管理月工作总结范文参考8篇

时间:2022-12-15 作者:Monody

写工作总结是能够帮助我们分析出工作中存在的问题的,对于工作总结的写作,我们一定要认真对待,以下是总结社小编精心为您推荐的管理月工作总结范文参考8篇,供大家参考。

管理月工作总结范文参考8篇

管理月工作总结范文篇1

20xx年,xxxx管理处在公司、分公司的正确领导下,在xxxx各级领导和主管部门的大力支持和细心指导下,全体员工以履行物业管理服务合同为牵引,以提升服务质量和业主满意度为目标,坚持“用心管理、真诚服务”的原则,打基础求发展,突出公司品质,严格按照iso9000质量体系标准实施一体化管理的综合服务,强调服务的规范和细节,把物业管理服务做好、做细、做精,全年无一次重大设备、安全事故,业主对服务工作的满意率达到98%以上,达到了物业服务合同中承诺的服务要求和标准,较好地完成了年度工作任务。

一、主要做法及特点

(一)加强内部建设,基础管理扎实有效

服务上品质,关键在团队综合素质的高低。为此,管理处坚持“以人为本,服务至上”的工作理念,强化内部建设,从三个方面打牢基础。一是抓员工培训,提升综合素质。管理处成立以来,一直把员工的培训作为团队建设的长期性、经常性工作来做,月有计划,周有落实。以企业文化为主线,以提高员工的文化素质和业务技能,牢固树立敬业精神和职业道德,培养吃苦耐劳、遵守纪律、服从命令的优良品质为目标,通过落实三级培训机制,学习公司初级培训教材和岗位练兵,重点抓了规章制度、服务礼仪、服务规范和各种业务技能的培训,通过练姿态,树立良好的岗位形象;通过练技能,提升我们的服务品质;用班队列训练来培养员工的团队精神,合作意识,取得了良好效果。二是抓制度落实,规范工作行为。按照作业文件,管理处各项工作均有具体落实措施和相应的考核办法。员工统一着装、挂牌上岗,按时上下班,请销假需经管理处领导批准,出勤率达100%;管理处每周分别召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准和工作规程;建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达100%。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、报告均有文档备份。三是抓沟通协调,融洽合作关系。管理处牢固树立“当好管家服好务”思想,端正态度,时刻不忘自己的服务职能,真正以业主的利益为中心,从业主最关心的事情做起,踏实的做好每一件事。处处尊重xxxx领导和各级教职员工,时时有沟通,事事有报告,每月定期召开评议会,听取意见和建议,并及进整改。用我们的真诚和专业赢得了xxxx各级信任和理解,在工作中建立起朋友之情,很好地促进了工作开展。

(二)防范措施得力,安全管理正规有效

安全是物业管理的基础和前提。xxxx出入口多,管理范围较大,大大小小的教学设施设备分布各处,通过实行24小时保安制度,采取人防与技防、昼与夜紧密结合,动态与静态管理相结合的措施,最大限度地保证了安全,全年无一起安全责任事故。一是点面结合,形成完善安全保卫体系。将整个管理区科学划分为车道岗、大门岗、监控室、中门平台、后门等五大控制点。每一个控制点都有明确的工作职责和服务质量标准。如大楼门岗的保安员不仅要做好形象礼仪工作,还要协助完成临街广场、大厅内秩序维持、咨询等工作。并充分发挥技术防范的作用,以监控室为指挥中心,利用先进的电视监控防范系统,对综合大楼的梯口、通道、电梯、公共场所等进行中央监控管理,构成综合大楼技防网络,对重点安全部位进行24小时的监控、录相,发现异常情况,及时协调指挥巡逻人员进行处理。二是堵疏结合,车辆管理成效明显。新学期开始,由于家长们认为车库收费标准偏高,很多车辆不愿意停入车库,二次平台上乱停乱放现象较为突出。我们既采取协调xxxx延长免费停车的时间,值班领导帮助家长送孩子到教室等措施进行疏导,又在分公司的大力支持下加大了执勤力度,耐心说服。经过近一月的努力,基本规范了正常交通秩序,同时也协助xxxx创造了效益,实现了双赢的良好局面。三是群专结合,采取群防群治的治安管理措施。xxxx属于开放式场所,人员流动量大,治安管理难度大,通过狠抓内部管理,实行岗位责任制,落实五大服务规范,加大巡逻检查的力度,加强非开放时间进出人员、车辆的盘问检查等措施,充分发挥我们专业防范效能。加强与xxxx安全部门、社区联防队和两路口派出所的联系,建立定期沟通汇报制度,确保紧急和重大安全事故的处理通畅。同时,在综合楼内部,通过提醒和警示标志来提高大众的自我防范意识,注意发挥广大学生家长的作用,发现可疑人员立即通知保安员,使治安管理防患于未然。

