工会2022年工作总结8篇

时间:2022-09-06 作者:Animai

只有将工作总结写好我们才能够及时分析出工作中存在的问题,我们在写工作总结的时候是可以很好的将取得的成绩都记录的,下面是总结社小编为您分享的工会2022年工作总结8篇,感谢您的参阅。

工会2022年工作总结8篇

工会2022年工作总结篇1

今年以来,我镇工会在市总工会的关心指导下,在镇党委、政府的领导下,坚持以规范化建设为重点、以活动为载体、以维权为中心、以帮扶为纽带,切实履行工会职能,服务大局、务实创新,各项工作稳步推进,呈现良好态势。

一是推进基层工会组织规范化、制度化,配齐配强了基层工会干部的队伍,完善"职工之家"建设,建立起"党委领导、政府支持、各方配合、工会运作、职工参与"的工会工作格局,夯实组织基础。

二是完善困难职工长效帮扶救助机制,建立困难职工档案,配合总工会做好"送温暖"、"金秋助学"等帮扶助困活动,推广职工互助保障计划,拓宽救助渠道,扩大帮扶网络,争取社会力量共同做好困难职工的帮扶济困工作,彰显人文关?

三是丰富职工的业余文化生活,成立女子乐队、合唱团、舞蹈队、话剧社等团体,为职工搭建展示平台,缓解工作压力,增强工会活力。组织机关、社区职工80余人参加市总工会举办的"五·一"合唱比赛,受到了市委领导和全体观众的一致好评。

四是维护女工权益,重视女工工作

我镇工会始终坚持"以人为本",坚决维护女职工的合法权益,不断加强女职工组织的规范化建设,提高组织、引导、服务女职工的能力。继续做好"国寿团体女性安**险"的宣传、组织工作,圆满完成了保险费收缴工作,女职工参保率达100%。

为丰富女职工的业余文化生活,结合女性特点,工会组织全镇机关、社区干部、群众等40多人成立了全市第一支女子乐队。为落实市委提出的"5851"打造娱乐商都的战略,结合镇党委的工作安排,**镇女子乐队经常深入基层,为老百姓呈现多场文艺演出,不仅丰富了群众的精神文化生活,提高了职工的音乐素养,同时也增强女职工队伍的凝聚力和向心力,丰富了**镇的文化内涵。同时,多次承担全市"五一"、"七一"等重大文艺活动的演出任务。节目排练期间,女职工们经常在工作之余,放弃休息时间坚持排练,甚至经常排练到深夜,以保证演出效果和质量。7月15日晚,美食节系列演出**镇专场,东方之门--现代交响乐音会上,女子乐队演奏的《春天的华尔兹》、《东方之门》、《仲夏之夜》等乐曲带给听众美的享受,用高雅、动听的音乐声迷醉了听众,赢得了群众的一致好评。

我镇工会在上半年工作中取得了一些成绩,今后的工作中,我们要在实事求是的基础上与时俱进,继续落实好强化"职工之家"建设、抓好职工培训、完善基层工会组织建设等各项工作,按照市总工会的统一部署,充分发挥工会的积极作用。

工会2022年工作总结篇2

一学期来,工会在学校董事会的指导和校党支部的直接领导下,紧紧围绕开学初制订的工作计划,结合实际开展工作。紧紧围绕学校的各项中心工作,加强师德师风建设,以节假日为契机,努力创造条件,积极开展各种文体活动,全面关心教职工的生活,认真做好“五必报”和“五必访”工作,加强对学校工作的民主管理和监督,进一步落实履行工会的维护、参与、教育和建设职能。现把这学期的主要工作总结如下:

一、加强学习,提高能力。

工会委员利用本学期迎接市“先进教工之家”评估验收之际,加强了学习,进一步明确了工会的职责和应开展的各项工作。加深了对工会理论的理解。

二、重视教师师德师风建设。

一个学期来,能在党支部的正确领导和指导下,重视教师的思想品德,努力抓好师德师风建设,本学期表彰了4位武平县实验中学“首届爱岗敬业”师德标兵,在教师中树立典型和榜样。在平时的工作中,根据学生反馈的意见和学生问卷调查,以及平时的观察了解,有针对性地对个别教师谈心,转变其错误思想,纠正其不良教育教学行为。

