一份优质的工作总结是需要我们花费很多的心思的,你的工作总结写好了吗,积极撰写一份工作总结可以让大家更熟练地掌握自己的工作内容,以下是总结社小编精心为您推荐的青协个人工作总结模板6篇,供大家参考。
青协个人工作总结模板篇1
20xx年8月底我来到捷乐自动门,经过了几天的培训,我对这份工作有了必须的了解和认识,此刻我将感想以及工作的认识总结如下:
1、客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通潜力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态。
2、作为客服人员,需要必须的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是应对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户,
3、对于公司经营的产品必须要了解、熟悉其功能
以下是我的一些感想:
算算,我来到公司已经将近两个多月了。回想一下,在这段时间里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一向在努力适应着这种压力,虽然以前有放下过,但是我深思过后,,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了,虽然此刻还会犯错误,但是只要我每一天都努力了,每一天都有进步了。那就是收获。
其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一向没有接触过这个东西,但我始终相信只要我有用心去学去接触,真正的融入这行,总会有收获的。
客服,其实是一个复杂而又简单的工作,简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的状况下,
如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像前段时间,我一向以为我可能要被开除了。我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的服务都没有做好,导致技术员到工地无法施工,就是因我事先没有和客户沟通好。但是,俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好,吃一堑长一智。错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下一回就会不会出现这样的错误了。自接手派工岗位以来,自己不知犯了多少个错误,每一次犯错后都挨了不少骂,以前想过让自己放下,因觉得这样太受气太委屈了,慢慢的觉得压力好大,想想之前的同事的话,此刻真的应了他们的话了,这个工作真的不好做。但也有同事赞过我说没有人带我都能做到此刻,真的不错的,可惜我还是会犯下不少的错。我不知接下的,将会发生怎样样的变化,既然我还在公司做,我就会很努务尽量让自动做到最好来。因为已经吸取教训了,就像谢丽说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决,之前就是因出现问题时自己没有及时反馈上去才导致发生那么的事。
此刻,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。
青协个人工作总结模板篇2
时光匆匆,转瞬间,20xx年又到来了。回顾20xx年来的工作,我在局领导和各处室同事的支持和帮助下,很快适应了财务岗位的工作,为我局的后勤(财务)工作提供了优质的服务,并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
爱岗敬业、坚持原则,在工作中,自己快速适应安排的工作岗位,并认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和电脑特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
加强政治业务学习,我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。认真学习单位全体会议贯彻内容,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办事。
三、做好出纳等工作的承接,保证工作的顺利进行
做好出纳及其他会计工作的承接,及时登时现金及银行等明细账,保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。
四、重视日常财务收支管理工作
重视日常财务收支管理工作收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,并做好每月的预算及预算执行情况,在经费相当吃紧的形势下,既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高资金的使用效益,达到节支的目的。
五、加强配套费核算的管理工作
套费核算的管理,认真的审核配套费的拨款进度,及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自己在电算会计方面的特长规范配套费的电算化账务处理及核算,更好的为领导决策提 供相关数据和依据
六、做好年度预算及年终决算工作
预算及年结合我局的部门财政预算,根据我局的发展实际需要,本着 以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般 的原则,完成了部门财政预算的编制工件。使预算更加切合实际,利于操作,确保了我局各项工作的顺利完成。本年的年终决算主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。是一项比较复杂和繁重的工作。年终决算的数据是对我局这一年来收支活动的一个总结和评价,我们需要总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决算提供依据。
青协个人工作总结模板篇3
本学期,首都经济贸易大学校学生会办公室在校党委的领导和校团委的指导下,在各院系学生会的协作、主席团的支持和校学生会各部门的团结合作下,取得了丰硕的工作成果。
办公室本着校学生会“勤奋,进取,求实,奉献”的原则,以充分发挥“学生之家,干部之校,师生之桥”的职能为目标,切实履行职责和义务,出色的完成了本学期的工作计划,并在延续优秀传统的基础上积极进取,使办公室这个组织及其成员不断成长。
一、基础工作的定型与完善。
根据之前工作经验和积累及本学期在工作中的完善,审批、追踪和文档三组的工作都已较为成熟。审批组的职能得到了明确;追踪组和几家公司建立了稳定的合作关系,日常的购买工作得以既优质又保证效率的进行;文档组妥善的将工作文件存档。办公室日常值班工作有序进行,并建立起了简单工作专职专能,在复杂工作重互相帮助、团结协作的工作作风。
二、从辅助到主办的跨越。
办公室因工作性质的原因,很少主办大型活动。在本学期有很大转变。3月25日与校文艺部共同主办“t—shirt风暴”大型走秀活动;5月8日与校女生部、外联部、社会实践部、宣传部等五部共同主办“奥运文化节之‘唱响奥运’音乐文化季”大型奥运主题活动;5月15日主办“与身边的金融分析师面对面”讲座。每次活动都收到了很好的效果,得到了各方面的好评。
参与这些活动的主办是办公室人一次大胆的尝试,从“t—shirt风暴”的摸索到“音乐文化季”的熟练,在活动中我们锻炼了能力,熟悉了过程,促进了友谊,并挖掘出很多部员的能力。使校办公室的能力得到了很大拓展。
三、工作能力的强化。
办公室在做好自身工作的同时还参与了很多校级活动的准备工作。4月12日首都经济贸易大学第二次学生代表大会和4月26日高招校园开放日活动中,办公室及校学生会其他部门同学校各部门倾力合作,确保了活动的圆满进行。校办公室得到了上级部门的一致好评。
四、不足人才招聘,
在不断的工作中我们十分注意暴露出的不足。在办公室出色的工作成果背后仍有许多不足有待发现和改正。如主办活动的经验不足阻碍着办公室在这方面的发展,我们仍要积极的向其他部门学习,取长补短,在合作中提高自身,以求在以后的工作中有更出色的表现。
总的来说,本学期办公室完成了工作计划,在工作中取得了一定的成绩,在活动中汲取了经验,弥补了不足。我们坚信,在校党委的领导和校团委的指导下,在主席团的支持、各个部门的默契配合以及办公室所有成员的不断努力下,我们会一如既往的向前发展,克服困难,挑战自我不断创新,为首都经济贸易大学和我校学生会发挥全力,写下更辉煌的篇章!
