小学语文老师个人述职报告5篇

时间:2022-10-31 作者:Kris

写好述职报告,从而提高自身各方面的专业水平,述职报告是需要我们结合自己的工作实际的,一定要实事求是,以下是总结社小编精心为您推荐的小学语文老师个人述职报告5篇,供大家参考。

小学语文老师个人述职报告5篇

小学语文老师个人述职报告篇1

尊敬的领导: 您好!

此致

教师的首要任务是教书,要备好课,上好课,做好作业批改等工作。因此,拿到教材后,我认真研读教学参考,利用晚上时间,把教材中配有的光盘认真学习,做好笔记,使自己能够很好地把握方向,把握教材的重难点,以及教学策略。在读了《名师备课经验》之后,我深深地体会到:要想把课备好上好,教师首先要自己把教材读明白,掌握教材的编写主旨,然后再认真阅读教学参考,寻找切实可行的教学策略。本学期,每备一节课,我都按照这种方法,实践发现:这种备课方式能够使自己更好地把握教材,一段时间自我锻炼之后,我的备课能力有所提高,有时自己的想法与教参不尽相同,这种备课方式让我受益匪浅。在听了胡光锑教授的单元备课的讲座之后,我更加坚信这种备课方式的益处,而且要做好单元备课,这样在教学中就不会手忙脚乱。

课堂上,我认真上课。记得北京光明小学校长李永胜说过:一名年轻教师怎样自我提高,你要把每堂课都当成公开课,这样严格要求自己,然后再不断反思、总结、提升,你就会进步得更快。我把李校长的话铭记于心,每堂课都像公开课一样来上,课后及时反思,有时得心应手,有时却不尽如意,渐渐地我发现:我的课堂节奏有些慢(为了个别后进生重复讲解),致使有的学生有机可乘。在以后的工作中,我要改改自己的教学策略,让会的同学帮助不太明白的同学,这样他们就有活可干了。

课后我及时批改反馈。当学生第一次口算测试结束时,我意识到问题的严重性:全班所有同学口算都为d。我让学生各自买来口算练习本,每天早晨利用5分钟时间集中练习,然后批改,接着查看错题的原因。如果不是计算方法的问题,我就让他们重新计算;如果是计算方法的问题,我就把他们集中起来再讲,直到他们知道该怎样算了,再自行修改。功夫不负有心人。一学期的练习,期末单项口算测试我们班有23名同学获得a等。但还有6名同学是d等,需要再接再厉。

本学期在语文教学上,我继续进行语文的实践性探索。同学们把《武松打虎》、《草船借剑》等内容搬上课堂,体验到其中的情趣。学了人物描写一组之后,同学们在课堂上讲起了红楼梦、水浒传等,这调动了学生学语文的兴趣,激发孩子要多读书。

在教学策略方面,我借助名家备课方案学到了许多策略,他们在上课方面各有千秋,各有各自的优势,开始每堂课我都采用,慢慢地,我感觉这样学生捉摸不透老师的上课路子,学生也很不适应,于是,我集中进行由课题入手,让学生提出问题,然后带着问题学习课文的方式研究,学生学得非常顺利,我也得心应手。如在学习《草船借剑》一课时,我问学生:读了课题,你想知道什么?学生回答:问什么要借剑?怎样借剑?最后结果如何?然后学生带着问题读课文,内容就很容易疏理了。

二、班主任工作

1、爱学生。

作为一名班主任,首先要爱学生。没有爱,就没有教育。在我们班体现得淋漓尽致。我们班的_x没有母亲,父亲精神失常,照顾他的爷爷今年也去世了。孩子衣服脏了,我看在眼里,记在心上。趁中午休息时,我带他到河边教他洗衣服。开始,他一点也不会,渐渐地,他有点会了,一点点熟练了,看着他把衣服洗干净时的喜悦,我的心中也非常高兴。_母亲照顾姐姐,父亲一大早就出去干活,孩子有时饿着肚子来上学,到第三节课的时候,肚子就更饿了,根本没有心事上课。我知道后,到第三节课的时候,就把买来的小饼、肠给他吃。当他有困难时,首先也会想到我。头发被别人染黄了,他找我帮忙,把头发重新染黑。我想这就是我付出的爱得到了成效。爱在我们班级时时处处得到体现。