三、顺利通过市“先进教工之家”评估验收团对我校的验收工作。

12月中旬,市“先进教工之家”评估验收团来我校验收党政工共建“先进教工之家”工作,并顺利通过。此项工作有力地促进了我校的工会工作,指点了迷津,发现了问题,拓宽了思路,增强了信心。

四、按上级要求认真做好我校第三轮专业技术职务竞聘工作。

在县第三轮专业技术职务聘任中,由工会牵头,联合各部门,成立了竞聘领导小组和聘任考评委员会,制订了《武平县实验中学第三轮竞聘工作方案》、《武平县实验中学第三轮职务聘任评价实施细则》,并按上级要求顺利完成各项工作。

五、以各种节假日为契机,开展各种文体活动。

教师节开展了篮球赛和排球赛,校男子篮球队参加了县“城区教职工男子篮球赛”,并取得了第二名的好成绩。学校还设置了“教工之家活动室”,配备了乒乓球桌等活动器材,为教工锻炼身体、陶冶情操提供了场所。

六、坚持“五必访”,及时为困难教职工送温暖,全面关心教职工的生活,给教职工中的婚丧喜庆等家庭大事送去温暖。

七、存在问题。

由于我校的特殊性,教师的认识还不够到位,主人翁意识还未得到加强。工会工作不够细致、深入,缺乏与教师的全面、深入地沟通和交流,工会委员的工会工作能力有待于进一步的提高,由于我校体制的特殊性,教师的要求不能得到全部满足,工会未能及时解释,所有这些不足,都有待于在今后的工作中得到提高和加强。

工会2022年工作总结篇3

一年来,在上级工会的正确领导下,在公司行政的大力支持下,公司工会融入中心、突出重点,坚持方针、突出维护,弘扬先进、突出教育,依法治会、突出特色,全面加强各项工作的落实,开创了新局面,跨上了新台阶。现总结如下。

一、发挥工会组织优势,团结激励广大员工

1、深入开展经济技术创新活动。我公司两级工会以生产经营为中心,广泛深入开展合理化建议、技术革新、发明创造等群众性经济技术创新活动。联系实际,创新活动载体,丰富活动内容,开展了岗位练兵等活动,大力推进了群众性经济技术创新工程。

2、认真开展宣传教育培训工作。我公司的两级工会深入推进员工读书自学、岗位成才,倡导和鼓励员工学技术、钻业务。积极建立了农民工网校,在教育培训中,将教育培训工作与选拔青年标兵相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成以点带线,以线带面的培训格局,有效推动了培训工作的创新和进步,为扩大员工知识面、优化员工知识结构、提高员工业务技能发挥了积极的引导和促进作用。

二、积极参与企业管理,维护员工的民主权力

我公司工会坚定不移地执行全心全意依靠工人阶级的根本指导方针,尊重员工民主权利,发挥员工民主参与、民主监督作用,保证了企业重大决策的民主性、可行性。

坚持和完善以职代会为基本形式的民主管理制度,并严格按照程序办事,坚持该提交职代会讨论的问题一定要讨论,该有职工代表参加的项目一定要参加,该有职工代表参加考核的内容一定要参加考核,做到多渠道、多层次、多方位的参与,充分发挥了参与、监督企业管理的作用。对员工群众不理解的事项及时给予解释,监督和督促公司有关决定的贯彻落实。随着企务公开内容的进行,使员工群众了解、掌握了情况,稳定了情绪,安心于生产,促进了生产经营的顺利进行。

三、关心员工生活,维护员工权益

我公司的两级工会树立群众利益无小事的观念,认真履行维护职能,关心员工生活,想方设法为员工把实事办实、把好事办好。

一年来,公司两级工会紧密结合公司安全生产工作,定期或不定期地参与对安全法规、安全制度落实情况的检查与监督,保证安全设施投入,查改安全事故隐患,并将查出的问题及时反馈给公司有关部门及有关人员。坚持协助公司进行季查月查,查出并整改安全隐患及劳动保护方面的问题及时提出整改意见。公司工会还与安全部门通力合作,书写标语,大张旗鼓地开展多形式的安全宣传活动,加强了员工安全教育,提高了员工安全意识,促进了安全生产,保证了员工的人身安全与身心健康。