青协个人工作总结模板篇4
这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创新能力,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加远程教育培训,及时提交作业及撰写学习反思。我深刻的认识到自己的工作是和祖国的未来发展,国家的繁荣昌盛联系在一起的,自己的日常平凡的工作不是简单的上课、下课,批改作业,而是像陶行知那样把教育事业当作“为一大事来,做一大事去,”,必须做到有了这种认识,才能自觉担负起教书育人这份责任。
二、遵守纪律方面:
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
三、信息技术教学方面:
1、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
2、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
3、注重教学教法的研究,追求高效课堂,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。关注全体学生,注意信息反馈
4、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
5、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的 师生关系促进了学生的学习。
四、本人今后的努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对计算机的认识上有更大进步。
3、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育,使学生不仅在班级集中注意力学习,在机房上机时也要按规定严格约束自己。
4、利用各种教学方法,提高学生注意力。
以上是本人在本学期信息技术教学工作中的总结。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。作为教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,我要以“内强素质、外树形象、加快发展、争创一流!”为目标,踏实工作,服务于教,努力为学校的发展贡献自己的一份力量。
青协个人工作总结模板篇5
本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。
一、政治思想方面:认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖,我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号,辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖,辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。"进无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
青协个人工作总结模板篇6
20xx年即将走过,岁首年终,我静心回顾自己这一年的工作生活,在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,以及在自己的努力下,20xx年收获颇丰,现总结如下:
在学习上,作为一个步入社会的年轻人,我时刻感到学习的重要性和紧迫性。面对全新的工作局面,我唯有加强自己的业务学习,虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。
同时,作为扎根基层的青年人,我也自觉学习其他对于自身能力培养,个人修养提升,自我性格塑造等方面有帮助的学识。学而知不足,知耻近乎勇。我始终相信,掌握足够多的知识,它们作为自身力量的源泉,帮助我面对将来的难题。
这种学习能力,也是我作为年轻人所不可缺少的宝贵财富。
在工作中,船寮是对于我很重要的人生平台。这里人才济济,有着众多值得我去虚心求教的榜样对象。我努力在这里磨砺自身,用自己所学,做出一定业绩。
虽然一开始,我面对方言不通等问题的困扰而局促不安。但我及时调整心态,在领导关心和同志们帮助下,熟悉了环境,融入了工作角色。
在办公室主任的指导和同事的帮助下,我主动去现场勘探地基,熟悉船寮镇各个村居点的建房审批情况,并学习建房审批程序的各个环节和材料要求。将自己大学所学和现在的工作实际结合起来,这对我将来的工作受益匪浅。
在城建工作方面,与办公室同事协力配合,做好20xx年农村危旧房改造工作。浙江省旧房改造工作于20xx年启动。在我进入这个办公室的时间起,我就全身学习投入到这个利于广大农村群众的工作中去。在领导交办安排下完成每一项细致工作。分清轻重缓急,合理安排时间。按时、按质、按量完成任务。在这一年里,我和同事一起,走访一家,调查一家,改造一家,把危旧房工作做细、做实,尽到一个城建员应尽职责。今年,我和城建办大家一起共完成建房审批385户,修缮改造128户,完成了危旧房指挥部和镇党委领导交代的任务。
在驻村方面,作为一名驻村干部,我积极调动村干部积极性,相互支持、相互配合。今年,我作为雷石村驻村干部,圆满完成了村计生、养老、医疗、住房保险的征收和核对工作等以及其他日常工作。此外,雷石村今年积极争取了省财政一事一议的项目资金,进行了叶山水库建设、自来水管道铺设和水泥路浇筑工程,目前均已顺利完工。
作为片组里的年轻人,我积极完成片领导交付的任务。5月份,我对仁川的后进村工作系统进行梳理,通过一个月的加班加点,完成了仁川村后进村整改台账,通过镇、县两级考核;10月,全程参与下片青田县中部污水处理厂的征地工作,征地结束后,准确完成核对92户35亩土地的635万元的征地款数据,得到片领导的肯定。
我知道将来在工作中,还会碰到重重阻碍,但我仍会义无反顾的追求,冲破这些阻碍,锲而不舍地完成自己的工作任务,力求尽善尽美。
虽然我离上级领导的要求、办公室同事的期待还有一定要求,不过我相信在新的一年,我会更加努力去执行镇党委政府领导的决定,做好自己的工作。