高质量的个人总结,能方便自己清晰的完善之前的问题,这个阶段的工作就要结束了,你打算怎么写个人总结呢,以下是总结社小编精心为您推荐的B超工作方面个人总结5篇,供大家参考。
b超工作方面个人总结篇1
20xx年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作,现将工作情况总结如下:在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳。一、2021年工作总结1、加强学习,努力提高自身素质坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握理论联系实际这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。2、恪尽职守,认真做好本职工作一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。3、严于律己,不断加强作风建设严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。三、2021年的工作思路1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。一年来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话:一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。
b超工作方面个人总结篇2
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。转眼间,一年来的客服工作即将结束,现将一年来的工作情况总结如下:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为xx公司的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
三、明年工作计划
学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
b超工作方面个人总结篇3
没有鲜花,没有掌声,我们每一天过着平平常常、普普通通的日子,然而在我的心里仅有这样的一个追求,那就是做好自我的本职工作,把自我的爱奉献给每一位幼儿!
做为一名保育教师,最重要的是要有一颗爱孩子的心。只要你真心地去爱他们,去对他们好,他们是能够感觉到的。因为真心地对待别人的同时你也能感受到他人的真心。在工作中,时刻提醒自我:“用饱满的热情和微笑服务每一个孩子、接待每一位家长,用我的爱心、细心、耐心去浇灌他们、感染他们”。
爱是与孩子沟通必不可少并贯穿着整个教育的始终!张向葵校长就曾提出过这样的教育思想:“要蹲下来和孩子说话”。这一细小的动作足以说明孩子需要教师给予最多的是爱。
二十一世纪的保育教师,应从促进幼儿个性发展和社会适应潜力的提高来进行教育,在这种新的教育理念基础上,保育不仅仅要体现全面发展的教育观,更要体现以科学为主的实际需求;要重视“保”与“育”的相互作用过程,将保育和教育真正有机地结合起来。这就要求我们在工作中要认真做到以下几点:
首先,整理好本班教室的卫生,减少幼儿与细菌接触的机会。教室的地面随脏随擦,避免地面有水使幼儿滑到。为幼儿创造一个清洁、干净的环境,同时注意培养幼儿良好的生活习惯。
其次,正确为幼儿服药是保证幼儿生命安全的必要行为之一,做好流行性疾病的预防工作是保证幼儿健康的重要工作。早上拿药时,保育员应将药品名称、幼儿姓名、服药时光一一跟家长登记的的核对清楚,如有家长表述不清楚或有异议,及时与家长联系,待确实以后再给孩子服药。同时加大幼儿的饮水量,增加抵抗力。
第三,定期晾晒、清洗被褥,让孩子体会教师像妈妈一样的爱,保证幼儿的良好睡眠。
作为一名拥有“不泯童心,眷眷爱心”的保育教师,还就应从小事做起,从身边的事做起,给自我定一个能够够得着的目标。愉快工作,体验成功的欢乐,应对世界上最纯净的天空,唱出世界上最幸福的旋律!
b超工作方面个人总结篇4
时光飞逝,一晃之间,一个学期很快过去了,回顾这一学期本身的事情,真是有喜又忧,但我以"为了孩子的身心健康"为宗旨,全身心的投入到保育工作。现将这学期的事情总结如下:
认真执行卫生保健制度,严格执行消毒工作。我坚持做好室内环境和玩具的消毒工作,把培养幼儿良好的卫生习惯作为卫生保健工作的重中之重在日常教学活动中,我能够配合其他老师工作,为幼儿准备活动用品,户外活动时,为了加强幼儿的安全意识教育。活动时我先讲规则,并教幼儿一些自我保护的技能。
积极协助老师组织活动,做到眼疾手快,保证幼儿的安全。能做好班级的各项消毒,以防病毒感染。能搞好班级和包干区的卫生工作。物品摆放整齐,保持桌面、活动室的四角无杂物,以免蚊虫的滋生,让幼儿生活在干净、舒适的环境中健康地成长。能培养好幼儿的各种生活习惯,以防幼儿病从口入。
在活动中能注意幼儿的安全,多关注体弱幼儿,适当增加他们的活动量,并注意及时给他们抹汗和更换衣服。能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服,活动前注意提醒幼儿喝水,活动时注意给幼儿抹汗等等。
工作中,我服从领导分配,能做到干一行爱一行,并对照保育员职责逐条逐项地进行自查。按要求完成本职工作。不怕脏,不怕累,不怕苦,勤勤恳恳,任劳任怨。
虽然我从事保育员岗位不久,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要"勤",比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,"为什么要这样做",今天这件事我做的对不对等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
一年来我虽然取得了一些进步,但同时也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起领导对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起自己的本职岗位的耐心去呵护幼儿的心灵。让每个幼儿都能够开开心心地玩耍,舒舒服服地休息,健健康康地成长。
b超工作方面个人总结篇5
一、预习
(一)预习的内容
1.通读一遍课文(默读),读时动笔勾画出生字词和多音形近字。
2.查字词典,弄清生字词的音、形、义。
3.有感情的放声朗读课文两遍。
(二)要求
1.在预习单上注明文体(文学体裁注明是诗歌、散文、小说、戏剧);实用文体则辩明是记叙文还是说明文、议论文。
2.写出应掌握的文学文体知识
3.生字词注音并释义。
4.写出整体感知到的文章所表达的思想感情和倾向。
5.写出自己对文章结构和写法感受最深的理解。
6.学习小组交流对文章提出的疑问(每班以4人为1学习小组,各学习小组轮流对该学的课文出一张预习题单。
7.可利用知识导学来预习当天的课文,了解本课中要求掌握的重点和难点,初步了解课文的大致内容,方便课堂的听讲,提高课堂效率。
二、课堂学习
1.课堂学习提倡民主气氛,破除教师、作者的权威,可以向教师作者发问质疑,交流自己的观点和见解。
2.善于怀疑、敢于发问,勇于回答问题。
3.根据不同的文体特点进行思考,发现问题,根据不同的文体特点可以从以下方面质疑。
记叙文:
(1)记叙的要素是什么?
