写好个人总结是一定能够帮助我们提升自己的工作能力的,决定记录个人总结的时候,需要认真回顾和反思自己工作的发展过程,下面是总结社小编为您分享的房产工作个人总结范文6篇,感谢您的参阅。
房产工作个人总结范文篇1
陌生而又遥远的,记忆中从未出现,理想家园更是一个不曾预料的意外或是偶然!
紧张的工作气氛夹杂着欢声笑语,辞旧迎新的致辞深表内心寓意,20xx转眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重复,不知不觉又过了一年,对奋斗中的我来说13年是有意义的,有价值的,也是有收获的!停下前进的脚步,回顾在理想家园半年的工作历程,有泪水也有汗水,然而更多的是成长,作为房产经纪人,房产蓬勃发展的气势及行业的竞争,更加激发我的斗志,激励我的潜能,让我更有理由坚持在理想家园的舞台上超越自我,实现目标,在这岁末年初的时候我对自己作出20xx年工作的总结和14年未来的规划。
20xx年8月来到理想家园,也是我理想的家园,”这里我学了很多东西,也认识到了自己的不足,工作没有计划性,随心所欲是我的致命缺点,主观意识不够强,依赖别人是我工作的阻力,很多的事情值得我去忏悔,这些并没有让我停下脚步,动力却更加强大,20xx年的精彩不敢想象,但努力是必然的节奏,“生活不去学会享受,就得去学会忍受,要么是享受成功时目光聚集的掌声,要么是享受失败时一个人内心深处的自责!
生活不是为了工作,但是工作是为了更好的生活,13年没有太多成就,而经验是我的财富!初踏理想的家门,月会的惊心动魄,让我对自己期望很大,认为一切都那么简单,我也可以向他们一样站在公司的舞台,分享成功的喜悦,享受属于自己的荣耀,然而工作中的懒惰和不思进取的心态以及目前的现实状况,让一股傲气不曾平息的我失望至极,“希望多大失望多大,”在此,我深感到内疚!
工作总结:业绩方面没有很大的进展,而且离我个人制定的目标也相差的太远,主要原因是我个人的能力不够强,我需要不断的学习,不断的进步,才能跟上团队的脚步,行业的前沿,摆正心太,才会在压力山大的工作中找出不寻常的乐趣,自信是我的挑战,是否我有恒心,做一个的经纪人(定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力、要做到对工作热心,对客户要有耐心,对成功要有信心)没有卖不出的房子,只有买不出价格的人,而我不是,也不想。
20xx年的工作计划:转眼之间已经进入新的`一年,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划,自己是一个从事房地产行业时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。
20xx,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年,为了提高工作效率我要调整工作心态,增强服务意识,充分认识并做好二手房中介的工作,为此,充分认识自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下计划:
第一:做好业绩,我希望自己能在完成公司规定的任务基础上,再提高40%—80%,即使市场不景气,但我还是会跟团队跟同事用行动来证明,我可以!
第二:制定学习计划,做房产中介是需要根据市场不停变化的局面,不断的调整思路的工作,学习直接关系到业务人员业务方面的活力,我会适时的根据需要调整我的学习的方向,来补充新的能量,知己知彼,方能百战不殆。
第三:增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识、积极主动地把工作做到重点上,我将尽我的能力做到!
20xx年的一些目标理想,可能还很不成熟,希望得到公司领导们的正确引导和帮助,20xx年,我会更加的努力,认真负责的去面对每一个业务,也力争赢得寻求更多的客户,争取做更多的单,完善公司的工作,相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年的挑战。
房产经纪人的春天一定会来的。我的成长需要你们来见证!