(三)定额管理到位,清洁服务质量稳步提高

进场前期,由于没有进行彻底的开荒清洁,人少工作量大的矛盾较为突出,加之清洁员工多为新手,普遍存在责任心不强、服务意识差、操作技能弱、工作效率低等问题,严重影响清洁服务质量。针对这一情况,管理处及时调整思路,逐步探索实践,采取定额管理等多种方法,逐步提升清洁服务品质。一是合理区分人手,明确职责。前期,需要合作完成的项目较多,管理处将整个保洁区域划分为四个片区,8个保洁人员分成四组,分别负责,每组又把任务落实到人,既分工又合作,尽量做到工作量大致相当,保证人员轮休时每处区域均有人坚守岗位。每二周实行轮换,既保证了公平,又确保人人熟悉每一区域。步入正轨后,则采取定人定岗定位,每人固定一个区域,不再轮换,保证了稳定性和责任到人。二是落实每日工作程序。根据试点,总结出了每个区域的日工作程序,对每一层楼、每一间教室都设定明确的清洁时间标准,明确了卫生间、通道、跑步梯等重要控制点,确保每一位清洁员都能按照服务标准,在规定时间内满负荷工作。并加强现场指导督促,严格落实公司制定的保洁掌握表,领班、管理员、保洁负责人、经理层层把关,由粗到细,不仅要经得起看,还必须能经得起察。三是注重细节养成,展现良好的精神面貌。管理处把保洁工的精神面貌和职业道德培养放在其工作的全过程。通过每周的例会抓教育和培训,灌输企业的执行文化和服务意识;通过每日的班前会,检查仪容仪表,从站、立、行的仪态,微笑服务和文明礼貌用语等细小养成抓起,使员工基本做到了在工作过程中以礼待人,热情细心为客户服务,处处为客户着想,对于客户提出的工作建议或意见,认真、耐心聆听,乐于接受,努力改进,使客户满意率得到了很大提升。

(四)积极探索实践,教学服务主动到位

xxxx教学管理的特殊性对于公司来说也是一个新课题。通过在工作中学习,在工作中总结,逐步形成了与之相适应的工作方法,取得了较好的成绩。一是完善岗位职责,制定标准作业程序。管理处结合暑期的工作实践,充分利用品质部的指导作用,拟制完成了教学管理员的岗位职责和教学管理标准作业程序。对于教学管理服务中的每一个作业环节,都有切实可行的服务标准和作业流程。使管理员在进行教学管理服务时,都有规范的指导性文件,有清晰的操作程序,有明确的效果要求,有严格的监督体系,从而保证了专业化的服务品质。二是细化教学计划,主动服务。xxxx的教学计划性不强,随机性较大,其教学主管部门很难及时提供详细的教学计划。为了服务得更好,管理员常常主动深入一线,通过找任课老师了解,协调安全部在监控室做好使用记录等摸清情况,然后自己汇总、整理出实用的教室使用计划。做到了对负责区域内的基本特点和主要情况都烂熟于胸,从而保证了教室开关的及时性和正常教学秩序。开学至今,没接到一起投诉。三是认真落实标准作业程序。教学前严格按照公司上岗时的仪表要求抓好形象,体现职业化标准。认真进行清洁和教学设施设备检查,加强对保洁员的监控和督促,及时发现问题及时处理。教学中最多不超过1小时在负责区域内巡回服务一次,检查督促清洁卫生,掌握教室使用情况,收集掌握老师、家长的投诉意见和处理意外情况。教学后,迅速整理检查看是否有遗留的物品,及时归还。无课期间,每天对所辖区域内教室至少巡视一次,重点教室如计算机室、语音教室、钢琴室则巡视二次以上,确保了教学的服务品质。