公司工会坚持以温暖、关心、帮扶为内容,把公司生老病死婚葬嫁娶和出现紧急困难、特重大病困难的职工作为对象,有重点地开展工作。建立了特困人员档案。对出现紧急困难、特重大病困难的职工,及时走访、慰问,积极出主意、想办法,帮助解决一些力所能及的困难,使职工感受到了组织的温暖。

今后我们以科学发展观为指导,抓住机遇,放眼未来,以高度的历史责任感和使命感,进一步解放思想,拼搏创新,团结和依靠广大员工群众,把工会工作提高到新的水平。

工会2022年工作总结篇4

为全面开展体育活动,促进教职工身心健康,根据学院工会的部署和要求,结合校产公司的实际情况,我们于 10 月中旬开始有计划、有组织地开展体育活动,丰富和充实了教职工的业余生活,并取得了较好的效果。

一、围绕主题,制定方案,激励健康的活动氛围。

1 、制定计划,有计划地开展活动。工会小组根据活动的通知要求,制定了开展活动的计划,使各个部门在活动中,根据活动的内容及时间安排,达到有秩有序、扎实开展活动的目的。

2 、统一思想,提高健康理念。为了积极引导健康向上的活动氛围,校产公司领导就下一步职工体

育活动的开展情况召开了会议,积极倡导全民健身的理念,努力提高职工的健身意识,营造积极健康的工作氛围,从而使职工自觉地加入到健身活动中去。

3 、克服困难,部门精心安排。各个部门根据自己的工作性质和工作安排,积极克服那种“由于工作忙而无暇锻炼”的思想,在活动的组织上,做到了灵活激动而不呆板,在活动的内容上,做到了丰富多样而不千篇一律。

二、整合资源,扎实有效地开展工作。

1 、分散与集中相结合。针对校产公司的办公地点分散,人员集中相对教难的特点,我们把日常体育锻炼的组织分解到各个部门,由各个部门按照活动计划具体实施。在活动中,根据活动的内容、所需的器材,采取了部门与部门之间可以集中进行,尽量做到使活动具有趣味性和效果性。

2 、活动形式多样性。由于产业处人员教多,为了克服锻炼器材数量少的问题,我们积极发动职工,挖掘职工的潜力。职工从家里带来了羽毛球拍、跳绳、毽子、拉力器,不但丰富了职工的活动内容,而且保证了活动的实际效果。

3 、活动时间的灵活性。针对个别部门日常对外时务较多的实际情况,我们在活动的时间安排上和活动的要求上,采取了“因地制宜,灵活多样,取得实效”的办法。在时间的安排上,可以在课余时间利用器材锻炼,晚上时间进行散步锻炼,早上时间进行跑步锻炼,在活动的形式上不拘一格,力求达到活动的目的,取得活动的实际效果。

三、加强团结,增进了解,提高了效率。

群体性的体育活动,不但传播了体育的理念,而且给职工提供了相互交流、相互了解的机会;不但提高了团队意识,而且增强了职工的凝聚力。活动的开展,不仅使得职工在活动中愉悦了身心,更重要的是迸发了激情,点燃了活力,职工的精神面貌发生了变化,激活了干好工作的干劲,正如有的同志所说:“活动完了后,感觉身体也有劲了,精神头也足了”、“锻炼了以后,身心的压力得到了释放,感觉轻松了很多。”

通过这次活动,我们不仅懂得了如何在紧张的工作中释放及克服倦怠,而且深刻地领悟了此次活动的深远意义,特别现在正处于我院的示范院校建设时期,更需要我们有一个健康的体魄去面队这场光荣而艰巨的硬仗,达到心往一处想、劲往一处使的目的。

