己是有特殊关心的,我除了在举手投足间让学生感受到老师对他的喜爱关心,就是充分利用对话本,我经常在学生的本子上写下表扬鼓励的话语,尽量让他感到这是老师对他一个人的特别关心和信任。而对于部分有缺点错误的同学我也是在对话本上写下我的期望,避免令他难堪的当众批评,尤其对自尊心强的同学,使他犯错和改正成为我俩之间的小秘密。
功夫不负有心人,孩子们的信任,班级秩序的井然,健康向上的良好班风,力争上游的良好学习氛围,集体活动中孩子们的出色表现,关心集体,悄悄地为班级建设出力,蔚然成风的良好局面,就是对我的最大回报。我心里感到莫大的幸福。
二、用心灵感动心灵,在付出中感受幸福
教书是太阳底下最幸福的事业,是人们心中最神圣的工作,为了给社会、给家长交一份最满意的答卷,多年来我没有请过假,个人的困难都尽量克服。工作上我不辞劳苦,总是拣重担子挑,每次分班班上人数总是最多的,但我从无怨言。
我的行为感动了学生,他们听讲格外专心,课间再也没有为了捡地上一张纸片而互相推诿;他们主动做值日,主动帮助学习上有困难的同学;班上的学习成绩总是名列前茅。
多年的班主任工作,我付出很多,但收获更多。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。在今后的岁月里,我还将一如既往地在平凡而伟大的工作中,忠于职守,勤于奉献,不断开拓创新,用心灵感受心灵,用感恩的心、奉献的情,永远做一名最幸福的使者。现在,我可以欣慰地说,当班主任辛苦,但它让我收获了太多,体会到了前所未有的快乐!
2023年经信个人总结篇3
时间从来都不肯等等我们,总是在我们认真工作的时候就悄悄然的将我们抛在身后,头也不回的往前跑去。以至于我们稍微一晃神的功夫,一个月就这么悄无声息的过去了,让我在看着日历时不由得感慨。在这个流火似的七月,我的工作依旧是按照计划进行,并且取得了理论和计划上的进展进步,但是对于这个月的销售工作开展,我个人还是觉得有一些不足之处,现在我将我在七月份的工作总结如下:
在销售这一行,我们直面的是各种各样的客户,而且每个人都有着自己的喜好、特点,对于自己想要买什么东西,有些人有着明确的认识,有些人则是只有模模糊糊的感觉。因此,为了更好地引导客户消费,我们销售人员要从如何了解客户需求下手,急客户所急,思客户所思。而了解客户的需求就需要跟客户进行一定程度的沟通,这时候微笑和热情的亲和力能够有效地拉近我们销售人员和客户的距离,让她们更愿意跟我们进行一些探讨。这时候我们就可以根据专业技能判断客户所需,对各类服装商品进行推荐,从而达成双方的目标。
上面说了如何拉近我们与客户的距离,但是只是这些还是不够,我们要在沟通中,更加敏锐的判断出客户的意思,了解到他的喜好爱好,这些我们都能够从客户的谈吐和衣着进行一定程度的判断。在七月份里,我凭借着对服装销售的一些心得成功使我的业绩在店里名列前茅,这些都离不开我对客户心理的学习与钻研。
没能达到我理想中的销售额度,这说明我在销售方面还有待提高,对于客户的了解还不够透彻,需要在今后的工作中进一步的进行学习和思考。同时,我在店里跟同事之间的关系出现了一点小摩擦,这对于常年从事销售工作,擅长跟人打交道的我来说是一个警示,一方面这说明我的亲和力下降,另一方面同事之间合作程度的下降会直接的影响到销售额,对于职业生涯的发展起到不利的作用。因此我将在下个月以及后面的时间里,认真的学习销售知识,缓和与同事之间的矛盾,让我们店里的大家重新拧成一股劲,在xx商场服装销售行业一起努力,闯出一片天来。
一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁,开宗明义。
前言的写作方法
(1)、开门见山,不绕圈子。避免大篇幅地讲述历史渊源和立题研究过程。
(2)、言简意赅,突出重点。不应过多叙述同行熟知的及教科书中的常识性内容,确有必要提及他人的研究成果和基本原理时,只需以参考引文的形式标出即可。在引言中提示本文的工作和观点时,意思应明确,语言应简练。
(3)、回顾历史要有重点,内容要紧扣文章标题,围绕标题介绍背景,用几句话概括即可;在提示所用的方法时,不要求写出方法、结果,不要展开讨论;虽可适当引用过去的文献内容,但不要长篇罗列,不能把前言写成该研究的历史发展;不要把前言写成文献小综述,更不要去重复说明那些教科书上已有,或本领域研究人员所共知的常识性内容。
(4)、尊重科学,实事求是。在前言中,评价论文的价值要恰如其分、实事求是,用词要科学,对本文的创新性最好不要使用“本研究国内首创、首次报道”、“填补了国内空白”、“有很高的学术价值”、“本研究内容国内未见报道”或“本研究处于国内外领先水平”等不适当的自我评语。
(5)、前言的内容不应与摘要雷同,注意不用客套话,如“才疏学浅”、“水平有限”、“恳请指正”、“抛砖引玉”之类的语言;前言最好不分段论述,不要插图、列表,不进行公式的推导与证明。
(6)、前言的篇幅一般不要太长,太长可致读者乏味,太短则不易交待清楚,一篇3000一5000字的论文,引言字数一般掌握在200一250字为宜。
正文主体应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。
(1)纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。纵式结构常用于说明事物的过程、程序。如亨利·法希尔的《蝉》。文章虽用倒序,在介绍蝉的生活习性时,却一直穿着对蝉的生长过程的说明。这一过程是:
第一阶段,蝉卵孵化成幼虫;
第二阶段,幼虫钻入地下又爬上地面;
第三阶段,幼虫蜕皮到扔下皮飞去;
第四阶段,成虫在阳光中歌唱。
(2)横式结构就是把一组属于不同类别,但有内在联系的事物或景象,按照差不多相同的句子结构排列在一起,来共同表达一个主题。这种结构能从多角度选择材料,以突出文章中心,更好地表达作者的感情。它还有个最大的特点:使作文的文面清晰,文章的主体内容让人一目了然。