(五)日常养护良好,设施设备运转正常

工程维护虽然只在合同约定中只有很少内容,但管理处仍把工程管理作为物业服务的一个重点,确保不出任务问题。一是坚持一盘棋思想。安排管理员及保安人员每天对管辖范围进行巡检维护,及时发现问题,及时报告,确保综合大楼外观整齐,教室内外设施设备基本无损坏。二是严格落实设备安全运行岗位责任制。各项设备运行记录完整,定时检查,定期维护,对电梯出现的'死机、错层等问题能联系厂家及时调试,解决。特别是周末,更是定人定位,不离现场,确保了电梯、中央空调正常运行。三是积极协助甲方对遗留工程问题进行整改。xxxx新建落成,遗留问题较多,管理处不因项目未在服务合同约定内就不管不问,而是按公司的规范,主动配合xxxx巡视检查其他配电、消防等内容,及时发现并帮助解决了消防箱漏水、二次供电、门锁更换等问题,同时还帮助老师处理上课中遇到的供电、排水等实际困难,得到了老师和家长的高度赞扬。

二、存在问题

20xx年xxxx物业管理处的物业管理服务形势发展良好,成绩突出,但也存在一些薄弱环节,主要表现在:一是人员构成新,经验缺乏,在完成相关事项时显得主动性不够,管理、盘查等显得不够大胆。二是安全防范仍有薄弱环节,教学高峰期安全防范力量相对吃紧,对人、财、物的监控显得力不从心,有家长丢包等个别现象发生。三是保洁质量有待进一步提高。目前xxxx内部建设还未全部完工,球幕影院等仍在装修,加之周末特别是组织有大型活动时,学生、家长人流量特别大,而部分人员又没有良好的卫生习惯,乱扔乱丢,保洁服务难度很大,很难保持在较高的标准。四是甲方未向我处移交相关工程图纸、说明书,水电、消防工程等又不在我们服务范围,出现水电、消防上的小故障时,协调甲方处理延时较长,部分不清楚情况的教师对管理处的工作有一定意见。

三、明年工作打算

20xx年管理处工作,将按照公司、分公司年度工作指示和要求,以公司“三年规划”重要思想为指导,以提升物业服务品质为目标,以推广落实新版作业文件、五大服务规范和落实规章制度为主线,紧紧抓住安全防范、教学服务和保洁绿化等服务重点,适应xxxx新的编制体制,稳步推进物业管理服务工作,练内功、打基础,力争物业管理服务迈上新台阶。一是提升管理,稳步发展。加强人员岗位培训,在科学管理等多方面采取措施,提高员工整体素质,不断提升服务质量。二是加强与xxxx产业发展中心的沟通协调,理顺关系,建立规范的物业管理机制,提高解决问题的时效性,确保物业管理合同的续签。三是开源节流,积极拓展服务项目上,努力开发多种经营项目,圆满完成公司下达的各项经济管理指标,取得经济效益和社会效益的双赢结果。

管理月工作总结范文篇2

20xx年,**公司质量管理工作在各级领导的精心指导和关心下,认真贯彻降本增效、追求卓越的质量工作精神,继续把科技创新,全员降本增效作为推动企业可持续发展的原动力,全力推进各种先进技术、设备的改革和创新,保证产品质量的同时降低生产成本。同时全面履行综合管理职能,推崇先进管理,当好稳定和发展企业动力的推进器。回顾一年,**公司质量管理工作总结及亮点如下:

为促使广大干部职工积极参与到质量管理工作中去,今年,我们积极开展了广泛的宣传活动,认真组织全司学习《质量发展纲要(201x-202x)》,通过分公司led宣传屏幕和**车间悬挂宣传横幅的方式,为全员营造关注质量的良好氛围。同时,积极组织员工通过网络答题的方式参加“实施质量兴市战略知识竞赛活动”,确保了参加竞赛答题人数比例超过了全司人数的50%,使质量知识和质量意识在全分公司上下层面内得到了较好的普及。

公司围绕着解决生产实际问题,建立科技创新创效、培育核心竞争力的新机制,有效进行技术创新工作。用新技术、新设备改善产品质量、降低生产成本。20xx年,**公司共申请了15项科研项目,2项公司级课题,16项分公司级课题,其中部分已投用到实际生产当中,并对生产起到良好作用。