2、搞好班集体建设

一个良好的班集体是取得良好成绩的关键,因此,我很注重班集体的建设。在班级建设中,我也付出了不少心血,同时也得到了周国洪老师、魏裕富老师、刘传琳老师等多位老师的帮助,在这里表示我最衷心的感谢。当发现地面不干净时,眼保健操过后,我提醒学生弯腰捡一捡;当课前两分钟学生没事做,而乱讲话时,我让课代表组织学生背单词,背积累,背数学定义等,孩子们就有事可做,逐渐养成珍惜时间的好习惯;为了给孩子们搭设展示自我的平台,每天的晨会时间我让给孩子们,每个孩子提前准备一个有教育意义的故事讲给大家听,既锻炼了讲者的口语表达能力,又培养了听者的倾听能力。本学期课堂上,我尤其注重孩子的倾听能力的培养,具体不再多说。

为了调动学生的积极性,我开展丰富多彩的班级活动。开学初,我让每个孩子写一写自己新学期的打算,然后在班级中交流,让他们有明确的奋斗目标;学期中,我组织学生进行讲故事比赛,激发他们读书的热情;我们班设立了读书小能手、口算小能手、写作小能手、积累小能手栏目,当一个阶段结束以后,我评选出各种小能手,然后让他们把自己的名字写在相应的位置,孩子们多么自豪。义务劳动结束时,我给每个孩子一个学习用品(没有劳动的孩子则没有),让他们体验到只有付出,才能有收获;每项活动结束时,我都给参加的同学奖品,让他们体验到更多的欢乐。

敬礼!

述职人:_____

小学语文老师个人述职报告篇2

尊敬的领导,各位老师:

大家好!

我参加工作的这六年,可以说是语文教学不断改革和探索的几年。在这几年里,市、区教育局不断提倡改革,鼓励教学上的大胆创新。在这种教学思想的指引下,我也努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性,发挥学生的主体地位,提高课堂教学的效益,我采取了如下的一些措施和方法:

1、 牢牢把握“读”的环节,让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。

古语云:“书读百遍,其义自现”,说的就是“读”的重要性。上课的时候,我着重于读,但也注重读的方式和方法,那种“南郭先生吹竽”式的“读”是没有什么效果的。从方式方法上来说,我把“读”分为个人“读”,小组“读”,带“读”,抢“读”,竞赛“读”,其中学生最喜欢的就是竞赛“读”了。具体操作是这样的,我把全班同学分为四组,以组为单位,然后进行朗读比赛。一组在“读”的时候,其它组就听,等到这组读完后,其它组就指出这组在“读”的过程中读错的字。错一个扣10分,然后把这组的最后得分记入他们的学期总分,学期末进行奖励。由于有这么一个强有力的竞争机制,学生上课的参与热情相当高,他们大多能把别人读错的字找出来,并且轮到自己读的时候也相当认真。事实证明,这种“读”的效果是不错的。

2、注重课堂提问的艺术,引入竞争机制,让学生上课积极思考。

提问是一门艺术,教师在上课的时候会不断地提出问题,如果教师提出的问题太大、太泛、太难,都很难激起学生思维的火花。为了解决好这个问题,我在每一节课上课之前,都做了认真的准备,把要在上课的时候提出的问题做到心中有数。要学生回答问题的时候,我针对学生的掌握情况,分别叫不同的学生来回答。由于问题设计得比较合理,学生接受起来就容易多了。为了调到学生上课参与的积极性,我常常采取小组竞赛的方法让学生自己去发现问题,解决问题。这种做法和前面介绍过的朗读竞赛的方法是一样的,学生对这种方法相当欢迎,为了给自己这一组争光,可以说个个都积极地思考,小组讨论的气氛也相当热烈。学生上课参与的积极性高了,上课的效果自然也就好了。

