在职场中,我们遇到需要写工作总结的情况越来越多了,很多时候写工作总结都是为了记录自己的工作情况,总结社小编今天就为您带来了证券股工作总结优质8篇,相信一定会对你有所帮助。
证券股工作总结篇1
打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向20xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向领导作20xx 年度述职报告,请予审议。”
通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和
自我的不足。尤其是员工吵闹事件以来,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在吵闹事件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有
(一)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维证券公司员工年终总结不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助
只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
一:蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
20xx年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
二:提高
公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自自身原因,说明从我们工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个后台员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
三:发扬
有时候觉得自己很幸运能从事证券这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。
最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在20xx年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。
过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!
证券股工作总结篇2
我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作,并参与中支总经理室做出的所有重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简单汇报:
一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种题
1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训,认真学习领会,会后传达落实到市县两级机构。
2、协助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。
3、协助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低。我中支同---代理、---代理保持了良好的合作关系,使代理业务成为20--年新的增长点。
4、协助总经理开展---车友俱乐部的合作,签订合作协议。并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。此举没有花钱,却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好,---车辆的统保正在洽谈中。
二、作为内勤营销管理岗负责人,推动业务发展:
1、制定全年销售计划,做好任务的下达与分解。在控制应收达标情况下发展业务。
2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。提供各种报表。做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案。做好任务分解。
3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参加代理人考试,在用工方面一定做到规。
4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。
三、作为外勤团队负责人,带领外勤团队完成保费任务:
1、组建和管理外勤团队。20--年领取外勤团队保费任务400万。一共8人,预计人均保费达到50万。外勤团队完成情况:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。
2、通知业务员和营销员的手续费领取。安排内勤制作手续费发放表,张贴代理人资格证书,审核业务员报销。
四、作为班子成员完成个人保费任务:
1、去年半年个人完成年55万,以年度第一名获得展业标兵证书。今年计划完成100万。保证不低60万,完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。
2、做客户服务,尽量自己客户出现场,解答客户疑。缺点和不足是由于没时间联系业务,续保业务丢失。对客户的服务回没有时间做。虽然达到公司考核标准,但是个人目标没有达到。
五、协助总经理搞好行政和综合管理:
做为分管销售的班子成员本不应该插手行政方面工作,但是只要公司需要,总经理安排我都抽时间,哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。
1、协助总经理引进人才。比如成功引进同业人才---。但是人才的引进还是非常的困难,正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才招聘,已经为公司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。
2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会,并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支进行管理重要措施,很多题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识,消除矛盾,团结协作,保证公司正常的经营管理。
3、为总经理准备各种稿,做秘工作。给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、计划年终报告、三年发展规划、会议发言稿为了白天能做些业务,目前改在晚上里收发邮件,构思,写作、组织语言、整理电子件、思绪常常带到梦中
4、组织带领员工彻底搞好办公区内外环境卫生。办公区域外部的楼道、走廊还有卫生间卫生一直较差,尤其卫生间造成整个楼层气味难闻。这样社会各界怎能信任都邦能够成为“中国服务最好的保险公司”?我不仅指挥还第一个刷洗便池,又用酸烧去尿碱,在我的带领下公司环境焕然一新。此举为客户营造了良好的服务环境,可以让客户信任都邦;为人才提供良好的工作环境,便于引进人才。其他杂事:暖气不热了联系解决、厕所电灯不亮找物业帮忙、电脑网络有题了找兼职网管
六、协助总经理做好企业化和品牌建设:
1、我公司对内对外,对上对下稿基本上由我负责起草、撰写、提交。还负责企业
化和品牌建设。如为电台提供宣传稿件、现场勘查车使用方案。生命线学习体会,在紧急情况时候,下了火车在冷饮店用随身笔记本电脑成稿后发送在企业化建设方面受到省公司总经理表扬。
2、书写生日祝词在同事生日聚会上朗诵。后经过整理的《都邦保险温暖的》一在总公司刊物《都邦保险》第十期发表,并获得省公司通报表扬。
3、大到设计楼道的展牌、宣传栏、业绩榜设计制作、职场布置,小到宣传卡包括名片印刷、凡是能够提升公司形象的地方我都用了心。如:熟练使用软件对宣传用的照片进行裁减、调光、修理。常常忙到深夜。
--年年秦皇岛都邦保险从困境中艰难的走过来,作为其中的核心管理者,参与公司的重大决策,同于总一起经历了风雨历程,在巨大的压力下夜以继日的工作,公司渐渐一步一个台阶发展起来年终虽然没有完成任务,但是我们通过各种方法为秦皇岛都邦营造了和谐、快乐的企业化。
20--年我们靠着这个感觉得到又摸不着的“软件”——企业化,吸引同业人才和合作伙伴,很多人就是因为感觉到我们都邦人好、形象好才被我们吸引,在这里感觉到和谐、快乐才加盟我们或者和我们合作就这样,--年年为20--年的发展作好了人才的准备,聚集起了人气,有人气就有财气。在我们的带领下,现在我们这支团队不仅是人才济济而且气氛和谐。在当地市场上我们第一不占天时,第二不占地利,唯一可占的就是人和。记得“人的要素是第一位的”,解决了这一根本题就可以减少内耗、形成合力,公司就可以走上健康、快速的发展之路!
