工作总结能够提高工作的创新性与质量,工作总结是自我审视的良机,让我们能够更清晰地认识自己的优势和劣势,为个人成长制定明确方向,以下是总结社小编精心为您推荐的学生暑假工工作总结优秀5篇,供大家参考。
学生暑假工工作总结篇1
一、实践活动目的
1.理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能在暑假去参与到具体的工作中。
2.培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
3.使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
4.进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力。
5.提高自己的实践能力和综合素质,有助于自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
6.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实践时间
我于20xx年x月x日到x月x日在xx有限公司分公司进行了为期两周的实践活动。
三、实践单位
x集团始创于x年,在各级领导、社会各界的关心支持下,现已发展成为集食品饮料、重工机械、园区开发、工程建设、地产运营、国际贸易等多元互动、和谐共举的企业集团。
四、实习过程
暑假是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期,机会不是每次都有的,错过了就永远失去了,所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走,我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作,不管是什么,累与不累,只要是能发展自己的平台,能让自己收获的平台,我们都应该去尝试,作为未来的创业青年,我们应该高瞻远瞩,累永远是最后一位,勇气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事,无论成与败都会收获不小。
我从家附近先找起,发现墙上贴的招聘启示,业务员和店员,我毫不犹豫选择了xx有限公司分公司业务员的这分工作,我由于有很强的语言表达能力和认真的态度很快赢得了别人对我信任,就这样他们答应我去上班,每个月只有800,50块的电话补助和50块车补,块生活补助,加起来也就,也许车费都不够,但我答应了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识,第二天我就开始工作了。
由于天气炎热,我选择了每天上午8:00到11:00,下午4:00到6:00,这个时间才出去工作,因为业务员的时间是自由支配的,只要你能完成一定量的业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去一定的收益,人家才会充分信任你,肯定你,自己才会感到自己存在的价值,我每天7:00准时起,搭公交去城市的每个我们产品的专卖点,小超市,商店,记录产品销量与业绩状况,存在什么问题,怎样才能很好的解决,以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验,凭借这些宝贵的财富,业务这一行我开始干的得心应手,慢慢变的老练了,给了我更多的动力。让我更有信心干好其他每件事。
大学生暑假社会实践报告范文
20xx年暑假,我没有一直宅在家,而是出去实践,即便时间不长,但是收获匪浅。这一次的实践,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。
一、实践目的
(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
二、社会实践内容
(一)20xx-x-至20xx-x-x,辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司,我所实践的地点是站点。快件分为收件和派件,收件是指其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。与许多单位企业有长期合作,快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的x月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出x月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。
对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
(三)上传本站点发出和收进的快件数据
其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时,经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比,得出有发无到的快件数据,将数据发至讨论群里提醒发出站点及时跟进。
(四)接电话,服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如快递公司的收费计算方式,能否派送到x市x镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…..对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
三、实践的收获
(一)与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急
处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
(三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学
在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实践中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。
(四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实践我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。
(五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
学生暑假工工作总结篇2
第一次做社会实践,感到无比的高兴。而第一次就是去进贤仓支教,与那些我刚经历过的时代(童年)的孩子进行交流与指导。
准备物品,踏上行程,感到非常的轻松和快乐。当带上社会实践帽子的时候,我感到无比的光荣和骄傲。因为我是一名光荣的社会实践,我也尽自己微波的力量来帮助人了。
起初以为在这次过程中会有点儿乏味,可事实并非如此,恰恰相反,这是一个具有挑战性也是非常有趣的一个过程。
当第一眼看到他们的时候,觉得他们是那么的可爱和淘气,也回想起时间小时侯的美好童年时光,感到很幸福!