3、探索研究新教法,新课型,全面提高学生的语文素质。

语文课的工具性特点决定了这一门学科靠死记硬背是学不好的,它体现的并不是你明白了多少语文知识,而是一种语文素养的全面提高,着重体现在“听、说、读、写”四个方面。这种能力的提高,单单靠语文课堂教学又是不够的,在这种教学理念的促使下,我不断地探索、尝试新的教法、新的课型。在一个学期中,我不间断地开设了诸如“朗读竞赛”、“演讲竞赛”、“背书比赛”、“查安典比赛”、“找错别字比赛”、“成语接龙比赛”、“iq游戏比赛”、“写字比赛”、“讲故事比赛”、“讲笑话比赛”、“作文片段描写比赛”等等。这些生动有趣的课型的开展,不仅是对课堂教学内容的有益补充,更是激起了同学们对于语文这一门课程的热爱,使他们对于语文这一门学科“爱学”、“乐学”,同时,他们的语文能力,语文素养也在一种轻松活泼的氛围中不知不觉地得到了提高。实践证明,学生们很喜欢上这样的课,这也是我以后继续探索、努力的方向。

4、运用多媒体教学,提高语文课堂教学的效益。

近几年,多媒体教学在语文教学中悄然兴起。多媒体教学由于其集文字、声音、图象、动画于一体,有很强的可感性、趣味性,所以得到了学生们的热烈欢迎。由于运用多媒体教学的效果比较好,我利用课余时间加紧钻研,努力学习,逐渐掌握了这种新兴的授课方式,适当加以运用,让语文课取得更好的效果。

例如,初中课文中有两篇文章,《白雪歌送武判官归京》和《沁园春.雪》都是传诵千古的名篇,诗中所表现出来的和诣的音韵,优美的意境,作者博大的胸怀和气概,都深深地感染着学生。但这里却存在着一个关键的问题,全篇都是以雪作为背景的,雪对于增强对于诗的感知能力,审美能力,都起着至关重要的作用。

但____的学生根本就没有见过下雪,只是从电视画面上得到过一点模糊的认识。如果此时不加深学生对雪景的形象感知,即使学生对课文了如指掌,也达不到对诗歌内在美的品味,那么这堂课就是失败的。为了在上课之前加深学生对雪的认知和感知的能力,我从网上下载了许多雪景图片,然后把它们制作成课件,在上课的时候进行演示,这样在上课的时候既创设了良好的教学情境,也有力地调动了学生上课的积极性。整堂课下来,学生们都显得意犹未尽,这是传统的教学模式所达不到的效果。

小学语文老师个人述职报告篇3

尊敬的领导: 您好!

“未觉池塘春草梦,阶前梧叶已秋声”,转眼_年已经过去了。在_年上半年,我顺利地通过了教师招聘考试,从九月份,开始了我梦寐已久的教师生涯。我很庆幸,有这样一个机会实现我当老师的梦想,在学校领导的关心下,在其他老师、同事的帮助下,在同学们的配合下,我完成了一学期的教学工作,现将工作情况总结如下:

一、关于教学方面

虽然进行了本科阶段的汉语言文学的学习,但真正踏上工作岗位才发现大学里的知识还远远不够,想要出色胜任初中语文教师的工作必须不断学习,抓住每一节课的实践机会。对于教学的内容,从题目上来看觉得之前都有涉及过,但是细看具体的内容,却都那么陌生。对此,我没有退缩,我相信自己的自学能力,也很感谢集备组的老师们在专业的方面给予我的帮助。半年来,我每次备课都比写一篇毕业论文还要困难和仔细,大量的阅读相关的文献资料,并收集相关的文学作品或作者生平,希望把学生们眼中距离他们生活很远的文人墨客们讲得有血有肉,有助于学生理解文章,更重要的是培养他们对文学的兴趣。其实我看过的资料大部分都不能直接运用在教学中,却对我扩展背景知识,提升自己的理论素养非常有用。我的课时很少,目前只教一个班的语文,但是每天的听课学习,备课、思考却让我异常充实。这刚开始上课的一年我给自己的要求是一定要把基础打好。通过半年的努力,我觉得还是有一定的收获和提升。

在教学设计上,我从最初的单纯模仿到有了自己的理解与思路,明确了语文的板块教学,我知道要想跑先要走得稳,从板块教学开始打磨自己的教学,练好语文教学基本功。

在课堂临场表现上。初登讲台,为了缓解紧张情绪,总是不自觉地走来走去,教态不够稳重,经过领导和指导教师的指正和帮助,已经基本改正这一问题,合理规划课堂上站讲台时间、走动时间及站在学生中间与他们近距离交流的时间。在教学语言方面,注重环节之间的过渡,注重对学生的即时而有针对性的评价,变换评价语言,增加课堂的灵动性。除此之外,注重与学生们的眼神交流,从他们的眼睛里读出他们的赞许、疑惑或对某些问题的不认同,及时调整教学节奏。

