银行月活动总结5篇

时间:2022-09-30 作者:Anonyme

我们需要把活动中获得的收获撰写到活动总结里,活动总结是我们对活动情况进行分析后写出的书面文稿,总结社小编今天就为您带来了银行月活动总结5篇,相信一定会对你有所帮助。

银行月活动总结5篇

银行月活动总结篇1

银行自接到总行《关于开展社会治安综合治理宣传活动的通知的通知》后,按照文件要求立即成立了第六中心支行综合治理领导小组。中支领导高度重视,把此项工作列入重要议事日程,认真组织、及时部署本次宣传活动,安排了具体部门和人员负责组织推动,确保宣传活动落到实处。现将银行此次综合治理宣传活动情况总结如下:

一、我中支利用行长接待日的时间深入开展“谈心活动”,广开言路,倾听员工心声,着力解决和化解各种矛盾,并积极帮助员工解决他们在工作、学习、生活中遇到的.各种困难和问题。在此基础上我中支还开展了“庆周年,我为中支献计策”活动。在中支成立一周年之际,面向全辖副科级以上人员及大学生员工征求意见及建议。此次活动得到了热烈的反响,短短两天时间,收到了包括业务发展、市场营销、风险管理、运营管理、综合管理等各种意见及建议超过百余条,为中支的继续发展营造了良好的局面。

二、积极开展“最具活力金融机构”活动。为加强我行与公众的沟通,提升我行良好的社会形象,“3·15”消费者权益日前夕,我中支组织辖内各支行开展了“诚信金融、服务民生”大型主题宣传活动。3月x日上午,官银号主会场活动现场,人头攒动,气氛热烈。宣传人员就广大公众关心的银行热点问题以及我行个金业务做了认真讲解与耐心解释,并以此为契机,重点介绍了我行的产品和...

银行月活动总结篇2

按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合__县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从5月29日至7月31日,营销个人网银用户__户,信用卡发卡__张,办理个人理财金账户__户,牡丹e时代卡用户__户。现将有关情况总结如下:

一、成立机构,精心组织

为确保本次活动目标的顺利实现,__行成立了“情系政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展

活动期间,__行紧紧围绕活动主题,采取适合__县实际的促销宣传方式,提__我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。

三、搞好售后服务,提高客户满意度

本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。

银行月活动总结篇3

为了拉近家长与幼儿园之间的距离,让孩子充分感受到“幼儿园也是我的家”,借助冬至佳节的来临之际,我们小班年龄段老师组织家长和孩子们进行了一次别开生面的包饺子聚会。

本次活动我们小四班在活动开展前先组织家长朋友召开了一次小型的家长会,让每位家长朋友了解到这次活动的目的、意义以及如何的开展,明确各自在本次活动中的分工。之后,家长朋友们利用自己的业余时间准备自己包饺子要用的物品,同时,并抽空利用在家吃饺子的机会,鼓励孩子动手擀面皮儿、包饺子,做下了一个很好地铺垫。

活动当天,孩子们陆续入园时,先到园的孩子喝水、家长欣赏孩子在园活动的照片,了解孩子在园的一日生活,以等待未入园的孩子,之后孩子们如厕为展示在园学习的手指游戏《象棋王国乐趣多》《种种子》《体育馆里真热闹》、语言游戏《小胖猪,肚子疼》《炒豆豆》《果园里的番茄圆又大》音乐歌唱《新年好》《苹果歌》《小小蛋儿把门开》等等做准备,我们三位老师分工明确、齐心协力组织孩子有序向家长朋友汇报孩子们的成长本领,随后就是我们的包饺子、吃饺子的亲子乐活动。整个活动使每一个孩子都锻炼了动手能力,体验到了和爸爸、妈妈、爷爷、奶奶亲密合作共同劳动、分享劳动成果的快乐,增进与亲人之间的感情,同时使家长在参与幼儿的活动中,了解自己孩子的动手能力,感悟到班级组织本次活动的意义。

