全面的总结报告往往都是经过我们深思熟虑后写出的,总结报告的记录是想让自己的能力得到提高,时时总结反思,以下是总结社小编精心为您推荐的个人2023年度总结报告模板8篇,供大家参考。
个人2023年度总结报告篇1
忙碌而充实的x个月转瞬即逝,随着工作岗位的调整,我更进一步努力学习,积极工作,以尽快适应新岗位的工作要求,不辜负领导的重托,为公司的发展和各项工作的开展贡献自己的一份薄力。现就我x个月来的工作总结如下,不妥之处恳请批评指正:
一、履行职责,认真落实经营发展工作
受整个机械行业不景气,经济运行压力大等的影响,我公司相关产品产销的难度也随之增加,但在公司领导们的正确决策部署和全体员工的共同努力下,上个月仍完成了xx万元的销售额,这对我部门按期完成年度工作目标进一步增强了信心。
二、脚踏实地,积极作好本职工作
第一,做好常规管理工作,保障工作顺利实施。今年厂区搬迁工作是整个集团公司的一个重头戏,目前公司在新址也已经平稳有序的运营起来。之前本人在搬迁过程中也起到了很好的组织协调作用,并于上个月安排人员对老区一些设备进行修旧利废,以控制公司费用开支,其中包括对老区地下室库房的电线、电缆、照明系统等的维修。
第二,严格遵行制度,做好公司库存盘点工作。上月末正好迎来假期,为保证节前此项工作结束,抓紧时间,严格按照集团公司盘点要求进行盘点,在x月x日下班前,所有数据一一列清。
三、端正态度,认真做好岗位培训工作
工作岗位调整后,我必须改变过去的思维方式,理清思路,做好工作衔接,在短时间内适应新岗位的要求,为公司的发展做好支撑服务。x月x日,我参加了xx公司举行的新干部培训工作会。从中我了解了作为一名新干部应具备的领导力、决策力、执行力等综合素质。未来的工作中还有很多需要学习地方,我将以积极向上的态度对待自己的工作,为部门员工起到一定的表率作用。
四、加强安全管理,树立安全责任意识
x月,公司始终保持安全运行状态,做到了无安全事故发生。“安全第一,预防为主”是公司安全一贯坚持的工作指导方针。作为公司安全管理员,始终提高责任意识,力图将安全隐患消灭在萌芽状态。
五、存在的不足
下一步计划虽然自己尽职尽责,努力做好各项工作,但还是存在不尽人意的方面。一是个人能力还有待进一步提高,个别工作不到位;二是有急躁情绪,说话分寸有时掌握不好。
在以后的工作中,我将继续努力,认真落实公司各项工作,做好以下几个方面的工作:一是进一步加强自身学习,积极参与创先争优活动,提升自身政治思想水平;二是提高自身管理水平,落实好综合部各项工作的组织开展;三是抓好本部门管理工作,强化部门人员服务意识,提高办事效率。
个人2023年度总结报告篇2
20____年在市委坚强领导下,在四套班子成员的关心、支持、帮助下,紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标,认真自觉践行三“严三实”要求,严格自律,敢于担当,清正廉洁,兢兢业业干事业,扎扎实实抓落实,全力维护社会和谐稳定。现述职述廉如下:
一、注重学习研究,坚持把理论武装作为立身之本
我始终坚信:一个领导干部政治上的成熟和事业的成就必须靠学习才能立身立业,必须把学习作为第一要务,才能不断提高政治理论素养和领导工作能力,以适应履行职责的根本要求。为此:一是坚持用党的理论武装头脑。深入学习第二次中央新疆工作座谈会精神,深入学习中央、自治区及地区关于“三严三实”专题教育相关的理论、文件及讲话精神,坚持深学、细照、笃行,坚定理想信念,突出政治坚强,忠诚于党,始终在政治上、思想上、行动上与党中央、自治区党委保持高度一致,自觉增强贯彻力、执行力、落实力。二是扎实开展和践行“三严三实”专题教育要求。巩固和拓展党的群众路线教育实践活动,认真对照和践行“严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实”的要求,聚焦对党忠诚、个人干净、敢于担当,强化自觉学习教育,认真撰写笔记和心得体会,深刻反思违法犯罪教训;坚持实事求是,坚持问题导向,坚持立行立改,自觉接受干部群众监督。