在应考复习方面。在期中质量检测的复习中,我把重点放在了基础知识上,因为我认为尤其面对的是刚入初中的新生,学习习惯的培养是十分重要的,基础知识又是能抓得住的部分,所以日常教学中就尽量锻炼学生当堂速背的能力,抓住课堂时间,好落实,效果好,并在一定程度上减轻了学生回家后的课业负担。在复习期间,每天一个任务,利用每节课的前十分钟进行随堂小测验,当天反馈,订正,再反馈,如此进行,收效不错。但班级阅读成绩整体不高,在经过反思后,期末质量检测中我加强了阅读的训练,注重答题规律的总结鼓励学生展示自己的思考过程,希望通过思维的训练使学生在阅读上有所提升,现在成绩还没有出来,但如果不尽如人意,我还是不会灰心,及时调整,不断学习。

在培养学生学习习惯方面。初一年级的学生,入校后,需要一段时间适应紧张的初中学习。首先,进行一到两课时的起始课明确初中与小学语文学习的差别及初中语文学习要求是十分必要的。项项要求都要细致到位,及时检查落实才能有效。

当然我有着太多急需改进的地方。比较凸显的是我的教学语言不够精炼。我总是怕学生听不懂或是怕自己的引导不到位,不放心没耐心等待他们自己解决问题,看不得学生思考问题时绕弯子走弯路,其实暴露错误改正错误是一个多么重要的过程啊!除此之外,在教学中,应注重语文知识的讲授,使自己的课堂更有语文味,而不是讲成一堂政治课或历史课。对学生咬文嚼字的训练还不够。并且在分层教学方面领悟的不够透彻,不能掌握其精髓的有效运用在日常教学中,这是我正在思考并深受困扰的问题。

二、关于班级管理方面

十分感谢学校对青年教师的培养,不仅有教学指导老师,在班级管理方面,学校也指定了指导老师。从建班最初的一系列常规工作开始,我就在指导教师的帮助下参与班规指定,指导学生工作,甚至学习如何与学生相处。半学期的工作学习使我受益匪浅。

从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为为人师表,一言一行都影响着一批人,即我所教育对象的未来,我要对他们负责。在教学活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态。热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对于需要帮助的学生,我都以满腔的热忱尽力帮助他们。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。尽到教书育人的职责,光有知识是不够的,我的母校教我记住的第一句话就是“厚德载物”,我要将这样的心情,永久的保持下去。

三、对未来的展望

工作以来,常有家人朋友问我累不累,我的回答是毫不犹豫的“累!”说的时心中涌起的是无限的自豪感、充实感及价值感。做一名人民教师是我从小的愿望,幸运的是我的梦想最终照进了现实。在接下来的工作中,我希望能尽快成长,胜任这份神圣并且责任重大的工作,尽早教满课时数,证明自己,为校解忧。我都会继续努力,多问,多想,多学习,争取教学水平再上一层楼。

此致

敬礼!

述职人:_____

20___年_月___日

小学语文老师个人述职报告篇4

各位代表:

我受公司工会__席的委托,向大会做第_工会委员会财务工作报告,请予以审议。

自20_年__工会换届以来,公司工会财务工作在上级工会的正确领导下,在公司党政领导的高度重视和大力支持下,在公司工会财务、经费审查人员的共同努力下,紧紧围绕工会工作大局,开拓进取,按照省公司“三抓一创”的总体要求,全面落实“依靠”方针,突出维护职工权益,在财务管理上求规范,在经费、资产管理上求实效,保证了经费足额及时拨缴,圆满完成了省电力工会、市总工会上解经费的目标任务,为工会开展好各项职工活动奠定了坚实的基础。工会财务工作连续六年分获河南省电力工会财务竞赛一等奖、_市总工会财务工作先进单位等荣誉称号。借此机会,向一贯支持和关心工会建设的各级领导、各有关部门和全体会员表示衷心的感谢!