翻开课本的那一刻,小学同学和老师的身影突然出现在我面前,想当初是如何被数学老师抓住睡觉然后受罚的,想自己当初是多么的贪玩,连老师布置的作业都忘了要交上去结果挨批。
当与他们进行交流的时候,自己是非常有成就感的。感到自己已经成功一半了,也同时体会到孩子们对学习的热爱。讲述那些被记忆尘封的题目,看到那些熟悉而又陌生的作业和工具,心中无限的感慨,也憧憬着他们的美好未来,同时有也有了一些安慰。
在甜甜的笑语和沙沙的写字声中,我体会到了一种从未体验过的美好与幸福。
很快,一个上午就过去了。我们的团队也整理好了行囊准备返航。大家都很开心,一路上有说有笑,回想着那一张张可爱的求知的笑脸。
作为青年社会实践协会的一员,我感到非常荣幸。每次当我带着小红帽去帮助别人时,心里总是盛着神圣。脱去帽子时,那个神圣的感觉仍萦绕在我的心间,促使我去做更多有意义的事情。我会坚持做一名好社会实践的!
学生暑假工工作总结篇3
人生总有许多的第一次,而初为人师,对于师范生的我而言却是件极具挑战、颇具诱惑的事情。20xx年2月,我怀着兴奋的心情和队友来到临城镇中学,开始了为期一学期的教育实习,实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣,让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。
在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下,我时刻牢记“为人师表,严谨治学”的校训,充分发挥主观能动性,把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,在实践中学,在学中实践,认真开展教学工作和班主任实习工作,认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨,我付出了很多,但也收获了很多。在整个实习阶段,我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对平行班有一定处理能力的班主任,这一切无不见证着我所付出的每一分耕耘所得到的收获。这次的个人总结,就作为一名在这实习语文的师范生--我自己来谈谈我在语文教学这个方面最深的体会,这些将引导我更好地步入以后的教坛的难得的人生财富。现将总结报告如下。
一、教学工作方面
在听课过程中,我受益良多。在这期间我做到了保证每天都在教室听本组成员的语文试课,以及其他班的老师或学生的语文课,并且对一些比较优秀的课堂进行记录。在听课前,我会事先了解这堂课的教材主要内容,并且和任课老师交流这堂课她的思路。听课时,认真记好课堂的大致流程,同时注意老师的上课采取了哪些我没有运用的教学方式,关注学生在课堂的反应,对比别的班级学生和自己班级学生有什么样的不同,最后再课外关于这堂课的一些意见和建议写在听课记录旁,并且同任课老师和小组成员进行交流。学校给我们安排的课不是很多,这使我有充分的时间细心琢磨教材,详细写教案,上课之前都能听从任课老师的指导,认真学习教学大纲,根据大纲要求,钻研教材,备好每一节课,编写好教案,每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情况改了又改,并在交予指导老师审阅后进行试讲。
人生的第一次讲台,第一堂课我上的是《邓稼先》,刚站上讲台的时候,我感到自己的每一个细胞绷得紧紧的,声音在颤抖。讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学,而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,有许多突发的情况和问题。但是随着课堂的流程一步步在走,新课导入环节做的较顺利,但是在后面的教学互动环节中不是那么流程自然,因为自己的教学方法使用不当,使得教学成果收效甚微,并且学生举手寥寥无几。课后孙老师还是给了很大的鼓励和赞赏,讲课的声音较大声,语速也较平稳适当,并且建议我上课要反复的剖析文本语句反复的诵读,让学生们自己评析主动学习课文同时我也很清楚自己上课存在的问题,第二节上课前我认真修改了教案,并且用简洁的语