通过专题教育,自己在理想信念和政治方向更加坚定、服务群众意识和干群关系更加密切、党性修养和担当责任的更加增强、工作作风更加务实,立规执纪和廉洁自律更加严格。三是注重学习运用,坚持在实践中提升素质。急渴学习履职尽责所需的政策法规,认真学习新疆民族发展史、宗教发展史、新疆发展史,深入学习“两文件一条例”以及有关统战民宗工作相关文件、“五本白皮书”;同时认真学习《信访工作条例》以及中央、自治区、地区关于信访工作的法规文件,坚持做到心中有法规,依法严格管理宗教事务和依法规范信访秩序。坚持虚心向四套班子和部门领导学,特别虚心向乡镇(街道)领导和社区干部学习,全年下基层调研120余次,从基层干部身上寻找解决问题的良方。坚持边学习、边思考,把学习与研究结合起来,坚持问题导向,力求对维稳、综治、民宗、统战工作方面存在的问题,从理论与实践相结合上探索解决问题的办法,以“三严三实”的要求、扎实的工作态度培养务实的工作作风。为提高依法行政的水平,完善并规范了统战民宗请示报告、请销假、周月例会、学习、会议等制度,进一步增进了统战民宗凝聚力。
二、认真履职尽责,坚持把恪尽职守作为立业之本
(一)切实做好维护社会稳定各项工作
一是扎实抓好社会面防控工作。按照“一分钟、二分钟”快速出警处置要求,针对市域内人员密集区域实际,组织公安局不断调整街面防控力量,采取游动与屯警、显性与隐性相结合的原则,重点加强重点目标、重点要素社会面防控,不断加强演练,形成有力震慑效果。特别在国家庆祝抗日战争70周年纪念日和自治区60周年大庆以及全国会议期间,结合国内和疆内____维稳实际,及时修订社会面防控方案,督促警力跟着警情运转,确保大小事都不出。
二是坚持问题导向抓督导。始终盯紧薄弱环节抓督导,坚持问题导向,带领政法委人员坚持敏感节点天天查、其它时间每两天查的制度,对人员密集场所、重点要害部位、重要目标坚持轮流督查,特别坚持对学校、早夜市场、火车站、汽车站坚持重点查,及时发现问题纠改问题,督促各级各部门做好安全防范工作。
三是扎实抓好五清五好试点工作和物流行业安全整治。按照地委总体要求,带头承担西河区大营门村试点工作的领导,扎实开展“五清五好”创建工作,特别在研究管用有效、建立机制、可推广的问题下功夫,在地区的有力支持下,与街道、村及相关部门,创新思维,总结了有用有效的防控机制。大力开展物流行业整治工作,坚持综合施策、依法规范、确保安全的理念,强力推进物流行业的综合治理,目前初见成效。
(二)加强民族宗教事务研究和依法加强宗教事务管理
一是加大宗教法律法规和相关政策的学习。组织统战民宗干部21人认真学习中央民族宗教工作会议精神和“两文件一条例”以及自治区领导讲话精神,切实增强统战民宗干部队伍的政治意识和依法管理宗教事务的能力。组织部门、乡镇(街道)、村(社区)干部队伍和宗教人士队伍集中学习两文件一条例和五本小册,增强依法管理宗教事务的能力。二是深入持续推进“去极端化”。按照市委要求,坚持打击的一手要硬、教育疏导的一手要硬,坚持三管齐下,用好五把钥匙,加强宗教人士队伍教育考核与管理,积极推进蒙面罩袍和年青人留大胡须的治理,全面开展大宣讲大揭批大教育活动,特别全面开展自治区高级人民法院依法打击宗教极端犯罪法律的宣讲,有效增强了抵御宗教思想渗透能力。三是依法管理宗教事务。以法制思维和法制方式完善宗教事务管理措施,强化对宗教人士、宗教活动、宗教活动场所管理;认真落实“两项制度”,切实开展好领导干部联系宗教活动场所和与宗教人士谈话制度。加强对宗教人士的考核工作,严把宗教人士“入口关”、“政治关”;强化“三非”治理,加大对地下讲经点、公共场所礼拜等非法宗教活动的制止,加强对非法宗教出版物的收缴,压缩“三非”活动空间,遏制宗教极端思想渗透途径。加强朝觐的组织与管理,确保了无私朝;积极做好“双五好”创建活动,提高宗教活动和场所管理水平。四是积极开展对宗教场所调研工作。深入乡镇街道调研,与宗教人士座谈,了解宗教活动情况,提出爱国爱党和维护稳定要求,组织100余名爱国宗教人士赴内地参观见学,感受祖国发展变化,增强爱国爱党意识。
(三)加大信访工作的组织领导和矛盾化解力度