一、工会经费收支使用情况

(一)经费收入情况。200_初经费余额_元。七年来,公司工会总收入为_万元。其中:

1.拨缴经费收入_万元,包括行政和三产。

2.会员会费收缴_万元。

3.上级工会补助_万元,主要是:补助购车、办公费等。

4.行政补助收入_万元,主要是:补助购置文体活动场地器材及大型文体活动等。

5.银行存款利息收入_万元。

(二)经费支出情况。经费合计总支出为_万元。其中:

1.上解经费。按照拨缴经费收入30%的比例上解省电力工会、10%的比例上解_市总工会,共计上解经费_万元。

2.会员活动费支出_万元,其主要用于基层分会开展活动。

3.职工活动费支出_万元。其中:

(1)职工教育费。主要用于购职工学习书刊等,支出金额_万元。

(2)文体活动费。主要用于组织职工参加省公司文体活动和市总工会举办的职工运动会、“文化体育活动月”、“双节”文艺晚会、重大节日文体活动等,支出金额_万元。

(3)宣传活动费。主要用于制作宣传板面和宣传条幅,举办摄影展等费用,支出金额_万元。

(4)其它活动费。慰问一线职工和“三八”节等活动,支出金额_万元。

4.工会业务费支出_万元,其中:

(1)会议费。用于职代会及工运理论研讨会等,费用_万元。

(2)培训费。主要用于职工代表培训、摄影培训及女职工健康培训等,费用_万元,

(3)专项业务费。主要用于劳动竞赛活动支出等,费用_万元。

(4)其它业务费。主要用于工会自身建设方面。包括给基层分会购照相机、购置必要的办公用具及办公用品、接待兄弟单位等,费用_万元。

(三)经费结余。截至_年底经费滚动结余_万元。

二、七年来工会财务工作回顾

(一)密切联系群众,保持经费拨交渠道的畅通。

工会经费是工会工作的物质基础,确保经费收支主渠道的畅通是工会财务工作的重中之重。为了圆满实现工会经费的收缴目标,工会先后制订了《关于加强工会财务管理的规定》、《工会经费上解季度考核管理办法》、《_公司工会经费管理办法》等,积极指导协调基层分会会费收缴和工会经费收缴工作,将会员会费按80%返还基层,有效提高了基层分会收缴会费的积极性;工会还加强对多经企业经费拨缴的规范化管理。在多经经费收缴方面,七年来,我们加大宣传力度,使多经各单位从领导到职工真了解工会经费收缴的依据,通过基层分会的作用,向职工宣传《工会法》和有关工会经费管理规定,使每个职工明白工会经费的真正意义和上缴会费是每个会员应尽的义务,打消了模糊概念,收缴率达到了100%,从而使职工支持工会工作变为现实,为工会工作开创了新的局面。

(二)服务中心工作,努力管好、用好工会经费。

本着“统筹兼顾,量入为出,收支平衡,略有结余”的原则,工会始终坚持四个服务的导向。一是为企业中心工作服务;二是为职工身心健康服务,使职工健康生活,快乐工作;三是为基层分会组织建设服务,有计划的对基层工会开展活动进行补助;四是为企业凝心聚力服务。把资金的重点用在促进企业和谐发展、维护职工合法权益,开展好职工各项活动、为基层服务、为职工办实事等方面,坚持做到支出合理,职工满意。

(三)科学管理,努力提高经费管理水平。

二是坚持民主理财,增强经费使用的透明度,面向基层,服务职工。坚持“一支笔”审批制度,重点开支由工会委员会集体讨论决定,经审委对工会经费的使用、管理情况进行定期检查、督促,在每年的职工代表大会上公布工会经费费的收缴、使用、管理和经审情况,自觉接受各级组织和广大会员、职工的监督;

三是加强财务人员的专业培训,积极应用省电力工会开发的财务管理软件,实现工会资产的信息化管理和工会财务规范化管理,工作效率大幅度提高,财务管理水平明显提升,连续多年在全省电力系统工会财务审查评比中名列前茅。

三、今后五年财务工作的重点

随着工会工作整体水平的不断提高,工会财务工作任务将更加艰巨。工会财务在工会工作中的经济保障作用将更加显现。我们将在上级工会的领导下,坚持科学发展观,依法聚财、科学理财、有效用财,全面加强工会财务工作建设,为工会各项工作开展提供坚实的物质保障。