在快乐而忙碌的包饺子过程中,家长们都能认真指导孩子擀面皮儿、包饺子捏的技能,特别是怎样用小面杖擀饺子皮儿,把皮儿擀到合适的厚度,并不时地与其他家长交流,吸取新经验,孩子们投入、专注,包出来的饺子花样多多,有香蕉饺子、元宝饺子、小乌龟饺子、太阳饺子、花朵饺子等等,改变了以往孩子们只吃到耳朵形状饺子的现状,体会到人多力量大、素材丰富、孩子们长见识的好效果。

最后是孩子与家长朋友一起品尝饺子的环节,孩子们先吃,接着是家长和孩子一起吃,孩子们喂家长、喂老师吃,体会到亲为一家、融为一体的幸福与喜悦,在这个集体的大家庭里,充分的.让孩子们感受到了家的温暖与分享的快乐。“包饺子”的亲子联欢活动,发扬了我们国家传统过新年吃饺子的习俗,同时,在活动中也潜移默化地培养了亲子合作的精神,分工协作的能力,充分体现了亲子合作带来的快乐,使亲子共同享受着成功的喜悦。

活动结束后,我们通过“亲子活动记录表”了解到:大部分家长对孩子在活动中的表现都很满意,认为孩子在园学会了很多他们平时看不到的本领,懂得了不少的礼貌、礼仪,尝试自己独立动手包饺子,学会了简单的技能,同时这次活动的开展对孩子有成长纪念的意义;孩子在活动中还体会到了爱惜粮食、了解到做饭的辛苦,希望这样的活动多多的开展,多给家长朋友些机会,让他真正的走到幼儿园中间,感受孩子不断成长的快乐。包饺子活动不仅让孩子们了解了冬至的来历和中国的传统文化,更让孩子感受了传统节日的氛围。这次的活动是结合小班孩子刚适应幼儿园生活以及心理的特点而制定的,因此,活动的成效是显而易见的,我们将继续结合家长朋友们的需求以及孩子的年龄特点探讨更多生活化的家园活动形式,使家园更和谐、共进步,真正让孩子在活动中快乐、健康地成长!

银行月活动总结篇4

为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,民生银行大连分行积极响应人行号召,于3月9日至xx日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以"权利·责任·风险"为主题的"20xx年金融消费者权益日"集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。

本次活动为期半个月,主题为"权利·责任·风险"。活动期间,民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。

一、高度重视,积极准备,为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础

为提升客户服务水平,维护保障金融消费者权益,加强行内员工知识普及,该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》,了解"新消法"修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》,掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。

二、开展消费者权益保护主题活动

(一)注重网点宣传

通过网点公示该分行消费者投诉处理机制,普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的`申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各网点led、自助机具滚动播放"普及金融法规知识,保护金融消费者合法权益"、"畅通维权渠道,保护消费者合法权益,稳定行业发展秩序,提高金融服务水平"等宣传标语。

同时针对越来越广泛的微信使用群体,民生银行大连分行制定了微信宣传材料,在该分行各微信公众平台上发布特辑报道,普及金融知识。

(二)主题宣传活动

民生银行大连分行根据人行下发的《"金融消费者权益日"宣传手册》制作了主题宣传折页,在支行网点周边人流量大的区域摆设展台,由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。同时利用社区支行的便利条件,深入小区对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。

同时,在活动期间内,各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中,对回访客户派送金融知识宣教材料,并进行面对面金融知识宣传教育,得到了客户的一致好评。

(三)进行内部高投诉领域的风险排查

在活动期间,重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、信访事件、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施,制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为规范管理,防范于未然,提前化解潜在矛盾

集中宣传活动结束后,民生银行大连分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌,长期在分行外网公布处理流程、基础金融知识、消费者权益保护知识等内容。始终把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置,每年定期以一定形式开展银行业金融基础知识宣传活动,构建公众教育长效机制。

此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果,民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作,认真总结活动经验与做法,高效有序的推广金融知识,改善金融服务,促进银行业务健康发展。