四、增强竞争意识,体现活动实效。

为了检验活动的效果情况,我们起草了《关于机关第六工会小组开展教职工体育比赛的通知》,根据职工的意愿,选定了活动比赛的项目,制定了比赛的规则,成立了比赛组织小组,拟订了比赛方案。于 12 月 19 日下午举办了第六工会小组教职工踢毽子、托球跑等活动比赛,在比赛中,大家都力争发挥出自己的潜力,争取取得好的成绩。通过比赛,不但提高了大家的竞争意识,而且更加增强了大家干好工作的信心和勇气。

工会2022年工作总结篇5

**年,是上车湾镇教育工会生机盎然、硕果累累的一年。在县镇两级党委的正确领导下,在上级工会组织的精心指导下,全镇广大教育工会干部、教职工按照“围绕一个中心,突出六个重点”的工作思路,振奋精神,团结协作,与时俱进,开拓创新,认真履行职能,全面完成了各项目标任务,为上车湾镇教育推进改革、促进发展、维护稳定作出了积极贡献。

1、源头参与力度不断加大。

确立了教代会在学校领导体制中的地位,明确了教代会民主管理为校长负责制的内容之一,坚持了民主评议学校领导干部,把加强学校民主管理、坚持教代会制度、落实教代会职权、推行校务公开、落实党全心全意依靠教职工办学的根本指导方针写入了教管组年初工作要点,并规定出台人事制度改革方案等关系教职工切身利益的重大举措都必须经教代会通过。各校工会组织积极参与学校的改革和发展,广泛征求意见,维护教职工合法权益。

2、校务公开不断推进。

上车湾镇教育总支高度重视校务公开工作,领导亲自挂帅,组织机构健全,措施责任到位,成效显着,群众满意,各中小学均成立了校务公开领导小组,推行了校务公开。各学校根据本校的实际,不断把校务公开工作引向深入,并作为全面落实教代会职权的一项重要措施,做到了群众想了解什么,就及时公开什么,对财务收支、职称评定、评先评优、教工入党、干部任用、绩效工资分配等关系教职工切身利益的重大事情,不仅公开结果,而且公开过程。

3、教代会制度不断完善。

上车湾镇教育工会始终把教代会作为推进学校民主政治建设的重要工作来抓,不断完善教代会的各项制度。在共产党员先进性教育活动中,按照两级党委的要求,狠抓了学校民主管理,下发了监教工[20xx]13号《监利县教职工代表大会实施细则(试行)》和《上车湾镇中小学校教代会工作规程》,对教代会的指导思想、组织原则、代表的权利义务、职权和工作机构、提案处理落实等,都作了明确的规定,为学校教代会制度化、规范化、法制化、网络化建设提供了保证。各校教育工会,不仅依法召开教代会,而且注重教代会职权的落实和质量的提高。教代会的内容越来越丰富,影响越来越大,作用越来越明显。

4、师德师风教育活动成果丰硕

各校工会组织把教师职业道德建设作为教师队伍最根本的建设来抓。一方面认真学习贯彻县教育局下发的《县教育局关于切实加强“四风”建设的指导意见》、《县教育局关于开展师德模范评选活动的通知》和《县教育局关于重申禁止教师从事有偿家教违规办班补课的紧急通知》,用制度约束教职工不当行为;另一方面积极响应市教育工会女职工委员会“树师德新风,展教师风采”的倡议,开展了切合实际,形式多样,卓有成效的活动。上车小学教育工会围绕“加强师德师风,塑造上小教育新形象”这个主题,开展了“正师风、铸师魂,正行风、树形象”等学习活动;上车中学工会开展“师德师风评议活动”,推出了一批先进典型;分洪口小学、太平小学工会举办“师德师风”教育讲座,推动教师爱岗敬业,为人师表;王塘中学工会开展了师德师风家长和学生问卷调查等系列活动。

5、学校民主政治建设有新突破

教育工会是由教职工自愿结合的群众性组织。组成人员学历文化水平较高,参政议政欲望较强,自我保护的意识和能力较强,女教职工人数比例较高,劳动关系和利益需求具有特殊性。上车湾镇教育工会紧紧依靠各级党组织和教职工群众,以维护教职工民主权利为重点,以深化校务公开、民主评议领导干部为突破口,以落实教代会职权为目标,强化民主管理,推进学校民主政治建设。