积极推进“阳光信访、责任信访、法治信访”,把信访工作纳入法治化轨道,实现了信访形势“四下降、一上升、一好转”的目标。一是认真组织信访条例和有关规定的学习。为规范信访工作,组织信访局学习自治区和地区关于加强信访工作的法规文件,特别推广通过法定途径分类处理信访反诉请求工作,全面开展试点,提高了信访干部队伍政策水平。二是积极组织协调展开信访工作。大力推进网上信访,深入信访局组织调研,共同商讨信访工作面临的新情况新问题,教育全体信访干部队伍增强服务意识、爱心意识、责任意识;积极协调四套班子领导参加地、市的接访活动和约访,尽全力化解信访积案。三是加大依法治访力度。适应信访形势需要,转变工作作风,加强信访队伍建设;加大信访活动违法活动的处理,积极引导信访群众依法逐级信访,不断规范信访秩序。四是高标准做好敏感节点信访工作。为实现零进京的上访要求,采取一人一案、责任到人、多法并举、稳定当地的措施,确保重大节点不添乱。
三、严格勤政廉政,坚持把品行表率作为为官之本
四、存在的主要问题
今年以来,在市委、市政府的领导下,我不断加强自身建设,创新工作思路,强化工作措施,狠抓工作落实,认真履行职责,较好地完成了各项工作任务。但我也深感与群众的期望还有一定差距:一是深入基层调查研究、解决问题不够。日常工作中,跑面多,深入基层调查研究少,对有些情况掌握不够全面和准确,对问题分析解剖麻雀不深入,听取意见不全面,导致在在对分管的工作统筹谋划不科学,安排部署不够周密,理论联系实际不够紧密,面对面指导基层抓落实的效果不够明显。二是从实际出发谋事创业与担当不够。在维稳工作上,涉及兵地、铁地、城乡结合部漏洞多、管理乱、责任不明、相互推诿扯皮的问题,一起协调共同解决问题不够,向地区汇报多,研究解决少,导致兵地城乡结合部流动人口管理、铁地市场整治等一些棘手问题仍没有得到有效解决,影响和困扰街道对这些隐患点的综合治理。在信访问题上,对群众信访的钉子案、骨头案、疑难案化解力度不够。三是持之以恒抓落实的韧劲不够。在宗教事务管理和去极端化上,虽能深刻理解三管齐下治理的强大作用,但静下心分析研究少,治标多,治本少,如何综合施策用好五把钥匙上研究思考不够,缺乏“踏石留印、抓铁有痕”和抓常抓长的韧劲。在社会面防控和重点要素管控上,思维不够开阔,科学用警和科学防范上研究不够,人防、技防、物防三者发展不平衡。
五、措施与努力方向
(一)加强学习研究,提高能力素质
始终坚持靠学习才能立身立业的理念,把学习作为第一要务,不断提高领导工作能力,以适应履行职责的根本要求。加强自治区、地区文件精神的学习,不断加强分管业务法律法规和业务知识的学习,同时带领所属部门加强思想政治学习和业务学习,进一步坚定理想信念,进一步增强宗旨与公仆意识,理论联系实际,以践行“三严三实”要求,以更加严格的标准,更加务实的作风,更加敬业的精神,扎实履行工作职责,努力学习、提高认识、真抓实干,把各项工作和广大人民群众的事做的更好。
(二)坚持勤政廉洁,自觉接受监督
认真按照关于好干部要求和自治区张春贤书记做“四力”干部要求,始终坚持为民服务和勤政作风,时刻践行“三严三实”要求,自觉遵守政治纪律政治规矩,恪守权利的界限,做到心中有法,牢固树立法制意识和法治思维,带头依法执政、依法办事,做到“虑必及法”,自觉接受干部群众监督。
(三)坚持创新发展,敢于担当履好责
积极适应新常态、把握新常态、引领新常态,牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,深入研究新形势下维稳、统战民宗、信访工作,深刻领会提出的“有权必有责,用权受监督,失职要问责,违法要追究,保证人民赋予的权力始终用来为人民谋利益”理论精神,高标准履职尽责作为基本要求,始终做到心中有民、心中有责、心中有党、心中有戒。
以上是我在工作、学习、生活方面的述职述廉,请批评指正。
个人2023年度总结报告篇3
光阴荏苒,日月如梭,转眼一年的时间就匆匆过去了。在这短暂的一年中,由于各位领导和同事的帮助,我圆满完成了自已的本职工作。为了在新的一年里更好地完成任务,我将本年度工作情况总结
