个人总结的写作必须要保证内容的完整真实,个人总结是我们工作之后的必备良剂,可以激起工作中的热情,以下是总结社小编精心为您推荐的中心校个人总结推荐5篇,供大家参考。
中心校个人总结篇1
不知不觉在公司工作将近有一年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简单。其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!现将在这一年的工作总结如下:
一、时刻遵守商场纪律
作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
二、有序离岗,认真做事
收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
三、按公司规定办事
严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
四、礼貌待客,热情耐心
对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
以上是我个人在工作中的体会与总结,我会保持这种积极正面的状态,争取在20____年更加优秀!
中心校个人总结篇2
2_x年度,黄陂区120急救中心紧紧围绕“质量第一,患者至上”的理念,始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨,内强素质,外强形象,不断的更新服务观念,提高服务质量,强化卫生应急和院前急救管理,通过努力,本年度,120急救中心共接报警电话3609个,出诊3572车次,急救2793人次,向上级医院转送危重病人534人次,接孕产妇282次,抢救成功率97%,尽全力守护全区人民群众身体健康,但是由于急救车辆不足,有些打来报警电话无车可出,或不能及时出车,,调度系统老化不能全面监控车辆方位,对我急救中心造成很不好的影响。
120急救是院前急救的最前线,仅有良好的服务态度是不够的,更重要的是要有熟练的急救技术和应急能力,对急救的病人迅速、准确的做出诊断和处理,尽量减轻病人的痛苦和挽救病人的生命,我们每名急救医务工作者必须认真钻研业务,熟练掌握急救设备的使用及急救技术,不断提高救治病人的能力。科内定期组织业务学习和急救技术培训,组织应急演练,注重提高医护人员面对突发公共卫生事件应急处置能力及效率,更好的为全区人民做好院前急救工作。
120急救中心调度室正式运行以来,调度员坚守岗位,文明礼貌用语,坚持普通话服务。以“迅速、高效、高责任感”的口号严格要求自己,沉着冷静,顺利出色的完成各项调度任务,保证急救人员出车速度,我们了解急救任务之重、之急,急救时间就是患者生命,所以提高医务人员的急救技能和水平必须提高,为患者生命争取时间。我们要不
断精益求精,努力做到更好,并对今年的工作做出以下总结:
1、注重制度建设,进一步了规范急救行为。
召开了急救出车班医护人员会议,认真学习医疗急救的各项工作制度:如急救管理制度、出诊制度、危重病人抢救制度、重大事件现场救护报告制度、病人家属签字制度、驾驶员工作制度等,在完善制度的同时,医院加强监督力度,进行专项检查,逐步规范急救工作流程。
2、加强业务学习,不断提高急救水平。
3、进行野外应急演练,以提高医护应急应变能力。
针对急救工作中暴露出跟车急救人员现场急救能力不足,科室组织规范化培训,开展了多项急救工作新知识的专题学习,院前急救常用技术进行演练操作,让医护人员熟练掌握急救理论与技术,进一步提高了抢救成功率,遇到群体性伤员时,人员车辆调配速度就是生命。本着时间就是生命的原则,进行急救工作力争为急救患者提供更加快捷、畅通、专业的生命绿色通道。
中心校个人总结篇3
时光飞逝,又是一年就这样过去了,回想起这一年来的工作,成功与失败并存,兴奋与沮丧同在,但不管怎么说,在这一年里我完成了公司下发的任务,也完成了这一年的工作计划,收获巨大。下面是我一面以来的工作总结:
一、学习与提高
作为一名销售,时时刻刻需要学习,学习公司新的产品,新的用途,这是一方面;学习不同的销售技巧,永远只有一个说辞是说服不了很多人的,只有不断从书本中找到方法,从前辈那里感受到他的优秀之处,才能不断提升自己。实践的过程也是对自己学习的一个检验,你学到的东西有多少,业绩将答案呈现在大家眼前。只有学习与实践相结合,提高自身素质、个人修养,才能造就成功。
二、感想与体会
这一年多以来,思想上不断进步,紧跟公司的发展,积极响应领导给予的指示。在面对日益激烈的市场,尤其是在开放的大环境下,勇于创新,对公司的发展提出自己的建议。对于充满竞争力的市场,我们公司的产品在质量上不输任何人,但是在新意上,可能没有太多的变化,从这一点出发,我向客户提的最多就是使用年限,有着优良的品质,是一个口碑至上的公司。在客户这一方面,我听从前辈的建议,在根据自己对于产品的理解,锁定的一部分人群中,比之之前的销售有所提升。
三、不足之处
1、对于销售,口齿伶俐,能说会道这一点我还没有达到要求。
2、对自己的反思不够,并不擅长自我总结,总是要同事来提醒哪里做的不好和不对。
3、工作态度有时候不够端正,思想认识需要加强。
4、和客户的沟通不够深入,停留在表面,并且对于客户的具体需求不甚明了。
四、新年计划
首先,做好新的一年的工作计划表,树立起个人目标。对于自己仍然需要学习的地方积极向同事请教,寻找书籍提升自己的专业技能。
其次,在维护好老客户的同时寻找新的客户,寻找机会将公司的产品进一步推销出去,不仅仅局限于一部分人。
最后,加强思想方面的认识,。