(2)记叙的结构是怎样的?
(3)记叙的祥略是怎样的?
(4)语言表达方式有哪些?
(5)所要表达的中心是什么?
小说:
(1)人物形象有哪些特点?(外貌、思想、性格、语言等)
(2)故事情节是怎样的?(结构、顺序、线索、细节等)
(3)社会环境如何?(背景、场所、景物、人际等)
散文:
(1)文章的“形”是怎样散的?(选材、时空、语言表达等)
(2)文章的“神”是如何聚的?(中心、感情、点睛之笔等)
(3)文章的构思如何?(线索、结构、过度、照应等)
论述文:
(1)中心论点是什么?
(2)论证结构怎样?
(3)运用了哪些论据?
(4)采用了哪些论证方法?
(5)有什么语言特点?
说明文:
(1)说明对象是什么?
(2)说明了什么特征?
(3)运用了什么说明顺序?
(4)采用了什么说明方法?
(5)语言有什么特点?
4.深入钻研课文,对所学课文养成“四问”的习惯
(1)文章写了什么?
(2)怎样写的?
(3)为什么这样写?
(4)能不能写得更好些?
三、作业与练习的检查与批改
1.明确目的,端正态度。“练习与作业是为了巩固所学知识形成能力,所以我要做作业!”
2.基础知识课前做,理解性知识学完课文第二天一定完成。
3.学习小组成员互相督促在每组中抽一人交于老师。老师反馈掌握情况,确定评讲的重点和难点。
四、作文
1.老师在固定时间布置作文并作评讲。
2.针对评讲的情况,誊抄汇编成册供大家传阅。
3.根据网校作文新天地栏目里的文章,让同学们从以下方面进行分析,(结构、中心、语言),明确哪些地方是好的,哪些地方可以改的更好
4.不得抄袭别人的文章,剽窃可耻
五、单元与学月检测
1.检测是为了更好的学习,及时调整学习方法,所以检测不可怕。
2.学月检测老师出题是为了准确检测同学们掌握的语文知识和形成能力。
3.结合测评系统检测阶段学习的情况,有效帮助学生明确知识漏洞。
六、语文活动
1.每周读一篇好文章,谈谈感受,谢谢读后感。遨游在美文的世界里,味道好极了,有机会的话,晚自习推荐给大家,说说推荐理由。
2.每周背一篇或一首古诗文,轻松就搞定了,三年初中下来我可能成为背诵的神童啦!
3.每学期啃一部老师推荐的文学名著,这可是语文学习的精神大餐,每天有空就翻阅,不知不觉怎么就啃完了。
4.寒暑假怎么过?可以逛街,顺便调查一下街头巷尾、广告招牌上的错别字,写写调查报告,也可以当当报童,体验社会生活,如果有足够的银子可以来一次远足旅游,饱揽天下名山大川……假期太充实了。
当然,顺便记下自己的点滴心情、感受,不又在学语文吗?
5.课前一分钟新闻报道,我喜欢的名言,讲个小故事、小笑话等,课堂学习的小佐料,我乐于接受。
6.每天坚持写150个正楷或行楷字。
三年下来我就可以写一手好字了。
七、养成语文学习的好习惯
1.随时携带使用工具书的习惯,老师不定时检查。
2.朗读、背诵的习惯。
好文章把它有感情放声的读出来,努力记住它。
3.写日记、写读书笔记、做摘抄的习惯。
4.做课堂笔记的习惯。
5.独立思考,勤学好问的习惯。
6.珍惜时间的习惯。
7.课前预习、课后复习的习惯。