工会2022年工作总结篇6

xx年以来,在公司领导和上级工会的正确领导下,在公司全体员工的大力支持与积极配合下,工会紧紧围绕企业发展目标,强化自身建设,按照年初制定的工作计划,结合自身特点,充分调动职工的聪明才智,锐意进取、开拓创新,全面落实依靠方针,组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动,推进了企业民主管理、提升了职工文化素质、加强了企业文化建设、推动了公司经济发展,增强了企业凝聚力和战斗力,较好地完成了全年的各项工作任务,取得了一定的成绩。现将一年来的工作开展情况汇报如下:

一、加强政治理论学习,提高工会干部素质

为提高员工的整体素质,培养一支有思想、有知识、有文化、有道德、有纪律、有创新的“六有”员工队伍,在公司领导的亲切关怀下,工会与行政密切配合,积极开展技术业务培训等活动,利用各种会议有针对性地开展员工思想政治教育活动。针对近年来出现的新技术、新业务知识和新政策等随时组织培训,使员工在第一时间了解新技术、新知识、新政策,并通过学习评比,促进员工自觉学习,争相用先进的文化武装自己,用先进的知识填充自己,用先进的理念更新自己,使得员工的技术业务学习走向正规。

二、参与企业经济建设,发挥桥梁纽带作用

积极参与各项经济工作,围绕稳定与发展,发挥工会桥梁纽带作用,使广大职工明白公司的发展方向,树立危机意识、竞争意识,转变工作态度,激发职工的聪明才智,为公司持续、稳定发展寻找对策,为企业领导决策提供依据,使企业更好地抓住机遇,迎接挑战;开展献计献策活动,广纳良言,为企业发展征集好建议、好点子,推动公司持续健康发展。

三、积极开展劳动竞赛,为完成企业任务建功立业。

工会围绕着公司劳动竞赛活动的目标要求,积极做好员工思想教育工作,教导员工树立紧迫感、危机感、责任感,充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想,积极做好宣传发动工作,通过周例会、员工大会等形式及时通报劳动竞赛进展情况,在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习,苦练基本功。通过一系列的竞赛活动,员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强,窗口服务水平得到进一步提高,业务处理能力得到明显改善,业务发展日新月异。

四、落实“关心”二字,维护员工切身利益,增强企业凝聚力。

工会干部以关心员工生活,为群众办好事实事为已任,工会委员把关心做到“家”,利用节假日及晚上的时间,和公司员工进行谈心,认真了解员工家庭的生活、工作状况,努力为员工排忧解难。通过“三八”妇女节、“六一”儿童节、端午节、中秋节以及元旦春节的节日慰问工作和困难职工的定期走访慰问,真正使组织的温暖、领导的关怀送到了职工的心坎。同时,工会积极组织各项文体活动,丰富员工业余生活。今年为庆祝公司成立十周年,举办了“羽毛球比赛”、“卡拉ok比赛”等文体活动,领导到一线员工都积极参与活动,充分展示了**移动员工朝气蓬勃、奋发有为的精神面貌。

五、响应集团号召,积极参与慈善事业。

今年,在市公司团委的倡议下,团支部举办了“爱心共圆大学梦”的爱心捐赠活动,共筹集爱心款3250元。县公司党支部领导也非常重视本次活动,亲自陪同团支部到各大学校了解贫困学生情况,将捐赠的3250元爱心款资助给**中学应届毕业贫困生廖玉珍同学,用实际行动帮助和解决她入学的燃眉之急。

回首过去,展望未来,在新的一年里,我们将继续围绕中心、服务大局,从微笑服务走向用心服务,从简单服务走向知识服务,从根本上为客户解决实际问题。继续深入开展贯彻落实科学发展观活动,进一步加大企业效能建设力度,推进服务窗口评议工作的开展。继续做好员工技术业务培训工作,切实提升员工业务水平。继续接受和依靠党的领导,在行政的支持下,深入员工之中体谅员工困难,关心员工生活,反映员工工作。