一、努力提高自身素质与修养
作为一名记者,要有宏观意识,要胸怀大局,了解党和政府工作中的新精神和新要求,善于透过事物现象预见其本质和未来,从而挖掘出有社会价值的新闻题材。而要做到这些,就必须不断提高自已的各项素养。
为了提高政治素质,我要求自已做到:在思想上和政治上与党中央保持一致,坚持社会主义方向,我认为,记者讲政治最重要最根本的是坚持社会主义方向,还要做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策,加强群众观点,贯彻群众路线,重视政治理论学习。
记者心理素质包括:好奇心理、竞争意识、冒险精神和坚强的意志。这些心理素质是成为一名记者的必备条件。所以,我始终不忘提高自已的心理素质。
作为一名摄像记者,光有较强的政治和心理素质还远远不够,更要有过硬的业务素质。于是,我常常利用工作之余寻找各种与业务有关的资料,如《新闻学理论》、《采访写作的方法与技巧》等专业书籍,并不断对这些材料进行分析研究,取其精华、去其糟粕。还坚持每天认真观看各大电视台的新闻栏目,边学边实践,使自已学到的每一点先进技术都落到实处。
在提高自身素质的同时,我还不断加强自身修养,使自已努力做到:重事实,讲真话,主持正义,坚持真理;报道内容健康,有益社会进步;讲究文德,反对以稿谋私;自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义思想侵蚀;处理好与同事间的关系等。
二、敢于吃苦,勇于实践
新闻工作是一项实践性很强的工作,缺乏对社会的基本了解的人是没有资格做一名优秀的新闻人的,记者必须深入实际、、深入群众、深入生活。同样一个新闻题材,有的记者拍得有声有色,有的记者却拍的枯燥乏味,根本原因就在于是否真正深入实际、深入生活、深入群众。“实践出真知”、“涉浅水者得鱼虾,涉深水者得蛟龙”,就是这个道理,一些影响面大、具有深远历史意义的新闻作品,都是作者投身于火热的社会生活实践中,积累了丰富的新闻素材,进行了艰苦的调查研究和思考分析才完成的。因此,我要求自已做到“三勤”、“两不怕”,即“脑勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累”。对得到的新闻素材去粗取精、去伪存真,直到捕捉到有价值的新闻内容为止。
三、一分耕耘、一分收获
春天,是我们台管理机制改善的春天,改变了我台以往等新闻、派新闻的被动局面,给所有人创造了一个又一个平等竞争、平等提高的良好机会。今年八月份,我代表镇妇联参加了市妇联、市建设局联合举办的“建设杯学长霞做时代女性”演讲比赛,并取得了第二名的好成绩,为我镇和台里争得了荣誉。同时,也提高了我的心理素质和应变能力。通过学任长霞,我认识到只有树立优良的职业道德和职业精神,才能做一名称职的记者,任长霞精神不仅作为一句口号,更作为一种信念渗透到我的头脑中,所以也是我收获最多的一年。
今年五月,我经过拍摄、收集了大量镜头和资料,精心策划了《我镇非公企业工会工作开展有声有色》的系列报道,为我镇非公企业工作发展提供了翔实的材料,得到了许多企业的好评,也为我镇经济建设起到良好的促进作用。
端午节前夕,台里预计举办一台包粽子比赛以丰富广大人民群众的文化生活。为寻求适当的比赛场地和赞助单位,我曾多次冒着酷暑到华兴酒店联系有关事宜。工夫不负有心人,大赛终于如期在喜庆欢乐的气氛中举行并圆满结束了。这次活动不仅得到了广大群众和华兴酒店全体员工的一致好评,还为台里争取了元专题片制作费,同时也为我台打出了更响亮的好声誉。
今年夏天,接到群众反映,我镇中亭街企业路段雨后积水很深,严重影响了附近居民出行。于是,我们毫不犹豫冒着小雨及时赶到现场拍下了珍贵的镜头,并对附近居民进行了采访。随后,《雨后天晴行路难》真实、客观的报道,带着居民们的呼声播了出去了。让人倍感欣慰的是,没过多久,企业路路基垫高了,水流畅通无阻了,路面平坦好走了,居民们幸福地笑了。