今年是有挑战的一年,更是奋斗与拼搏的一年。我跌倒过,但是又重新爬了起来,我失败过,调整好心态不过是再来一次,也有过想放弃的时候,却又一次次振作起来。我希望在新的一年比之前的一年更加有冲劲,有新的发展。
中心校个人总结篇4
在局领导的领导下,各业务股的支持下,局办公室围绕全局的中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用,认真履行“办文、办事、办公”的工作职能,较好地完成各项工作任务。
一、做好办文办会工作
做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作,根据上级主管部门和局领导要求,认真草拟各项工作计划、总结、领导讲话、工作制度等,完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达,做到高效、无误,保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作,做到政令上下畅通,及时沟通内外。
二、做好信息宣传工作
抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机,承担单位的宣传报道工作,制作了宣传板报,同时积极撰写和报送信息,对其他业务人员撰写的信息进行修改完善,及时进行报送,做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作,并将我局的相关信息上传到网站中,以确保单位各项工作顺利进行。
三、做好档案管理工作
一是检查业务档案,根据上级主管部门颁发的业务文书范本,对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进行逐一检查,针对其存在的问题,提出了整改意见,以达到规范。二是按照云南省档案局的相关要求,对除业务档案以外的各种资料进行归档;三是规范档案的检索和编研。在使用计算机检索的基础上,及时编写了组织沿革等各种检索工具,方便了档案的查阅。
四、做好财务和后勤服务工作
五、存在问题及下步打算
存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务能力有待进一步提高;信息宣传力度不够;制度落实还有待加强。
下一步,办公室将不断增强服务和责任意识,充分发挥参谋助手作用和协调服务能力;由于我局工作性质的特殊性,一方面在信息的选择上存在着的一定的局限性,另一方面所撰写的信息质量不高、采用率较低,将强化各种理论和业务知识学习,同时积极鼓励职工要多写多报,不断提高信息报送质量;近几年,办公室结合单位实际,建立了系列规章制度,但落实的力度还不够,主要原因是对部分制度没有及时进行清理和完善,导致其已不完全适应当前工作的发展需要,办公室将对局机关目前的制度认真进行清理,修改完善以更好地适应工作需要。
中心校个人总结篇5
会议时间:20_年_月_日
会议地点:四楼会议室
参会人员:全体党员和预备党员
主持人:
会议内容:
1、首先党员围绕以下内容进行自查
(一)参加创先争优活动,践行公开承诺情况。
(二)立足本职岗位争优情况。
(三)联系和服务群众情况。
2、党员对自查情况进行相互评议
充分肯定了党员所取得的成绩,紧紧围绕争先目标各抒己见。在开展创先争优活动中认为我单位的党员同志,能认真完成本职工作。但是在党性修养、思想作风上与党员先进性存在不少差距,政治理论水平和工作能力还不能完全适应新形势新任务的要求,主要有以下几个方面。
(一)个别党员政治理论学习不系统,不深入。平常虽然加强了理论学习,也能积极参加集体组织的各项学习活动,但学习的内容不系统、不全面。
(二)有的党员创新意识和服务意识有待提高。解决新矛盾新问题,改革的办法不多,与时俱进、开拓创新的思维还不够灵活。想问题、
干工作、办事情循规蹈矩、按部就班,缺乏主动性和创造性,开拓创新的思想树立得不牢固,工作中新的亮点不充足。
评议激发党员争先创优活力,支部根据评议结果要求党员对号入座,采取下列措施立即整改。
整改措施如下:
(一)加强理论学习,努力提高政治思想素质。
首先要加强理论学习的系统性,深刻理解马列主义、和重要思想这一理论体系的精髓,并用这一理论体系武装自己,丰富自己,充实自己。
其次要加强理论学习的自觉性。纠正过去存在的放松学习的现象,正确处理工作与学习间的矛盾,挤时间,静下心,主动深入加强理论学习。要坚持理论联系实际。把所学理论运用到实际工作中去,在实践中充实、丰富和发展自己。把学习理论同解决实际问题相结合,与自己的世界观、人生观、价值观的改造相结合,努力在掌握理论的科学体系和精神实质上下功夫,以指导自己的思想和行动。全身心投入到实际工作中去,在实践中去检验自己,提高自己,牢固树立为共产主义事业而奋斗终身的理想。
(二)加强党性修养和党性锻炼,着力提高思想作风。加强党性修养和党性锻炼,就是在认真进行理论学习和实践的基础上,特别注意在党内生活中提高自己的党性修养。要更加积极、主动地参加党内生活,自觉置身于党组织的严格管理和其他党员的监督之下,并且勇敢地拿起批评与自我批评的武器,开展积极正确的党内思想斗争,对自己的
缺点错误勇于承认,诚心诚意地接受党组织的批评、帮助和监督。平时注意加强思想交流,不断提高服务水平。采取多种形式,经常与周围同志谈心,增进友谊,缩短距离,相互沟通,共同提高。
按照先进性的要求审视自己,自强不息、永不自满,始终保持_人与时俱进、奋发有为的精神状态,认真研究工作中的新情况、新问题,运用市场的观念、改革的办法、创新的精神、服务的意识来推动各项工作。通过不断加强党性修养和党性锻炼,着力提高创新意识和服务意识。