房产工作个人总结范文篇2
时光匆匆,风雨兼程。20-年已悄然过去,让我们还来不及驻足回眸身后的匆匆足迹,辞旧迎新的时刻,回首这一年的工作和经历,总觉得意犹未尽。
迄今为止我已进入优圣嶸源这个大家庭将近两年之久。从刚开始的行业新人到熟练的掌握经验的置业顾问在这学习的途中收获良多,同时也发现工作的压力与比之前大很多,但是我一定会要求自己做事比之前更要认真、负责,对于问题的观察更加的周到。
总结过去,看到了自己很多的不足,更重要的是也同时要像其他同事多多学习、多多跟同事分享经验,从中取长补短,同时要认清自己的缺点和错误并加以改正,在这一年里自己也积累了一些老客户也得到了这些老客户的认可,在新的一年里自己会做到更好更加努力和公司一起成长共进退。
转眼之间又进入新的一年20-年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我要对新的一年有一个好的计划,而且很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩
在新的一年,以业务学习为主,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间加强自身的不足之处,与公司同事之间相互学习相互合作;通过到周边的实地扫楼,通过网上,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户的关系,到后期组成一个强大的客户群体。
随着客户量的增加,加上我对房源的推广和客户的积累,我相信在新的一年里我会是一个忙碌的一年,我会根据实际情况、和客户的特点去做好工作,并根据市场行情的变化去调节工作思路.。争取把业绩做到最大化。
在工作的同时也要加强自己思想建设,增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导和同事的压力。
以上,是我对20-年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。我希望得到公司领导和同事的正确引导和帮助。展望20-年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善金成店的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20-年新的挑战。
20-年度在公司各位领导统一部署、统一工作安排下,我本人认真积极完成各位领导安排的各项工作,在维护好老客户的情况下积极开发了新的客户,具体工作如下:
1.老客户:基本是襄阳区域,回款上涨较大但订货较去年少了较多。
2.新客户:在领导安排部署下,开发了几个客户还在开发中。
20-年度坚持以开发大客户为主的长期、稳定区域化经营,坚持在客户群中优中选优。坚持把产品卖出去的同时把公司品牌卖出去,目前,基本取得客户方认可。
20-年度工作不足,并没有严格完成领导交待的最终任务订货任务及回款任务。第一,工作重心安排在公司内部占用精力较多,影响到订货及回款。第二,时间安排不够科学,没有严格的月份计划,造成总体较差。第三,回款工作认识不足,手段不够积极,影响订货。
20-年工作计划
1.首先从思想上把回款定在第一位,在客户中筛选客户优质客户。
2.订立严格的客户订货回款计划,按月及客户分开安排。
房产工作个人总结范文篇3
出来参加工作已经有两年半了,根据当初我给自己的期望,来对比目前的现实状况,简直是让人太失望了,这又中了一句话:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
xx年6月至今一直在从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为年是很失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信在年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。
工作总结:
首先是业绩方面:从年6月—12月这七个月的时间我共做了30716,平均每月做了4388元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题:由于我们店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的`业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行情况却不好。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析:xx年是二手房动荡的一年,主要有五个方面的因素:第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽,外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的实施,银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件,最低计税价提高等!
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显减少,但价格不会有太大的波动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。特别是我们店,离基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致,共同做好周围的租赁工作。
房产工作个人总结范文篇4
自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:
一、业务能力方面。
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。
在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。
不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。
因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力方面。
1、诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情。
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心
房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心。
这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。
一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。
这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。
7、规范自己的工作流程.
在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
房产工作个人总结范文篇5