经过不懈努力,虽然今年我在工作上取得了一点成绩,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境,我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,为我台新闻工作做出更大贡献。
以上内容就是差异网为您提供的5篇《个人工作总结报告》,希望可以启发您的一些写作思路,更多实用的范文样本、模板格式尽在差异网。
个人2023年度总结报告篇4
我们商业总公司按照县委政府和市商务局的部署与安排,结合本部门的客观实际情况,认真谋划、积极运作,以发展观统揽全局,在改善经营管理上下功夫,在搞好协调服务上作文章,在监督检查和自身建设上卖力气,使本部门的工作既扎扎实实有条不紊,又红红火火日益创新,达到和超越了预期工作目标,取得了比较满意的成效。
一、主要经济指标
在20__年的工作当中,我们把完成各项主要经济指标放在首位,通过开展解放思想大讨论和武邑形象大讨论,思想进一步解放,观念进一步更新,紧紧围绕生产要素进入武邑无障碍,实现新跨越,打造新武邑,树好自身形象这一主题,本着积极向上、科学实际、切实可行、着眼发展的原则和精神确立了本年度、本行业的各项业务职能目标,预计全年全系统实现商品销售2500万元,上缴税金3万元,经过强化管理、改革挖潜、开拓市场,扩销增效。全年全系统累计完成商品销售2588万元,占年度计划的103.52%,同比增长12.52%;缴纳税金3.04万元,占年度计划的101.33%,与去年同期持平略有增长。其他相关指标也实现了益增则增,益降则降的效果,都优于去年水平。
二、招商引资与项目建设
由于我们过去过高地估计了自己的实力,在招商引资方面贪大求洋,重大轻小,脱离了实际,其效果始终不能尽如人意。进入20__年以后,我们在高度重视的前提下,本着既抱西瓜又捡芝麻的精神,从近处着眼,从小处着手,积极进行跑办,结果收到事半功倍的效果。一是“万村千乡”市场工程取得了阶段性的成就。在该项工程中,我们经过努力争取和全身心运作,本着统筹兼顾、科学布局、典型引路和重点扶持的精神和措施,到目前为止共建成标准农村小超市68个,并全部通过了省市级的验收,该工程可争取到国家商务部扶持资金27.2万元,这些资金已经和正在陆续到位。二是为了支持新农村建设,帮助农民搞好产业结构调整,我们在全县筛选了30个有能力的村作为信息监测站,主要搞好农副土特产品监测和预测,为农民提供最具参考和实用价值的市场信息,由上级提供信息监控设备,价值20万元。三是经过积极联系和争取为全县545个行政村免费赠阅了《新农村商报》,到现在为止,已有40%的农村通过《新农村商报》提供的信息大幅度地增加了农产品收益。四是增上设备,设立专人搞好生产与生活用品的市场监控。首先是将我县6个具有代表性的、一定规模的商业网点作为监控站,形成市场监控体系,其中包括:发联商厦、好运来超市、信德超市、华通连锁店、博林副食购物中心和生产资料公司,利用这些企业准确及时地向上级及至国家反馈商品流通情况和价格信息。在这个前提下,总公司设立了信息服务中心,将各个企业最敏感的信息向上级反馈,以利于市场的培育和发展。例如在问题奶粉事件中,通过信息中心的每日报告库存和销售情况,为上级提供了大量决策数据,得到了好评。五是引进资金搞好办公楼改造工程。该工程预计总投资350万元,目前各项准备工作已经就绪。
三、食品安全整治工作
由于食品引发的安全问题,越来越受到高度普遍重视,特别是自上而下的党委政府为了确保人民群众的身心健康,不断采取措施,加大监督检查和监管力度。为此,我们一是成立了专门领导组织,一把手负总责,落实各项责任制,以高度重视、高度负责的精神,经常进行专题研究,逐级签订责任状,企业书写承诺书,一级抓一级,层层抓落实。二是明确目标。真抓稳抓有序,为此,我们先后制订了《迎奥运食品安全专项整治行动方案》和《畜禽产品安全专项整治活动方案》,坚决制止和打击肉食领域的私屠滥宰现象,杜绝病害肉、注水肉以及种公母猪肉流入市场,使生猪进场屠宰率达到了100%、案件查处率达到100%。并公开向社会承诺:不放心的肉不出厂不上市。三是完善工作措施,务求治理实效。在20__年以来的食品安全专项整治过程当中,我们把所有摊点和商位全部进行登记造册,建立档案,实行跟踪监督。每半月对全县的各集贸市场、宾馆、饭店、学校、建筑工地食堂等集中消耗肉食品的部位进行一次拉网式检查,发现苗头及时采取措施。今年以来在专项整治当中,出动车辆上百次,人员600多人(次),行程近千公里,消除各种隐患80多处(次),查处和销毁变质、过期不合格肉品上千公斤,对13个经销摊点提出了劝告和警示,撤并了两个定点屠宰厂。由于我们重视程度高,工作力度大,措施和方法到位,今年以来我县没有发生过食品安全特别是肉食品安全事故和问题。