例如朱自清的《春》,这篇散文就是很典型的横式结构模式。文章中间的“绘春”部分描绘了五幅图:“春草图”“春花图”“春风图”“春雨图”“迎春图”,不仅把春天的动人景象描绘得淋漓尽致,更是使文章内容丰富,结构严密,层次井然。
作为工作总结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结,要求简短精练。例如:今后努力的方向:随着xxx的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为xxx应有的贡献。
落款也就是署名和日期,署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
归纳一下,其实个人工作总结也就分四步:标题、正文、结尾及落款,想好了写作顺序及思路,把内容填进去就可以了。
2023年经信个人总结篇4
一、工程概况
xx市xx工程1栋—6栋及商铺工程,由xx市xx置地有限分司兴建,xx建筑艺术设计院有限公司设计,xx四局第一建筑工程有限公司。该工程xx市xx镇xx路与xx路交汇处,结构为钢筋混凝土框剪结构,基础设计为预应力高强混凝土管桩基础,总建筑面积:117832。24㎡,建筑高度:85。5m,最大跨度:15。00m,层高为12—18层,一般房屋建筑工程。工程质量等级:合格工程。本工程项目总投资约9900万元,合同工期为16个月。
二、监理组织机构职
务姓名职称联系电话备注:xx
三、监理设施
项目监理部监理设施一览表名:xxx
四、监理合同履行情况
已按监理合同要求协助业主完成有关招标工作,通过招标确定土建总包单位。已按监理合同要求完成施工阶段监理工作,并完成了额外监理工作(由于非监理工程师原因造成工期延误而引起监理工作的延长)和附加监理工作。
五、监理工作成效
六、施工过程中出现的问题及处理情况和建议
施工单位在施工过程中应进一步加强施工质量的控制和管理,熟悉新的施工质量验收规范要求,以提高质量意识,并加强对工人进行新工艺、新技术等方面的培训,做好施工技术的交底工作,避免出现返工和窝工现象,提高工作效益。xx工程2、3、5栋工程,在施工、监理过程中,得到了建设单位、使用单位、设计单位、质监部门等各参建单位的大力支持、帮助与配合,使本工程得以圆满竣工验收并交付小业主使用,在此,陆城华廷项目部全体监理人员谨代表本公司表示真诚的谢意!
2023年经信个人总结篇5
我是年初调入财务科,至今任职一年多时间,负责出纳工作。我在工作中廉洁自律,刻苦努力,勤奋工作,圆满地完成了上级赋予的各项工作。以下是我的个人工作总结。
一、思想政治素质和理论水平方面
一年来,本人不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,坚持理论联系实际的学习方法,进一步加深了对学习内容的理解。在实际工作中认真加以贯彻,在工作中,有较强的法制意识和政策观念,严格依照法律程序做好每件工作,能牢记全心全意为人民服务的宗旨。
二、必须具有高度的责任心
计会统工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是最基本的要求,高度的责任感和事业心,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题。
三、出纳岗位的重要性
出纳工作责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
通过出纳工作中的学习和努力提高了我的业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。
2023年经信个人总结篇6
在忙碌中一年的工作就这样结束了,不知不觉自己来到公司已经有好几年的时间了。在过去的一年中,自己是有着很不错的表现的,作为公司比较资深的员工,我的工作能力一向都是很不错的,但在过去的一年中也是出现了一些错误的。所以为了自己在新的一年中能够把工作完成得更加的好,我想我还是需要为过去一年的工作做一个总结的,只有这样才能够知道自己是有哪些地方有不足的,在新一年自己要做哪些努力。
一、工作表现
我来到公司已经有好几年的时间了,在这几年中我学到了很多的东西,所以现在我的工作能力是很不错的,我也一直都保持着一个好的态度去完成自己的工作,所以这一年的工作我是做的比较的好的。我也会经常的去寻找自己在工作中出现的问题,发现之后立马改善。我知道想要做好自己的工作是必须要有一个好的态度的,这样才能够让自己有更多的进步,让自己能够真正的学到一点东西。
这一年因为工作上有着很不错的表现也经常会被领导夸赞,但我不会因此而感到骄傲,我知道我是有很多的不足的。这一年在做好自己工作的同时也会严格的遵守纪律,绝对不会做一些违反公司规定的事情,做到听从领导的指挥,不会去做一些自己不应该做的事情。在这一年中自己是收获到了很多的,让我能够更加好的去完成自己的工作,也是有了一些进步的。
二、不足之处
虽然这一年是有了比较大的进步的,但自己也是有很多的工作是做得没有令领导满意的,在工作中不能做到全面的去思考问题,这也导致自己不能够把工作完成得很完美。所以之后是需要多去注意一些细节的地方的,让自己能够注意到所有的细节,把工作完成得更好,这样自己也是会有一些进步的。之后是要多去向领导学习的,我的领导做出来的工作确实是比我做的要好很多的,所以自己还是需要多去学习的。
我已经知道了自己的不足,之后是会努力的去改正自己的一些缺点的,让自己能够做好我应该要做的一些工作,让自己在新的一年中能够有更多的进步。这一年我会继续的保持着一个好的态度,只有这样我才会在新的一年中继续的有提高,我相信我是能够有进步的,所以我也会一直努力的。