银行月活动总结篇5

为了配合亚运会志愿者的培训工作完善进行,按照学校有关部门的要求,我们维护组和通讯社的成员在学校活动中心开展了一个相互交流的活动,现在我作为其中一员,我来简要总结下此次活动感想。

一、活动的意义:

志愿者们之间还缺少着一份交流,一份团结友爱,为了构建和谐团集体,增强志愿者们之间的交流,增加大家相互之间的了解,提高合作意识,促进大家的友谊,从而加强志愿者的集体凝聚力,让各组成为一个团结友爱的集体。

二、星期五下午,我们维护组20多个人加上通讯社20来个人欢聚一堂,而后我们把要参加活动比赛的人分成四小组,各自秉着有自愿、有梦想、一起来、更精彩的信念开展了这次友谊活动。这次培训活动虽然人数不多,但我们也是圆满的完成了。

三、活动中的特点:

1、第一个游戏是“说名字”,游戏规则:

游戏开始前,主持人会给三分钟时间让大家快速的相互交流,了解自己还未认识的同学。三分钟过后,每组派出一个代表,说出该组全部人的名字,说出最多的那一组获大饮料一瓶。最少的每人惩罚特制饮料一杯。该活动是让大家更好的相互认识,也是让大家发现怎么样能更快、更好的记住一个人名字,间接提高他们的沟通能力,为以后志愿者工作做好尤为的保证,也可以活跃团队气氛,从而把微笑带给市民。

2、第二个游戏是“踩气球”:

游戏规则是先两个组各自队员在脚上绑好气球两个,而后比赛,其次会“残酷的互相残杀”,最后会剩一人获奖,获得第一的人会得到一份神秘的奖品,在这次活动中,我们组员们很有绅士风度,各组成员会全力保护好自己组的女孩子,可见爱心不是一般啊。

3、第三个游戏是“寻宝游戏”,游戏规则:

分成4组,在规定的时间内在校园找到所要求的物品。谁找到的就属于谁的,并哪组时间最快会获得精美礼品一份。该游戏充分让队员们表现出自身的细心度。和展示各组相互讨论、安排工作的协调性,做到遇事镇静,冷静处理。

四、活动启示:

活动结束的最后,在我们组长小丽和通讯社的组长带领下,全体志愿者共同唱一首歌——《一起来,更精彩》!用歌声来坚定我们对未来的信心!同时,本次的活动也在志愿者们温馨感人的歌声中圆满落下帷幕。凡事都要从中庸的角度来看待,所以,在此允许我发表个人对该活动中不足方面:

1、志愿者们对时间的重要性还没有充分了解,说好三点钟要到,但很多人都拖拖拉拉的来到。

2、志愿者们的.积极性很不高,组长再三请求了,让志愿者们来帮忙布置场地,但来了的很少,就算来了也是超时了。

3、还有很多志愿者们很难“伺候”。请来参加活动,却总说看看,好像我们要预约他。加上在场的气氛还不够,个个那么保守,不肯展示才华。

4、这个活动中的游戏没有从中发散到每个人身上,特别是第一个,这仅仅只是在一个小组里面相互认识,或许还有很多人不认识别的组的人,更不用说认识通讯社多少个人了。

5、没有合理的分配人员,搞到很混乱,布置会场的速度慢了关键就是我们小组长的责任,没有充分准备好。

6、另外一个是我自身也是也是做的不好,特别是很多要准备的东西没有准备。

连个分组都要很久,而且在活动期间自己不主动去询问,最后临时抱佛脚。面对上面的问题我们该怎么做呢。记得:尽善尽美志愿,尽心尽责的维护。以后要注重效率,准时出席相关的会议和活动,同心协力做好我们的维护工作,总的一个心得:自觉、自律、自强、高效。

五、结尾:

最后,我们还是要认可自身的才华,这次活动我们也是搞的相对成功,有赖于我们上下齐心,我希望志愿者们,我们的兄弟们应用新的态度看待志愿者,特别是要理性看待维护组,用心是做好工作的关键,相互帮助,团结合作才是关键。阳光下的工作,辛苦甘自知,相信自己。