同时,我们积极组织职工知识产权方面的培训。尤其是专利方面,组织公司知识产权工作人员及各车间、科室科技管理人员接受专业老师的培训,学习专利相关知识,包括专利的分类、撰写方法以及申报流程,对专利有更加确切、细致的了解,对专利各个细节有了明确的界定。专家老师还为准备申报专利人员进行了现场指导,既解决了申报人员遇到的各种疑问,也为其他科技人员对自己岗位上的切入点有了更多的认识。20xx年,公司申请了2项专利,分别是**和**。

为保证质量工作能够切实落实到广大职工方面,**分公司围绕今年质量工作重点组织,开展了相关工作:

1、积极开展qc小组活动。20xx年**分公司共注册了6个qc小组,并于12月份进行了经验交流和成果展示。6个qc小组全部完成设定目标,解决了生产工作中急需解决的问题,对生产起到良好推进作用。其中,******更是为公司创造了良好经济效益。

2、提高职工操作熟练程度。我们定期对职工是否按照生产工艺要求、是否遵照操作规程进行检查,并开展多项职工技能比赛,让职工意识到本工序质量特性对产品质量影响程度,促使广大干部职工积极参与到质量管理工作中去。

3、实施奖励制度

按照****专利管理办法对专利已授权的专利发明人(设计人)进行奖励。今年共给予7个专利的发明人(设计人)物质奖励,有效提高员工的创新热情,也为今后质量工作有效开展提供了强劲动力。

20xx年质量管理工作中遇到了很多急待解决的问题,也是20xx年我们工作的重点。

1、对质量管理工作体系、程序上知识较为欠缺。在工作中,对质量管理工作了解不够全面,一些细节还没掌握,尤其是知识产权,对其申报流程、管理办法以及如何转化为经济效益等了解不足。20xx年,重点学习质量管理工作中的细节、分支和一些先进成功的管理方法。

2、就围绕生产中的重点、难点问题开展技术攻关。20xx年,有较多科研、课题在实施过程因遇到困难和问题而延迟实施,没能将理论转化实际成果。20xx年,我们将应对这些问题,逐步分析,找出其中的疑点和难点进行攻关,积极推进科研项目的实施。

管理月工作总结范文篇3

近年来,在局党委的正确领导下,我处以水利工程达标创建为抓手,紧紧围绕中心工作,加强水利工程管理,实施好防洪闸除险加固工程和水电站增效扩容工程,充分发挥水利工程效益。现将工程管理工作汇报如下:

一、加强管理,确保水利工程安全运行。

日常管理工作中,精心制订计划和措施,进一步完善管理制度和操作规程,落实具体的岗位责任制,坚持做到单位领导轮流巡查,生产负责人、生技科科长和各班组长每日全面巡查监控点,每个岗位职工每小时进行巡查,还坚持开展重大节日前例行检查,并不定期抽查,一旦发现工程及设备缺陷或隐患及时采取措施整改,做到小坏小修,随坏随修,努力避免缺陷扩大和带病工作,并认真做好记录。同时,每年编制工程岁修计划,尽量消除工程运行中的安全隐患,确保工程能够安全度汛。

一是做好日常安全生产工作。安全是单位发展的命脉,我处结合单位水利工程管理和电力生产的实际,制订了一系列的安全规程、操作规程、检修规程等管理制度,建有完整的安全生产工作台帐,保证安全资金的投入、安全设施的落实,还配备了兼职安全员,认真防范安全生产事故。

二是组织开展教育和培训。我们保证每年组织不少于1次的职工业务培训,对全处职工进行专业理论知识和操作技能等方面的培训,如安全知识、技术改造和工程管理等。通过学习,使职工熟练掌握本处各个设备的结构、性能及其在整个系统中作用,从而可以利用自己的业务知识发现不安全因素,确保了工程的安全运行。

三是积极开展形式多样的安全活动。积极组织开展安全生产月、安康杯竞赛、安全隐患排查治理等各项活动,利用板报、画廊、标语、悬挂条幅等形式进行宣传,牢固树立安全意识,做到防患于未然,警钟长鸣。四是及时完成特种作业人员的继续教育工作。认真完成起重工、电焊工、钳工、电工等特种作业人员的继续教育、证书复审工作,确保持证上岗率100%。