我中支第一季度达成率全省都邦各机构排名第一,保费总额和市场占有率在当地14财产险公司中连续两个月排在第八位。我们这个开业不到一年的公司超越了六开业几年的公司,望着业绩报表怎能不心潮起伏?但是我们没有骄傲,我们将积小胜为大胜,在20--年打个漂亮的翻身仗!!
省公司下达1000万,我们自定指标1200。中支完成情况:第一季度计划228万,实际完成3566万。其中一月份计划80万,实际完成1143万。二月份计划52万,实际完成765万。三月份计划96万,实际完成1657万。
和于总的工作有了起色,我很高兴,秦皇岛都邦再也不是去年-月我来时候内外交困的样子。我们还要做大机构,力争三年把保费做到3000万以上,好要做各种指标都优秀的“精品公司”
前天省公司来人调研,工作之余带领导们去吹吹海风,我凝望着滚滚而来的白浪,即兴一首五言抒发我的心情:
凭风观沧海,心随白浪浮。
千年桑田处,鱼群绕渔夫。
岛外潮水凶,必受颠簸苦,不求真富贵,但愿不虚度!
证券股工作总结篇3
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试__产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。
“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
证券股工作总结篇4
大家好!我是xxx,是呼和浩特市新城北街营业部xxx团队的一员,非常感谢公司能给我这次机会,同时也非常感谢各位领导的重视和栽培。今天能够作为新人的代表,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我是幸运的。而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做到最好,为公司创造更大的价值。所以,对我在公司未来的成长,我感到压力了!不过没关系,我会将压力转变为动力,让自己变得更出色!
我是去年12月份入司的一名新人,在我还没有走出校园时,就曾在太平人寿做了银行保险,去年6月份,我在网点遇见了我们现在恒泰的同事,顺便了解了一下有关证券公司的制度,并且和保险公司做了对比,通过比较我觉得我个人更喜欢、并且更适合来证券公司发展。因为它比较有发展前途,我觉得它可以当做我一生的事业,所以决定过来试一试。不知不觉中,我加入恒泰这个大家庭已经有半年了,这半年来的工作是愉快的、紧张的、充实的,让我学到了很多东西,同时我也发现了很多自己需要改进的地方。我刚开始来公司时,由于新接触这个行业,而我所学的专业又和证券金融类毫不相干,过来后什么都不懂,就包括考从业资格,也是蒙混过关的,说实话,证券理解起来比保险难多了!