二、班主任工作方面
班主任的职责是管理班级日常工作,在班主任日常管理工作中,积极负责,认真到位,事事留心。从早晨的早自习,卫生监督,仪表检查,作业上交,早读到课间纪律,课间操,课堂纪律,午休管理,眼保健操,等等,每样事物都负责到底,细致监督。每天到班视察学生的上课情况,并且及时处理突发事件,有创造性的开展班集体的活动,定期找一些学生进行谈心了解。班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。
实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。
三、教育调查方面
此次教育调查主要是学习压力作业方面,完成了问卷派发与回收,数据统计与分析,访谈及访谈整理与分析,最终顺利整理成文,完成调查报告的撰写。在中学实习,调查的对象都是初中八年级学生。了解到,大多数学生对回家作业的量觉得较多,但也能够及时完成,不过总是有少部分学生因为种种原因,迟交或不写作业。可是他们普遍都认为作业较多,导致他们没时间玩耍或者做其他事情。每天早上来光是收作业的时间就要10分钟左右,多的时候会有七八本练习要交。如语文学科:作业主要集中在字帖练习、两本练习册、抄写、订正作业、每周一篇的作文等。
在班主任实习工作中,我学会了制定班级的班规纪律,学会了如何调动班干部,学会了维持班级纪律,学会对学生进行个别教育,学会写班主任工作计划,学会怎样开好主题班会,学会这一切都是我班主任工作实习进步的真实写照。
四、收获与不足
在实习期间,我也有了一些收获。通过一次次的讲课,我在台上也变得很从容,不再会结结巴巴的打乱流程,而且还可以在课堂上给学生用幽默的语言讲故事,玩游戏。在平时我还发现,在课前课后多与指导老师进行交流,她们也给予了很多教学上的意见和建议。只要自己勤奋一点,多多去观察学习其他同学,只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。虽然实习的这段日子用“苦累酸疼”来形容都不为过,每天早起晚睡,但是却觉得很充实。通过实习,对中学的现状有个更为感性的认识,对学生的学习有个更为恰当的了解,对教师的工作有个更为真实的体验,这些都有利于在今后的工作中能够更快地适应新的工作环境。我还掌握了一些基本的教学方法和师范技能,提高了教学效果和教学水平,通过实习,增强了教师的责任感和荣誉感。
在实习中,也发现了一些不足,首先在教学过程中,语调和在表扬学生的语言和方式多样性都不够。周老师也说了,这是一个漫长的过程,在以后的教学生涯中也要注意这些问题,经验都是一次次的失败积累出来的,但是一定不能气馁思考是一件幸福的事,懂的思考人会从中调解自己,让自己更好的生活、工作。善于思考的人,往往是善于发现的人,他们不会盲目的跟风追逐,他们会思考、发现自己的需要,从而完善自己。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?
实习期间,在不断的成长中,我们经验丰富了许多,教学技巧和班级管理理念成熟了许多。五个月的实习生活已经结束了,回顾这段时间来的一切,我们在许多方面都是崭新的,也使我们的教育实习工作圆满结束。这次顶岗实习,在我们的人生经历中添加上了难以铭灭的启示。
学生暑假工工作总结篇4
虽然说我经常能够从辅导员口中听到关于自我以后进行实习诸多事项,可是实际上自我这么多年以来的社会实践经验从某种程度上来讲并不算是很多,所以在暑假之前我便在纠结如何提升自我的社会实践经验来为将来的实习与正式工作做好准备,之后我在一名学长的介绍下利用暑假的时间来到xx学院旁的一家公司做前台工作。