二、狠抓落实,全力完成两个工程建设任务。

高良涧站防洪闸除险加固工程总概算投资1375万元。主要任务是更换上游16扇工作钢闸门及启闭机,工作门槽改造;更换下游5t电动葫芦及轨道;增设4套检修叠梁门,拦污栅修整;上游工作桥拆建,增建启闭机房;闸墩、胸墙砼表面碳化处理;对防洪闸的供配电系统、启闭机自动控制系统等进行配置,增设综合自动化系统等。目前已完成一、二段工程的闸门启闭机安装,二三段工程的工作闸门门槽金属结构和钢闸门安装,四段工程水下门槽金属结构安装;完成了上下游河段清淤抛石工作;还完成了部分管理房维修工作,启闭机房正在建设当中。现约完成总工程量的70%。

高良涧水电站增效扩容工程核定工程投资960万元,主要任务是对电站水轮发电机组设备进行更换,以增加机组出力,提高机组效率和运行可靠性。目前,该工程机电设备招投标工作已结束,并与中标单位签订了工程合同。7月7日,组织设计、监理、制造、施工等单位进行了技术交底。预计年底前完成两个工程建设任务。

三、树立目标,努力创成省级水利工程管理单位。

我处高度重视水管单位达标创建工作,始终将达标创建作为提升我处工程管理水平的一项重要工作。为进一步提高工程管理水平,我们从组织管理、运行管理、安全管理、经济管理四个方面查找问题与不足,不断完善创建工作。健全完善了各项规章制度,做到关键岗位制度上墙明示,全体干部职工自觉、认真执行;在日常工作中,加强水工建筑物、机电设备维修保养,及时消除存在的事故隐患,注重收集整理工程资料,使工程管理步入规范化、制度化的轨道。针对四十多年运行的老工程情况,对照四大管理的标准,我们充分利用高良涧站防洪闸防险加固工程和高良涧水电站增效扩容工程,加强水工建筑物和机电设备更新改造,提高单位机电设备自动化水平和工程运行管理水平,努力创成省级水利工程管理单位。

四、积极谋划,增强单位发展后劲。

连续几年,淮河流域干旱少雨,又受区域调水等因素的影响,导致发电收入减少,而现在各项运行管理费用大幅上涨。鉴于这些情况,我们在做好工程管理工作的同时,抓好生产发电和对外经营工作,增强单位可持续发展能力。一是承接维修保养业务。利用本处的行车、车床、电焊机等现有设备和人员技术,在本处范围内开展机电设备维修保养业务。二是拓展机电安装业务。在不影响生产发电的情况下,积极对外联系,寻找泵站机电安装业务,增加经济收入。三是开展技术创新活动。发挥自身技术优势,开展技术创新,延长设备使用寿命,提高工作效率,最终达到降本增效的目的。

在今后的工作中,我们将努力改进工作中不足,创新思维,树立全新的管理理念,不断提高科学管理水平,充分发挥发挥水利工程社会效益,力争使我处的水利工程管理工作再上新台阶。

管理月工作总结范文篇4

刚刚过去的一学期是我校教育教学深入发展的重要一学期,继续抓好把我校创办为我县甚至我市的优质初中学校发展始起阶段工作的关键学期。我们紧紧围绕区教育局的工作布置,结合学校实际规划,在学校班子的领导下,积极组织实施学年工作计划,大力推进学校的教学改革和发展,取得不少成绩,教导处的工作跨上了一个新的台阶。

一、加强学习,锐意进取。

本学期我们认真组织教研组长和教师学习了上级及教育行政部门会议精神。通过学习进一步提高了广大教师以"科学发展观"思想作为我们做好各项工作的指导思想,把一切为了学生的发展作为学校教育工作出发点的自觉性,提高了教师的师德修养和爱岗敬业精神,全校上下发出“永不满足,追求超越”的桐柏精神,努力工作,锐意进取,开创了学校教学工作的新局面。我们还继续组织教师认真学习了二期课改的有关文件和精神,着重选学了有关研究性学习的文章资料,对研究型课程和研究性学习进行了深入地学习和探索,我们还要求各教研组长结合学科教学组织组内老师进行专题学习,各学科组在组长的带领下积极开展集体备课活动,努力配合县教研室积极在有效课堂教学方面进行探讨,虽然我校效课堂教学的实施只是停留在初步阶段,但已逐步深入人心,相信通过我校全体上下的努力,我校有效课堂教学的实施定会取得令人满意的成果。