我工作也曾经迷茫过,年前12月份,由于自己不够专业,所以就以此为借口,做工作不慌不忙,总觉得考核离我还远,做什么都不着急,工作也没有上进心,所以年前什么也没做出来,年后2月13号,我回来正式上班,但总也进入不了工作状态,感觉很迷茫,不知道这份工作从何下手,也开始怀疑自己是否适合继续这个行业。这还不是最棘手的,最棘手的是在2月底的时候,主管告诉我,2月底我就马上面临考核,如果考核不过,下个月就要没有工资了,我听后真的着急了,没有业绩的我不敢和团队的任何人对视,觉得没脸在这个公司做下去了,我甚至认为我是不是只适合卖保险。主管告诉我时距离2月底只有一个星期的时间了,最后我是通过自己团队人的帮助才勉强把那个月的任务完成了,任务可能完成的有些仓促,但在这里我还是真的非常感谢我们经理刘艳会以及团队成员对我的支持与帮助,可以这么说:如果当初没有他们的帮助,可能我现在早就已经不在恒泰了。考核期一过,我马上面临的就是我的开门红任务——80万新增资产。我真的不知道去哪做这80万资产,主要我自己心里有障碍,我总觉得我专业知识不够强,和客户交谈时就不够自信,底气不足,害怕被客户问住,所以很难促成。
恰好公司决定3月份继续卖稳健回报,而且只要是来营业部买,既算新增资产,又算全年任务,就连在银行卖的也都算我们客户经理的任务,最重要的是只奖励不惩罚,听一些老的客户经理说,这可是史无前例的!我当时想这对我可能是个绝佳的机会,为什么这样说呢?因为我本来以前在银行卖的就是银行保险,所以更容易进入卖产品的状态,还有就是我个人特别喜欢这个产品,说到这,我非常感谢公司资管部能够研发出这么好的一款产品,既稳健,收益又可观,而且一直在用数字来使产品更有说服力。增强客户经理的信心,同时增强了客户对我们的信任,让客户心甘情愿的买我们的产品,也为自己在客户那里树立了良好的口碑!说起卖产品,我个人觉得,产品好肯定是第一位的,其次就是我们客户经理得相信这支产品,有句话我比较认可:我们越自信,客户越相信!你只有把自己说服了,才得以让客户也认同。在这次卖稳健回报的过程之中,也曾经不少。
次被客户拒绝过,但在自己的坚持和努力下,加上沈总的激励和刘铮老师的鼓舞我还是收获多多!截至到目前为止,我的股票业绩依旧很差劲,专业知识依旧没有提升太多,理财部的人曾经告诉过我,想更多的了解股票知识,分析盘面不是短时间内就学会的,得经过长时间的积累,没有人会一口吃出个胖子,所以我知道其实我差的不是一丁点!但是我不会放弃,我会坚持再坚持!而且本来销售这个行业对我们就是一个挑战,所以我更得严格要求自己!
如果希望销售业绩提升那绝对不会是一天两天就做的到的事,当然也不用去期待自己可以在突然之间就好像是脱胎换骨似的换了一个人一样,因为在销售的这条路上是没有速成的快捷方式,著名的销售女神徐鹤宁也一样,同样是通过自己的努力实现了自己的人生价值。如果你期待谁能够提供一条速成的快捷方式出来,那么你可能要失望了,因为没有任何一条捷径满足你的需要。社会在进步,在繁忙的都市里,人们的生活节奏也越来越快,这时候也会有越多的人期待速成的成功方式或是业务技巧出现能够让其一夕致富,所以越有噱头的标题就能够越引人注意,而追求这样的快捷方式无疑就是在浪费精神和时间,因为销售就好像是练武功一样,不管是古代人还是现代人,只要想成为武林高手就必须要从扎马步开始,没有人能够躲得开,要知道这世界上有些事就是急不得的。所以我们就应该扎扎实实的努力工作,期待实现自己价值的一天早点到来。
说了这么多,只是想跟大家分享一下我的经历,希望我们所有人都能够共同学习,共同进步。最后祝愿公司各位同事身体健康,笑口常开!祝愿公司业绩蒸蒸日上!
谢谢大家!