四、行政执法工作
近年来,我们始终高度重视行政执法工作,并不断地改进和完善,千方百计使之专业化、制度化、规范化,并且做到有法必依、执法必严、违法必究。一是不断加强对这项工作的领导,部门主要负责人亲自抓,一名副职具体抓,严格执法人员责任追究制度。二是不断完善各项工作措施和制度,严格防止各种疏忽和漏洞。三是强化市场监督和检查,严厉打击各种违章违纪违规和违法行为。四是以管好市场为宗旨繁荣购销、促活流通、满足需求、扩大生产。今年来行政执法共出动人员千余次,纠正各种不规现象近百起,印发多种宣传资料500份。搞活了市场、整顿了秩序,把一切矛盾和问题都解决在萌芽当中,受到了领导和群众的的鼓励和好评。
今年来,我们的各项工作都有了新的起色。一是全面完成了县委县政府交办的各项工作任务;二是通过大讨论,使干部职工的思想得到了升华,行动更加自觉;三是妥善解决了职工关心的热点和难点问题,保持了队伍稳定;四是党风廉政建设成效显著;五是安全生产无事故;六是无任何违纪违法现象等。保证了整个系统的健康快速发展。
五、今后打算
20__年的各项工作摆在我们面前,一是进一步巩固解放思想和武邑形象大讨论成果,以全新的姿态和力量投入到工作当中去,为企业实现新的突破做贡献;二是开拓创新,勇攀高峰,千方百计做大生意,搞大流通,创高效益;三是强化企业管理,提高管理水平,实现增销增效;四是继续加大招商引资力度,上新项目,为企业增添新的活力;五是进行多层次多方位多步骤的食品市场监督检查,确保安全无事故;六是加大行政执法力度,维护市场秩序,促活生产与流通;七是积极为群众办好事、办实事,解决好热点难点问题,保持队伍稳定;八是搞好党风廉政建设,以廉政促勤政,扎扎实实干出一番业绩来。
个人2023年度总结报告篇5
一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,
提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,
关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。
二零__年八月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习,在此次学习中,我对“国际卡”有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,清楚了使用假卡消费的多为外地人,并且所购商品为易脱手的商品,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。
二零__年九月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心情中选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度,满意度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更准确,无误。
回顾这段时间的工作,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来。按照领导的指示,我们应该做个人述职报告了,述职报告可以让领导更全面的了解岗位任职情况,写述职报告一定要认真总结这段时间的工作重点。怎么才能让个人述职报告写的更加全面呢?工作总结之家的编辑特别整理来自网络的收银员年度总结报告个人,还请多多关注我们网站!