二、认真规范,抓好常规。

不断规范教学常规管理,健全教导处的质量监控网络是抓好学校教学工作、提高教学质量的关键。

本学期教务处继续规范、认真地抓好学校的各项教学常规,如教案检查、作业量检查、作业检查、教师的上下课礼仪、考试命题、试卷质量分析、学生座谈会、学生家长座谈会、补缺补差、中高考备考会等等。与此同时,教导处根据学校规划提出的学校教学管理工作重心逐步下移的部署,这学期进一步加强了年级组长、教研组长、备课组长在学校分层管理和过程管理中的作用,在教学质量分析上,我们制订了(任课教师、备课组长、教研组长、年级组长、教务处)五级质量分析制,并由年级组长组织的质量分析会,积极发挥年级组长在质量管理中的积极作用。为了更好地做好各级考试工作,我们制订了考试制度。

教务处不定期举行备课组长、各班班长学习委员工作研讨会,及时对学校教学工作进行检查、分析和交流,并为校长进行教学调控提供必要的依据和条件。教研组长、备课组长和年级组长的教学管理功能得到了加强。

针对初一新生不适应初中学习以及部分学生学习习惯差、学习能力低的状态,教务处还组织有经验的各科教师、学生为学生举办学习方法和学习心理系列辅导讲座,进行作业规范教育和学法指导,并为初一新生在初中阶段能顺利学习打下了基础。

三、课堂教改,注重效率。

本学期教导处以教科研为龙头,继续深入开展"优化教学过程,推进素质教育"为主题的系列课堂教改攻坚活动,积极发挥学校"课堂教改指导小组"的作用,进一步抓好"四个突破"在课堂教学中的落实工作,大面积提高课堂教学质量。

这学期主要做了以下工作:

1、认真组织安排语文组、英语组、理化生组进行“有效课堂”大赛活动。

2、加大对家常课的听课、评课活动。本年校"课堂教改指导小组"对课堂教改进行了有的放矢的研究和指导。

3、开展初三教学工作调研活动。重点采取各种手段认真抓好毕业班教育教学工作,对毕业班年级的教与学工作相对倾斜照顾,做好毕业班年级的教学考试调研和分析总结,提高质量,保证我校明年中考再创新高。

4、严抓课堂教学的常规管理工作,主要抓好备课、上课、作业批改、下班指导和辅导四环节,进一步提高课堂教学效果。

5、狠抓我校各年级的“培优”和“补弱”工作,及时采取各种有效措施提高教育质量。如:针对我校英语科薄弱的现状,本学期进行了全校性的英语过关检查,主要检查音标和学生熟读课文情况。

6、认真组织安排好非毕业班各年级的各阶段各类考试工作,不定时对常规教学进行检查,及时做好总结经验教训,及时反馈教学信息,为今后教学工作打下良好铺垫。

7、加强对文体艺工作的管理和指导,通过大家的共同能力,极力把这几项工作打造成为我校的特色、品牌和亮点。

8、不断走对外学习交流之路,继续“走出去,请进来”,取他人之长,补己之短,缩短学习成长周期,拓宽学习新思路。如:本学期我校安排或派出去学习的教师达几十多人次。

9、以迎接学校常规管理工作和九年义务合格学校迎上级评估检查为契机,规范我校教学工作和档案管理,优化教学思想,巩固和提高九年义务教育的水平。

四、积极实施“有效课堂”教学。

根据县教育局推进课改工作的统一部署,深化课堂教学改革,转变教师的教学方式和学生的学习方式。我校积极实施“有效课堂”教学,注重培养学生自主、合作、探究、创新能力,促进学生整体素质的提高。构建民主、和谐、开放、富有活力的课堂。同时组织教师参加新课改各级培训学习,认真学习现代化教育理论、教育思想和新教改、新课改理念,吸收先进的教育信息,研究新课改下教材的编写理念、教学特点、教学要求、教学内容、教学方法,从而提高教育教学质量,培养学生的探索精神和创新能力。