其实当我自我真正融入这份社会实践之中才能够明显感受到所谓的前台与自我印象中坐着打电话的工作完全不一样,或者说以往我对这份职业的认识仅仅只是局限于其中所占比例不大的一部分而已。最初的时候作为一名新晋员工的我是无法让老员工将前台的工作全部放心交由自我的,所以刚开始的时候我仅仅是在一旁负责帮忙前台的其他工作人员进行电话信息的记录与登记,实际上由于自我在记录信息的时候往往会因为贪心的缘故导致所记录的大多都是一些没什么太多用处的废话,之后在老员工的帮忙下我才明白自我只需要负责记录电话拜访人员一些比较基础的信息以及拜访日期便行。
之后的我在经历了最初负责进行登记的阶段之后最终能够开始了自我第二阶段比较繁琐的进程,也就是协助人事部门进行考勤记录的统计工作以及对部分文件的打印与办理,实际上这个时期的自我还是因为没能够及时调整好作为一名职场人员的心态导致做事的时候容易畏畏缩缩,异常是当带我的前辈将手头工作逐渐交给我的时候更是让我对工作中的一些职能有些确定不清,这就导致了虽然我能够踏实肯干地完成领导交由的任务却总是喜欢问一些比较基础的问题。
实际上当我正式理解前台的电话接待工作的时候还跟着老员工做过一些所谓的培训,其实也就是不断纠正自我普通话的发音以及相互之间进行客户的模拟对话罢了,当自我正式接手属于前台工作的所有资料之后便能够感觉到自我在社会实践期间有着飞速的提高,最为明显的就是我在和其他人进行对话的时候总能够利用自我敏捷的思维来确定对方接下来可能会说什么,异常是在这种程序式的对话之中我能够保证自我结束一天的工作之后依旧能够回忆起其中的重要资料、
虽然说自我在暑假之中所从事的社会实践工作与我本身的专业并没有太多的联系,但也或许因为门槛比较低的缘故才会让自我本次所学能够适用到任何场景之中,至少我觉得不管是什么工作岗位都不可能缺少良好口才本事的辅助。
学生暑假工工作总结篇5
时间总是在不经意间悄悄溜走,转眼间,来到cc市工程咨询院实习已经有一个月了。回想起来,在这一个月的时间里,我正逐步实现由象牙塔中的大学生到初出茅庐的职场新人的转变。在此期间,我的思维、视野、能力有一定提升,同时发现了自身的很多问题,现在对我实习期间的工作和学习情况做出总结。
经过这一个月的实习,在领导的悉心指点和自己的不懈努力下,我学习了一些专业知识,提升了待人接物的能力。知识方面,我通过查阅资料、听取录音,了解了鱼台县开发区发展背景及其发展机遇、国内外大米制品产业及其深加工技术、大型沼气工程实施方案、新旧动能转换促进产业升级、供热管网管径选择等方面的内容。人际沟通方面,我通过帮助客户联系合适的危废处理企业,积累了与企业负责人电话联系的经验,包括通话内容和通话礼仪两方面;同时积累了与客户用微信来对接工作的经验。在日常的工作中,学会了自如地应对来拜访领导的客户,积累了招待客人的经验。
在这一个月的工作学习中,我也有一些自己的心得感悟。其中最重要的一点,是认识到大学四年中学到的知识并不能直接运用到实际工作中,但之前学习过程中积累的学习方法和能力,会帮助我尽快学习从未接触过的新鲜知识。因此之后还应当不断改进提升自己的学习方法和能力,以便更快更好地适应新知识体系。还有,除了自己摸索方法和向前辈探讨之外,仔细观察同事、领导甚至客户的工作方法、表达方式、工作习惯等等也能学到很多。有些不足之处可能平时自己感觉不到,但看别人表现出来就分外明显,此时要及时反思自己是否有类似的不足,有则改之,无则加勉。相反,对于资历很深的前辈们的长处,自己也应记在心里,时刻学习,争取以后也能向他们一样优秀。
当然,在这段实习期间,也发现了自身存在的许多问题。刚刚从学校踏入社会,每天面对的资料、项目、接待等等几乎所有问题都是从未接触过的,面对未知的挑战,经常会有些手无足措甚至恐慌,导致出岔子或者拖延了完成任务的时间。同时,查询资料时面对互联网纷乱复杂良莠不齐的海量信息,会不知从何下手,或者看了很多资料都找不到想要的内容,无形中也延缓了工作进度。在待人接物时也有些稚嫩,缺乏职场人应有的落落大方和处变不惊。很多时候思考问题时思维存在局限性,不能快速找到正确的切入点,或者思考问题不够全面深刻