个人2023年度总结报告篇6
在现实的小学教学实践中,学校管理者无不重视教学常规的制定与执行。他们把教学常规看作是学校教学管理实现规范化、制度化的重要保证,是维持正常教学秩序、提高教育教学质量的重要举措;同时也把执行教学常规的好坏作为考核教师的重要依据。在基础教育课程改革的新背景下,为优化小学教学管理,有效地克服教学工作中存在的盲目性和随意性,正确引导教学改革,提高教学工作的整体效益,全面提高教学质量,我省又制定出了新的小学教学工作常规,并掀起来学习常规的热潮。
在学校认真组织下,我学习了教学常规,通过学习,使我更深刻地体会到:教师要加强学习,提高认识,努力提高理论修养,自觉加强业务的锻炼,以教学常规为镜子,时刻对照自己的教学行为,更好的服务于学生。通过学习,我开阔了眼界,对教育教学常规有了更深刻的理解
新的常规的学习,使广大教师在新课标下的教学有了新的认识,新的方向,不仅告诉我作为教师如何作好自己的“教”,更使我懂得怎样才能引导学生更好的学,扮好课堂组织者的角色。通过学习我对常规内容有了一个较为全面而深入地理解,从备课、上课、作业的确定、学生的辅导、评价等需要教师科学的设计,才能使教育教学达到最优化。所以我觉得学习真是及时啊,深刻体会到常规不仅是一种制度,更是转变教师教学理念的有效途径。学常规不是多余的,而是十分必要的,势在必行的。只有学好常规,才能自觉地遵循常规,指导自己的教学,才会取得良好的教育教学效果。
次学习的常规,是根据新课程改革推进的要求,结合我省教学现状,制定新的符合时代要求的常规,正是与时俱进的结果。这次新常规的出台,我不仅感受到了正个教育教学的新的发展,更使我有了紧迫感:只有不断学习,与时俱进,才能紧跟教育改革的步伐,做一个称职的人民教师。
个人2023年度总结报告篇7
伴随着忙碌的工作,新的一年即将到来。回首即将过去的一年,在这一年中有收获也有不足。现将本年度的工作总结如下:
一、生产安全和食品安全:
生产安全、食品安全是餐厅管理的核心重点,更是班组日常工作中的管理重点。工作中要求员工严格按照标准化操作规程执行,要求班组长对班组员工工作中操作规范进行监督管理,发现问题及时指出。加强新员工管理,对新员工先培训后上岗,上岗后再由老员工带新员工,了解熟悉岗位的标准化操作规范。
班组对食品安全管理主要从以下几点抓起:①严格要求各岗位操作流程的卫生操作标准;②加强蔬菜、鱼肉、调料等原料的验收、储存及清洗标准;③对所有盛器、用具执行严格的洗消程序;④对所有产品的出品质量、口味进行监督检查;⑤剩余饭菜指定班组长管理,严格执行剩余饭菜管理流程;⑥严格要求产品留样的标准和留样记录填写。
二、立体化管理系统落地的实施:
11月份公司领导对莱芜分部进行了立体化管理系统的现场导入培训,通过培训我们对立体化管理系统的内涵与作用逐渐从陌生到熟悉了解,并逐步运用到工作中去。通过班组例会、班组长专题会议加强员工对立体化管理系统的了解与掌握。
立体化管理系统的实施对班组管理起到了很大的帮助,在时间管理中要求员工根据自己岗位的时间表,在每个时间段做应该做的工作,更好地明确了员工的职责与工作细化分工。尤其是在班后卫生清理时间段,从导入时间管理后现在的下班时间比之前提前了十分钟。通过设备操作流程卡片管理,图片与文字相结合,员工在工作中更好的掌握了设备的操作标准要求。经过考核管理有效的提升了班组的产品质量和卫生标准。
三、班组长和员工管理:菜班分为三个班组,每个班组设置1-2名班组长,各负其责,在班组之间相互帮助、员工共同努力下圆满的完成了今年的全年工作任务,也展现了班组员工团队的力量。
四、产品的创新路径和销售:
产品创新主要是自主创新和模仿创新,根据学生的需求和对产品的满意度不断对产品进行更改和创新。自主创新的产品质量、口味和销售都保持的比较不错,但模仿创新的产品由于产品的口味质量偶尔会有差距还需进一步提升。莱芜分部与以往的学生消费水平相比,今年的综合消费水平有所下降。如之前高档米饭套餐类产品销售一直很好,但今年销售量下降很大。通过学生满意度和产品的销售量,将一些高档类套餐更换为中档产品,整体产品价格结构下学期会进行相应调整。
五、大锅菜产品的销售模式:
大锅菜产品是食堂产品中主要的产品之一,在产品的制作工艺和生产流程上要严格按照公司的规章制度执行。今年大锅菜销售量相对往年比较有所下降,分析出以下几点原因,厨师团队不固定流失较大;产品品种太单一未及时调整;在校生较往年有所减少;大锅菜的产品模式过于陈旧。
通过以上总结出的几点,对下学期的工作计划和实施做出详细的计划:
1、继续加强立体化管理系统的落地与实施,对班组员工及新加入的员工通过班组例会形式进行不断培训,使大家真正意识到此系统的优点。
2、针对班组长团队加强理论与实践的培训,使班组长意识到自己的管理职责,提升对班组管理的各项能力,从而更好的服务于学生和餐厅。对于员工队伍经常多沟通了解,保证员工队伍的稳定,减少员工流失。
3、大锅菜、小炒菜品设定月度周菜谱。周菜谱根据每日三餐设定,早餐营养均衡搭配,营养汤粥搭配花色面食,各种小咸菜、小菜系列;午餐、晚餐菜品根据菜品的烹调方式、季节性菜品进行营养均衡搭配,综合调配好每一餐的产品。每月底厨师长带领班组长及厨师团队对下月的周菜谱进行整改、调整,使所有的产品品种不断多样化、丰富化。下学期开餐前一天会对新学期的周菜谱和产品调整做出详细的计划和实施。
4、对小吃产品和米饭套餐假前做出下学期的调整计划,根据学生消费水平,在产品的调整中以中高档的产品为主,低档产品为辅。新产品推出后会根据学生对产品的价格和产品口味的需求,及时作出调整。
5、产品的销售和推广。新产品推广的前提,是力争做好产品的品质控制,产品的高品质是对顾客宣传的最大动力。对于销售不好的产品及时找出原因,虚心采纳顾客的反馈建议,改正产品存在的不足。
6、工作中问题处理方面,经常事情一多就比较急躁,处理问题不够冷静,有时急躁的情绪也会对班组的管理和员工的工作状态有一定的影响。因此在新的一学期中处理问题我会多一些耐心,以平稳的态度处理工作中发生的问题,更好的带好自己的团队。
新的一学期我会努力提升自己的厨艺技术,为餐厅带来更好的产品,也带动班组的技术团队不断学习、开拓视野,把整体团队的技术不断提升,勇于创新,更好地服务于广大师生。
个人2023年度总结报告篇8
我叫,今年_岁年在学院毕业后,来到了__,进入__有限公司工作,主要负责质量管理部的体系建立、体系修改、维护体系运行。在任职期间,领导分配的各项任务和岗位范围内的各项工作都能及时顺利地完成,且工作主动积极,不怕苦、不怕累、勤勤恳恳、扎扎实实。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作个人总结如下:
20__年_月由于工作认真负责,检验能力提高,任职检验组组长及质量工程师,参与不合格产品的评审,对不合格品进行纠正并制定预防措施,合理安排检验员的班次。另外负责现场检验工作的指导和体系文件的编写、修改。由于从基层做起,现场的工艺、流程较熟悉,对体系的编写有较大的帮助。在工作中的困难通过向同事间的互相探讨,领导们的请教,并查找网络资料,让我的能力更上一层楼,由于工作表现较好,被评为20__年公司优秀员工。
20__年由于工作能力的上升,对质量管理体系越来越熟悉,思路越来越清晰。然后开始了参加内审,迎接外审,提供客户需要的资料,进行质量事故状况的分析,提供了有用的意见。由于管理人员缺乏,我们部门人员一人多岗,一人多职。我增加了计量器具的管理及校准。公司培养我到专门机构培训计量管理,计量校准。培训之后,我编制了监视与测量控制程序和计量器具(三大件)内部校准规程,同样通过计量器具为了公司的质量做出了微薄之力。
20__年刚刚开始,我将在新的一年里,更加努力的工作,并在工作中提高自己的专业能力及经验。
通过长期的锻炼,我对工作现场的流程越来越清晰,对检测设备越来越熟悉,与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人能力有了很大的提高,这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的,我所有的一切能力都是公司将我培养出来的,我评定职称后,会更加努力的工作,回报公司。
以上是我从事工作以来的主要工作经历。做为一名质量管理人员,我是边工作边学习着,一步一步向前发展,在工作中积累了一些非常有用的工作经验,但在以后的工作中,我还将进一步加强学习,努力工作;积极参加专业理论学习,再配合实际操作,不断提高自己的专业技能,为企业的生存、改革与发展做出积极贡献。