五、加强教研组队伍建设。

为进一步加强教师队伍建设,在校长室的领导下,进一步调动了教师参与教学改革的积极性和主动性,促使了教师的自主发展,使学校的教学管理逐步由"规范"向"规范+自主"转化,通过开展优秀教研组和优秀备课组评选活动,也进一步推进了各教研组教科研和学科类活动的开展,提高了各备课组教研、备课活动的质量。

六、以年检促工作

进一步完善学校的教学管理和制度建设。我校的教学工作进行了全面严格的检查。通过进一步提升学校的教学和教学管理工作的整体水平,教导处不断发现问题且及时想办法解决问题。由于校领导的重视和教导处全体同志的努力,我们学校教育教学工作的水平进一步提升,但我们着眼将来,力争把今后的工作做得更好。

管理月工作总结范文篇5

回首__,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:

一.物业服务工作

物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20__年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二.办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。

三.存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四.努力的方向

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。

“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”215,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;215我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......

最后预祝骏高物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

管理月工作总结范文篇6

本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:

一、开荒工作

工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。

回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。.

2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

以上报告请领导给予监督和指正。

管理月工作总结范文篇7

时间总是在不知不觉中流逝,转眼一个学期过去了,在老师们辛勤的汗水灌溉下,孩子们都学到了很多知识,我在管理自己分管的业务工作之外,对园内的其它工作也从不推诿,总是舍身处地为幼儿园着想,站在全局的角度,尽自己的所能发挥副手的作用,尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与老师一起同心协力,互相协助,共同做好幼儿园的全方位工作。下面我把各方面都总结一下:

一、自身素质方面:

本学期听了各位老师的课,并对各位老师的示范课都做了点评,我及时对照自己的工作,寻找差距,努力探索新的教育观念与教育模式,并在指导过程中得以运用,不断提高自身的业务水平。在新课改的冲击下(蒙氏数学),我们都有烦恼、茫然的时候,把握不住课程,把握不住孩子,把握不住预计和生成……每当茫然的时候,查阅资料、总结反思,与一线教师共同探讨、解决日常教学中的困惑与难题。并抓住外出学习的机会,聆听专家的讲座,承蒙专家的指导,感受新的教育理念。每当幼儿园领导要各位老师参加评比时,如:优质课,公开观摩活动,我都认为:虽然讲课的对象是一线教师,但也是我学习、锻炼、展示的机会。我认真对待,对指导工作一丝不苟、竭尽所能,使自己在学习中不断成长。所以李老师说我评课时是“一针见血”。

二、提高保教质量:

开学初到期末,我们各位老师都听了示范课,对每个老师都提出了宝贵的意见和建议。有些老师怕上示范课,其实我们是在听课中是让教师有机会与各班的老师交流,表达自己在教育教学实践中的所思所想,所作所为,提高教师的分析表达能力,通过上示范课,使幼儿园的老师受益匪浅,把别人好的方面加到自己的课堂上来,补自己的不足。

从而使各项教学活动更加充实有序,活动内容更加落实,老师们普遍反映良好,也收到良好的教学效果。对我印象特别深的是李老师的手工课《小海龟》,课题不但新颖,幼儿的学习兴趣非常浓,而且提高了幼儿动手操作的能力,老师们也听到津津有味;还有各班班主任的公开示范课,也得到了家长的'一致好评。通过一系列的园本教研、课题研究工作的开展,大大提高了教师的研讨能力、业务能力,同时也发展了幼儿的能力,有力地促进幼儿园保教质量的提高。而且各位老师按学期各项计划,有目的、有措施的开展了园内保教活动,较好地完成了上级领导下达的各项任务,使幼儿园安全事故为零。

三、尊重老师,完成领导交待的各项任务:

作为幼儿园的行政工作人员,我要保持一颗为群众服务的心,把自己放低一点,为别人多付出一点。这半年来的工作,我一直朝着这个方向努力着。尊重各位老师,尽自己的能力帮助别人,同时认真的完成园领导交待的各项任务,在自身能力方面,我坚持学无止境,在这个不断变化,不断发展的社会里,每个人都在不断地前进,当你停止不前的时候,其实你已经落后了,于是我们要不断地充实自己,争取更大的进步,只有不断地充实自己,才会有更大的提升空间。因此,我认真的听从各位老师有效的意见和建议,及时更改。