我深知,实习的过程就是发现问题、解决问题、提升自我的过程。因而针对前面提到的问题,我想到了以下几个改进方向。首先,面对未知的挑战,要保持头脑冷静,快速思考解决方案,无论处理结果是好是坏,都记录下来,形成应急知识库,之后遇到类似的问题能够给出更快更好的方案。其次,查询资料时应最先考虑权威的信息渠道,官方的编制依据、设计规范等,不要在来历不明的资料上浪费时间;同时,每项新任务都设定一个完成时限,提升思考紧迫感,排除外界一切干扰,提高学习工作效率。最后,善于学习,凡事抱着请教学习的心态,向同事领导学习、向书中的经验学习,多看多学多思考,慢慢开拓自己的思维,提升自己的能力。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。走向社会的职场进阶之路刚刚开始,还有很多未知的领域等待我去探索。在此期间,务必怀揣一颗爱岗爱业、服务大众、奉献社会的赤子之心,不断突破自我、勇敢创新,在提升自我的同时为咨询院贡献出自己的一份力量。
20xx大学生暑假实习工作总结
实习前我没有任何直接的教学经验,所有关于教学的间接经验都是来自课本知识和观察其他老师授课。这种间接的经验确实能给我的实际教学提供一些理论的指导,但并不是所有理论都能够在实践中发挥它的作用,每个理论都有它所适用的条件,如果条件不允许,即使理论再正确,它也不能在实践中发挥巨大的作用。要知道所有的理论经验都是从具体的案例中发现,再经过反复修改最终总结出来的,它可以适用于对应的情况。而自己的教学经验还是要靠个人感悟和总结反思,起初可能什么都不知道,但慢慢的就会在教学中摸索总结出一些个人的经验,这些经验十分宝贵,因为是针对自己的具体情况总结出来的,所以最适用于自己的教学。
这半年里感悟最深的就是要备好课,如果备课不够充分,讲起课来总会感到底气不足,遇到一些问题难免会感到慌张,因为之前没有考虑到这些内容,只有在匆忙之中想出个答案来回复学生,借以保全老师的颜面。课本中有些内容自己很熟悉,它们从知识层面上看并不难,但首次作为老师讲给学生总会感到有些生疏。问题就在于准备的不够充分,有些内容老师早就应该熟记在心,讲课时不用书本就能脱口而出,而实际情况是有时老师照着课本读句子也会出错,这是老师自己不负责任的结果。备课不考虑学生实际情况也会出很大的问题,内容设置过难,高于学生学习水平,学生的听讲状况可能会不如以前;内容设置太简单,学生学习起来没有动力,渐渐他们的注意力就会转移到其他事情上。只有内容难度合适,让学生学起来有一定难度,但又不至于太困难,这时学生才更愿意去听讲,跟老师一起分析文章解决问题。备课更离不开备教法,针对不同的课型和内容,老师需要灵活选择教学方法,有的文章适合让学生分组合作解决问题,另外一些文章难度较大,可能并不适合学生独立分析解决,这时需要老师要带着学生一起分析理解。
接下来我要说一说我所使用的这套教材,这套人教版新目标英语与我在中学时学习的冀教版英语教材有很大不同,人教版每个单元都是一个独立的话题,根据话题延伸出相关的词汇,短语,句型,对话和文章。每个单元的内容设置都大致相同,听力,阅读,写作,对话各项内容都有涉及,培养发展学生的四项英语技能。而且不同于冀教版教材,人教版教材更重视课堂上练习讲解,学习了一部分内容后马上就进行针对训练,要求学生快速掌握知识并能学以致用。重要的语法内容会用两个单元讲解,相对简单的语法点则只出现在一个单元。每个单元分成a和b两部分,a部分内容不难,主要是对单元内容的引入,让学生熟悉本单元的一些重点单词和词汇。接下来,语法部分是单元的重点内容,需要重点讲解让学生加深记忆。再之后是b部分,这一部分会再讲些新的词汇和短语,重要的是后面更长的一篇短文,相当于一篇阅读理解题。一个单元正常情况下需要四节课讲完,其中还需要拿些时间讲解练习册,这样算下来,课时还是有些紧张的。光讲不练学生学到的知识得不到巩固,光练不讲学生的问题会越积越多,影响后来的学习。用于讲解和练习的时间要把握好,让学生从中得到锻炼和提高。
实习这半年是我在大学里最好的历练,它让我清楚的认识到自己的不足,找到今后仍需努力的方向,这是在大学学习任何课程都达不到的效果,实习已经接近尾声,我会好好总结经验,努力提升自己,向着更高的目标迈进。