证券股工作总结篇5
20xx年已经过去,回首过去,20xx是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来,证券营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样证券营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着证券营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时证券营销我放下了,新组建的证券营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为证券营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从证券营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。
从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制,。通过每天、每周的接触,大家天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八九月份,那是考验的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说,20xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得20xx年年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在20xx年初达到了,在20xx年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系
较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年的不足。
如果说20xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的20xx,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
证券股工作总结篇6
转眼之间,我在__证券__营业部已经工作近一年了,可以说,过去的一年,是我不断成长进步的一年,是我人生中最难忘却的一段时光。
我在__营业部担任出纳兼行政的工作,在平时的工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,身体力行,能够较好的完成领导交办的各项任务。首先作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责;其次作为行政,我在采购、会务、员工福利、文档管理等方面尽到了应尽的职责。过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、出纳工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。负责保管现金和会计重要空白凭证,按规定办理领用签发;及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
2、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。负责催取银行存款对账单;保管有关印章,空白收据和空白支票。
3、按国家财经纪律、会计法规和公司财务管理规定,办理现金、银行存款、内部往来的资金收付、划转,检查有关原始凭证;坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。财务主管临时离岗的情况下,负责每天早上核对编制清算凭证。
4、协助财务主管做好日常会计核算和财务管理工作,参与财务预算、决算和财务分析等,已经完成了20__年度财务决算和20__年度财务预算。
5、上级主管交办的其他工作。
二、行政工作
1、负责办公用品采购管理和收发登记管理。每季度收集各个部门的办公用品计划,进行归纳汇总,集中采购办公用品;日常负责公司各部门办公用品的领用和分发工作,监督指导填写办公用品登记簿,保证办公用品账实相符。
2、负责会议及活动的后勤保障。会前准备好会议材料,认真做好会场布置,安排食宿工作;会后及时清理会场。20__年4月28日圆满完成了__营业部开业典礼,20__年5月4日组织召开了__证券__营业部与工商银行联合营销会议,20__年6月23日组织召开了大福证券港股投资报告会。
3、负责员工社保和住房公积金的办理和转移。按公司规定,为符合要求的新员工办理社保和住房公积金,协助做好社保和住房公积金的转移,对离职的员工及时停止缴纳社保和住房公积金。
4、负责文档管理,负责公司有关文件的收发和上传下达。做好各种文件的收发,复印及誊印工作;分清主次,分清文件的轻重缓急,及时请领导阅办,将相关文件交到有关部门手中;对公司各种文件和档案进行整理、归档。
5、负责订阅报刊杂志,订购饮用水,缴纳电话费、网费。每年根据报刊订阅计划办理相关报刊的订阅,管理日常报刊的收发;每天收集饮用水使用情况,及时订购饮用水,负责饮用水的收发保管;每月及时收取费用账单,准时缴纳电话费和网费,保证工作场所的正常运行。
6、其他工作
20__年5月24日协助湖南证券业协会召开经纪业务培训会议;20__年10月14日接待__市人力资源和社会保障局社会保险稽核检查,提供相关财务数据;20__年10月18日接待公司总部经纪业务检查;提供相关会议培训资料;20__年11月14日接待人行__支行反洗钱现场检查,提供反洗钱相关资料。以上相关工作都顺利完成,得到了相关部门的表扬。
在工作中,我通过自己的发觉和领导的指正,也发现了自身许多需要改正的缺点和不足:
1、出纳工作中我要多用心,多请示,及时汇报,在工作中如遇到自己无法解决的问题,应请示领导给予提示或是解决问题的方法,在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。
2、行政的工作特点就是多、繁、杂,为其它各部门提供服务,以保证不影响我分内工作的顺利完成,并且不耽误其它部门的正常工作。
3、对于领导分配的发展客户任务完成情况:开户数65户,资产61万元。完成情况不是很好,特别是资产情况,开户数基本完成。
4、在工作中和同事之间的沟通不够,容易产生误会,导致不必要的矛盾。
改进措施:
1、证券业务还有待深入全面了解。在以后的工作和学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的不断更新。
2、在本职工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作
3、在做好本职工作之外,还要不断寻找新客源,不断发展新客户,尽量发展有效户,增加客户资产。
4、另外,我还要不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,加强沟通能力,向其他优秀同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
庆幸的是我能够认识到自己的种种不足,同时我也感谢领导对我的缺点进行指正,在今后的工作中我将牢记领导的教诲,认真对待领导交办的每一件事。20__年的工作已经开始,通过对去年的工作进行总结,我想我能够吸取教训,各方面都能更进一个台阶,以崭新的面貌迎接新一年的挑战。
证券股工作总结篇7
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
一、销售工作最基本的顾客维护量太少
记载的贵宾顾客有xx个,其中有xx个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为xx个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
二、沟通不够深入
员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
三、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划
没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
四、对店面要求也不严格
特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用,工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
五、因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量
22店从5.1开业——9月份女裤一直占比都比较高73%,男裤只占27%,后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。
以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提供宝贵意见。
服装店长年终工作总结20__(三)
能作为服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人年初被聘为xx大家庭服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,被提拔为三店的销售。一年来,本着xx公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为服装店在xx大家庭的销售奠定了良好的基础。作为店长我以今年的工作情况做以总结:
一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量。
2、掌握每款号码情况及数量。
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
证券股工作总结篇8
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的发展更上一个台阶
为了新一年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:
1. 带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短营销人员与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导
2. 做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作
3. 做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。
二 自身素质方面
在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平
1. 多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识
2. 多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券营销人员只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务
3. 多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。