(一)工会要进一步加强对财务工作的领导。

重视工会经费收缴工作,坚持工会经费独立管理和工会主席“一支笔”审批制度,抓好财务内部控制制度的建设,把握好经费使用的原则、方向和重点,将工会经费用于为职工群众服务上,用于工运事业发展上。关心、帮助、支持财务人员履行职责,大胆探索做好工会财务工作的新方法。

(二)坚持依法收缴工会经费,加大对工会财务工作的考核力度。

继续加强对多经企业工会经费的收缴管理力度,搞好工会财务工作的季度考核,确保工会经费收入的稳定增长。按照省公司工会财务工作考核细则,即时、足额上解经费。

(三)进一步加强工会预算制度管理,更好地管好、用好工会经费。

科学编制预算直接影响着工会经费的使用和管理。今后要努力探讨如何根据形势收好、管好、用好工会经费,自觉接受同级和上级经费审查委员会的监督。强化预算约束,不断调整和优化支出结构,让有限的资金发挥出的效能,为工会自身建设和工运事业发展提供有力保障。

(四)认真学习,不断提高工会财务人员业务水平。

不断提高财务人员的业务水平,是工会财务工作今后五年的重中之重。财务人员在做好本职工作的同时,要认真学习业务,努力掌握业务技能,严格按照省公司工会关于工会财务管理的具体要求,做好各类报表。虚心向兄弟单位学习,向专业人员学习,取长补短,使工会财务工作再上一个新台阶。

各位代表,今后五年,我们将紧紧围绕公司工会的中心工作,以服务为宗旨,进一步加强工会财务管理,竭尽全力收好、管好、用好工会经费,为开创工会财务工作新局面做出新的贡献!

小学语文老师个人述职报告篇5

尊敬的领导:

过去的一年,酒店在探索中前进,在开拓中进取,积累了丰富的经验,取得了一定的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。

一、搞好三项基本建设

1、不断加强员工队伍建设:

“以人为本,善待员工”,是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等,无不体现了酒店对员工的深切关怀,多数员工的平均工资额超过了酒店效益的__%,而市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的_%左右,仅此一点酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资__余万元。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面,更重要的是在大酒店这个大舞台上,员工们的才华得到了充分地展示,大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的最佳场所。正如有些同事说,这里真正是能够体现能者上,庸者让,劣者下。

2、大力开展基础建设:

在市场竞争激烈情况下,去年上半年顺利完成了__的扩建和改造。下半年又进行了__的改建。连续施工,工程部同志在_总监、_经理的直接领导下,服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。扩建__办公室及主体楼暖气安装时,正值营销旺季,但前后在半月时间即投入使用,又一次创造了__速度。目前,酒店基础设施建设累计投资达万元,经过改造后的大酒店,成为集餐饮、住宿、娱乐、购物、商务为一体的综合型大酒店。

3、逐步完善管理制度建设:

为了使酒店进一步走入规范化轨道,在薛总经理主持下,组建酒店管委会,解决了制度建设的根本问题,纠正了权力大于制度的错误做法,制定了“公平、公正、公开”的“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。

二、抓住了一个中心

去年,我们紧紧抓住营销这个中心,全体员工以营销为中心开展各项工作。酒店员工人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。尤其是我们营销部门,人人都有强烈的营销意识和服务意识,做到了稳住老客源,不断开拓新客源。

三、实现了两个亮点

实现了酒店客房入住率和餐厅上座率这两个效益的亮点。

20__年,在市同行业中处于前列,客房部去年也基本上是月月完成任务。这些喜人成绩的取得,是客房部全体员工努力的结果,也与__副总经理严格管理分不开的。他们管理制度明确,坚持天天早班会,周周有周会,月月有总结,及时解决存在的问题,表扬先进,明确下一步工作重点,提高服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客人入住回头率。

20__年,成绩也非常喜人。特别是重新装修和调整经营策略后,餐厅收入突飞猛进,这些都利益于硬件设施的改进,菜品质量的提高。在厨房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色,吸引了不少美食家和顾客光临本店。

一年来,他们很少休息,却很少有怨言,他们始终坚守在工作岗位上,不论工作时间多长,任务多重,从没有影响过工作。正是因为有了这样一批好同志,才使大酒店餐饮有了大批的回头客。餐厅服务人员笑迎顾客,善待来宾,提供及时、准确、周到的服务,同样受到了顾客的欢迎和表扬。

述职人:___

20__年_月_日