四、幼儿园的亮点:

我们幼儿园的亮点是我们的成长档案,老师们为每个幼儿制作成长档案。在此过程中,我们遇到了一些问题,也产生了一些困惑。由于有了成长档案,一些教师感觉工作量大大增加,每到期末,为了收集、整理资料特别忙碌:一些教师记录、整理资料不及时,往往期末突击补充,使资料缺乏真实性、具体性和细致性;成长档案中的资料内容、形式单一,偏重某几个学科领域,不够全面;一些教师对于分析、点评感到困难,等等。但在老师们的努力下,成长档案日月更新,通过几次检查,我觉得成长档案比起以前,甚至开学出,成长档案已经更上一层楼啦,我相信老师们在下学期会制作出更好的成长档案。

虽然忙碌但很充实,这是我今年最大的感受。虽然在工作中已竭尽全力,但时有不尽人意的地方,可是我依然从忙碌的工作中感受到来自领导的信任,感受到来自老师们的理解与支持,使我在新的学年争取更大的进步,更好地帮助各位老师和幼儿及家长!

管理月工作总结范文篇8

为有效防范和遏制校园火灾事故的发生,维护教育系统正常的教育教学秩序,确保广大师生生命、财产安全,结合11月9日“119”消防宣传日活动,xx县教育局“三到位”做好学校消防安全管理工作。

一是管理到位,提高消防责任意识。

要求学校清醒认识目前校园面临的火灾严峻形势,进一步增强责任心,坚持“安全第一、预防为主、防消结合”的方针,以“全覆盖、零容忍、重实效”为总要求,逐级落实消防安全责任制,再次明确各岗位的消防安全职责。学校法定代表人对本单位消防安全工作负总责,学校分管消防安全的领导负责好日常消防安全管理工作,定期组织开展防火巡查和检查、火灾隐患整改、消防安全宣传教育培训、灭火和应急疏散演练等工作。积极倡议电瓶车智能充电,解决电瓶车充电安全隐患,确保电瓶车充电零事故。鼓励寄宿制学校根据《单位微型消防站装备配备参考标准》逐步建立校园微型消防站。

二是排查到位,开展消防隐患整改。

要求学校针对配置的消防设施、器材,依照规定进行维护保养和检测,确保完好有效。组织一次全方位、“拉网式”、 全覆盖消防安全隐患排查整治工作。认真检查事故易发的重点场所、要害部位、关键环节,检查范围包括校(园)内教学楼、图书馆、学生宿舍、食堂、锅炉房、实验室、消防设施设备、用电线路等。排查内容主要包括电线是否老化,是否私拉乱接;电路开关、漏电保护器、用电器是否定期检查维护、安全可靠;窗口铁栅栏和障碍物是否拆除或改造;疏散通道、安全出口、疏散指示标志、应急照明、消防通道是否符合规定;灭火器是否过期;消防栓是否出水;燃气罐是否检修合格,燃气软管是否老化、定期更换等。学校对排查出的隐患、问题制表列出清单,建立台账,制订整改方案,落实整改措施、责任、资金、时限和预案。

三是教育到位,加强消防培训演练。

全县学校根据《20xx年度“消防宣传进百校 八万师生受教育”主题活动方案》要求,继续做好“十个一”(一份倡议书、一堂主题班会、一组信息推送、一趟体验之旅、一期主题军训、一支志愿者队伍、一回流动宣传、一本科普书、一份问答卷、一次主题绘画)活动。每年至少对教职员工开展一次全员消防安全培训,教职员工新上岗、转岗前需经过岗前消防安全培训。所有教职员工都懂得火灾危险性和防火措施,会报警、会扑救初期火灾、会组织疏散逃生自救。将消防安全知识纳入学生课堂教学内容,邀请xx县法治教育讲师团成员进行授课。制定消防应急疏散预案,每半年至少演练一次,有寄宿制的学校要求组织全体住校生进行一次逃生演练活动。演练前做到有计划、有预案,演练后有评估、有总结,切实提高师生实战能力。