20-年,面对国家和地方政府强有力的房地产行业调控政策,市场出现动荡不安的新情况,我们销售部在公司的正确领导下,在相关部门的积极支持配合下,在销售团队的共同努力下,认真分析市场形势,采取有力措施,积极应对市场,创新营销机制,努力克服了各种不利因素,取得了比较可喜的销售业绩,全年实现销售商品房套,销售面积平方米,占项目全部可销售数量的%,实现销售金额元。签约套,面积平方米,签约额元,总计回笼资金元。
一、圆满完成了一期楼盘交房和二期楼盘预约工作
一是圆满完成了一期楼盘的交房工作。我们销售部20-年的一项重要任务是做好一期楼盘的交房工作。在交房工作过程中销售部负责代收房款任务。为了适应交房数量多,收款金额大,工作任务重的情况,我们采取了分工负责,流水作业的方式,明确责任分工,按照预先设定的工作流程,精心引导每名客户依次交款,办理入住手续。工作人员每天都能认真对待每一名客户的业务,逐笔逐项的进行核算,最多时一天要接待多名客户,大家始终保持了紧张有序的工作,做到忙而不乱。全年总计交房982户,回笼资金3.1亿元,没有出现一笔差错,十分圆满的完成了一期住房的交房任务。
二是顺利开展了二期楼盘的预约工作。二期楼盘的销售预约是我们销售部的另一项重要任务,关系到公司业务发展的后劲。为了保证预约工作的顺利进行,我们加大了二期楼盘的宣传力度,在多家媒体是进行大面积广告宣传,组织人员在多个地区向社会广泛散发楼盘宣传单。同时,对待到现场考察的客户,耐心进行讲解,做到面带微笑,礼貌用语,突出重点,简单明了,有问有答,限度的增加楼盘对客户的吸引力。截止去年底,已经预约二期楼盘套,面积平方米,回收预约款元,初步实现了年初预定的销售目标,为二期楼盘的全面销售打下了较好的基础。
二、全程跟踪,做好交房客户售后服务工作
一是制定了售后服务工作的流程图,明确各项问题的转接渠道和具体处理方法,规范员工的言行,统一步调,避免主观随意性地处理问题。
二是制定售后服务各项工作的操作规范和检查办法,针对客户反映集中的问题,制定了一套完整的操作规范和验收规程,保证同类问题的解决尺度一致,提高了专业化水平和效率,有效地控制费用支出。
三是紧密依靠工程承建单位的售后服务组织,利用各种手段,按照开发公司统一要求和公开的开展工作。
四是把售后服务中的热点和难点问题及时和工程管理部门和监理单位沟通,使问题在初期给予注意和消除,减少返工和后期的售后服务维修的难度,相应节约后期的维护费用。帮助550户业主代办了产权证。
三、大力加强内部管理、提高团队的执行力
在加强内部管理上,我们先后建立健全了一系列管理制度,尤其严格了考核客户接待标准,服务态度,服务质量及营销方案的执行。对营销方案进行了全程监控和考核,每周召开一次工作例会,全面了解各销售员的工作情况,讨论分析意向客户不成交的原因,大家共同献计献策,提高销售成交量。每月对销售业绩进行排名,实行连续两月末位淘汰制,将团队中的销售佣金提取部份作为销售业绩突出者的奖励,调动了销售员的工作积极性。
四、加大培训教育力度,提高销售团队素质
为了与国际上最先进的销售模式接轨,根据销售部人员素质与发展形势不相适应的情况,我们重点围绕八个培训目标展开了培训工作,进行了spatm性格销售培训初级版培训,打造金牌置业顾问实战技巧类培训,进行了礼仪礼节知识培训、组织了室内魔鬼训练营活动。经过天的强化培训,使我们这支团队的营销观念、营销能力和营销艺术都得到明显的增强。
房产工作个人总结范文篇6
第一季度房产销售即将过去,转眼间又要进入新的一季度——第二季度,新的一季度又是一个充满挑战、机遇与压力的一季度。在这将近一季度的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,九年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,临近年终掐指一算,我到公司已经有两年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。两年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这两年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我第一季度的工作总结汇报:
20__年_月,公司的另一个楼盘----_建•城市花园,我正式进入城市花园项目部。经过多年销售的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作,都当作是个人积累经验的机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标。
20__年城市花园的销售量比20__年好。20__年全年销售___套,(其中多层___套、小高层__套、商铺_套),第一季度销售__套,销售情况不是太理想,主要原因是春节相对来说买房人比较少.
20__年城市花园的营销活动,大大小小不下10次左右,每次活动都是从实际出发,先做市场调查然后确立活动题纲,最后落实到宣传,每一次的活动都是对楼盘品牌的提升,每一次的活动都是以结果来看活动的效果,但总体来看我们的活动力度都是停留在小打小闹的层面上。
20__年城市花园来访客户___组,来电___组,从这些数字可以看出,一个楼盘要想让人们认知、了解,开发商的信誉度是一方面, 最主要的是要投入大量的宣传来做铺垫, 否则即使你的产品多么的优秀人们还是不能够了解。
从上面的情况来看,我们的工作做的不是最好,销售工作也是处于常态化,主要是目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标___套尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅:
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素,每一阶段的计划都能对销售起到促进作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划20__年_月__日交房,但结果是向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘周边配套的影响,也对销售形成压力,就拿河东街来说吧,当时的销售员答应__街20__年开始动工,可是这都20__年__街还是停留在规划上面,还有就是价格过高、客户终认为城市花园现有的价格和楼盘位置不相符等因素,在销售中带来的直接影响就是销售量减少。
20__年第一季度实际销售工作中,自己也有不足之处,不太喜欢与领导多沟通,对于案场的管理方面总是和领导不能在思想和行动中保持一致,对于营销活动自己还要多学习多摸索,总觉得自己思路不够开阔,点子不够多,平时不用时还有自己的想法,但实际用时就黔驴技穷了。 我们应该勇于发现问题,总结问题这样可以提高我们的综合素质,在工作中就能发现问题总结问题,并能提出自己的看法和建议,这样业务能力就能提高到一个新的档次。加强学习,运用到实际工作中。本着回顾过去,总结经验,找处不足,丰富自己。
在此段期间很感谢公司领导的体谅和教导,总结一季度来的工作,自己的方方面面还不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,取长补短,在以后的工作中,我会及时加以改正,取的更好的业绩。