工会2022年工作总结篇7

20xx年,我院工会在县总工会、系统工会的正确领导和医院党总支的精心指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观。围绕医院新一轮发展目标,坚持以人为本工作理念,认真履行职能,加强自身建设,充分发挥工会组织的桥梁纽带作用,以维护医职人员合法权益为基本准则,以维护医院稳定大局为主线,以提高医护人员职业素质为根本,以提升医院医疗救治本事为核心,深化院务公开和民主管理,为医院的进一步发展做出了应有的贡献。

一、严格履行职责,推进医院民主监督、民主管理

20xx年7月6日,我院顺利完成第六届工会委员会换届选举,共选举出职工会员正式代表64人,第六届工会委员会委员7人,召开了职工会员代表大会第一次全体会议。与会代表积极参政议政,认真听取审议医院工作报告及各部门工作报告,讨论医院改革发展的重大措施、规划,纷纷为医院的改革、发展、稳定献计献策,为本次职代会的顺利召开打下了良好的基础。

工会在配合医院党总支和行政搞好各项工作,推进民主管理的同时狠抓自身建设。一是思想上行动上和院党总支坚持高度一致,使工会成为党做好群众工作的重要平台和窗口。二是坚持学习制度,增强工会干部的团结协作意识,创新意识,服务意识,提高工会整体工作水平。三是日常工作机制完善,对一年中开展哪些活动,怎样开展都有合理安排。四是严格管理工会活动经费,工会的每一笔开支都经过了院务会团体研究,做到专款专用,开支透明。

二、帮扶帮困,做好“两送”工作

(一)送温暖工程。一是关心离退休老同志。建党100周年对老党员发放了慰问信及慰问金,中秋节和九九重阳节对全体退休老职工进行慰问并发放了慰问金,九九重阳节还召开了座谈会,会上老同志们畅所欲言,院领导与全体离退休职工进行了亲切座谈。二是关注家中有困难的同志。对家中有困难的同志,在我上任期间,不管天气怎样恶劣,也是顶着炎炎烈日、风寒雨雪将职工的心意送到困难家属的手中。春节期间医院领导走访看望了邹一林、钟建梅、周仲良等多位离退休老同志及几名困难职工,并送上慰问金;一年来,前往探望伤、病职工20余人,使他们感受到了党组织的关怀和温暖。

(二)送医疗下乡。20xx年我院在自身快速发展的同时,加大了建设扶贫工作和对口支援工作力度,支援金凤乡滑板贫困村一个,多次送医送药下乡,为“三无“病人和特困群众减免医药费用5万余元,选派两名医疗骨干去石冲口卫生院、田坪卫生院进行技术帮扶,指导开展手术50余台。切实解决农村看病难看病贵的问题。

三、以竞赛为平台,练兵练武,做好医护人员综合素质的提升工作

为了提高医、护人员的综合素质,全院开展创先争优活动,根据自身特点开展不一样形式的技能竞赛。每月医院组织一次医护人员业务培训,每季度举办一次护理人员技能操作比赛,有效提高了医疗技术水平。并进行“每月服务之星”优秀护理人员评比。xx年我院医务人员参加娄底市举办的“中医药文化节”技能竞赛中荣获个人操作一等奖和团体二等奖。

四、开展丰富多彩的活动

1、组织70人的合唱队参加了全县开展的庆祝建党100周年“万众一心跟党走”红歌合唱比赛,获县三等奖。

2、组织了院篮球队,积极参与县卫生局举办的“强卫杯”篮球赛,荣获20xx年、20xx年、20xx年比赛的三联冠。

3、组织开展“三八节”前往海南、云南参观学习活动,丰富了女职工的业余生活。

4、组织了“3.12”植树活动和“五四”青年节红歌赛。

5、召开“护士节”座谈会进行了优秀护士表彰。

6、“十一”节我们组织了“强院杯”拔河比赛。

工会2022年工作总结篇8

大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下:

一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设

作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:

1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。

2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。

从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。

3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的提升和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。

4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,提升业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。

二、提升队伍建设创建文明规范窗口

今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:

一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。

开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。

二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。

在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。