活动总结将强调项目中持续反馈和改进的重要性，通过活动总结，我们可以了解参与者的需求和期望，以满足他们的期望， ，以下是总结社小编精心为您推荐的315银行金融活动总结5篇，供大家参考。
315银行金融活动总结篇1
为积极履行社会责任，切实保护银行业消费者合法权益，自20xx年7月1日开始，招商银行海口分行启动20xx年“普及金融知识万里行”活动。7至9月宣传主题分别为“支付结算账户使用安全宣传月”、“电子智能服务推广宣传月”、“防范电信网络诈骗宣传月”。围绕账户实名制管理、第三方支付安全性、同行异地存取款免费等方面进行宣教，并向消费者广泛推广普及网上银行、手机银行、vtm等电子渠道，使消费者了解更为方便快捷的服务模式，体验灵活高效的服务渠道;在社区及商业区大力宣传电信诈骗对消费者人身和财产的危害，分析讲解电信诈骗手段，增强社会公众，特别是老年人、在校学生的防诈骗能力紧紧围绕防范电信网络诈骗。
为共创和谐金融环境尽到企业公民的责任,招商银行海口分行各网点纷纷通过设置宣传台、开设金融小课堂、进商圈、进社区、进企业等方式推进活动的开展，掀起了“普及金融知识万里行”的活动热潮。
一方面，充分利用分行各网点资源，在客户等待区显要位置设立宣传台，整齐摆放“普及金融知识万里行”宣传折页及海报;全辖网点电子跑屏播放“个人资料要保密，不明来电多警惕”“安全使用网银，谨防网络诈骗”等多条宣传口号;并通过网点厅堂电子海报屏滚动播放活动海报与宣传内容，广泛宣传金融知识，提升公众金融意识。另一方面，海口分行还将通过开展主题宣传活动，组织员工走进社区、企业、学校、商圈开展宣传，组织“金融知识小讲堂，有奖问答”、“小小银行家”等特色宣传活动，积极开展消费者权益保护教育，活动主题生动、互动性强、消费者受教育效果明显，得到社会公众的一致好评。
315银行金融活动总结篇2
为了进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥我行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用，我行按照银行业协会的工作部署，并结合自身实际，充分利用各种资源，在我县开展了“20xx年普及金融知识万里行”活动，提高了我县公众识别和防范金融风险的能力，同时也提升了我行金融服务水平。现将活动情况总结如下：
一、我行普及金融知识万里行采取的具体措施
1、加强组织领导。为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效，我行高度重视，严密部署，成立了“普及金融知识万里行”活动领导小组，并结合银行业协会的工作部署制定了“20xx年泗阳农商行普及金融知识万里行活动方案”，由董事长任总负责，行长任组长，分管副行长任副组长，总行各相关管理部门和支行营业网点为主要参与单位，在辖内组织开展主题为“普及金融知识万里行”的公众金融知识普及活动。
2、按月推进活动方案。我行自制定活动方案之后，按照活动要求分别于4月开展了“金融服务普惠公众服务月”活动、5月开展了“防范金融风险知识宣传服务月”活动、6月开展了“消费者权益保护宣传服务月”活动和7月开展了
“客户预约扫街宣传服务月”活动。截止活动结束，我行普及金融知识万里行累计参与网点为91个，累计活动4次，累计参与活动员工约535人，受惠客户数约5万人，发放宣传资料约1。13万份。
3、开展形式多样的宣传方式。为扩大我行金融知识的宣传扩面，让我县更多的社会公众得到金融知识普及，我行充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。一是采用led屏和液晶电视进行宣传，在活动期间我行利用各网点的led屏滚动播放宣传标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片，宣传防范金融风险知识和消费者权益保护等金融知识；二是采用横幅、折页、宣传画开展宣传，活动期间，我行在农村集市、乡镇主要道路口悬挂横幅，向辖内客户发放宣传折页、宣传画，用通俗易懂的宣传标语和内容向广大客户普及金融知识；三是采用设点宣传，由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县主要街道或社区设立专门宣传点进行宣传，开展多渠道宣传营销，提升我县公众整体金融知识水平。
4、结合“123”工程加强客户预约扫街活动。为了强化我县公众金融知识普及面，我行结合“123”工程，组织员工开展“进村入户”、“进商入铺”和“进园入企”，并要求各支行按照“普及金融知识万里行”的活动工作部署，针对辖内不同目标客户群体，采取差异化宣传策略，将各种金融
知识以及我行的业务产品宣传折页及时发放到客户手中，大力向我县公众宣传我行的各项金融服务产品。
二、普及金融活动万里行取得的成效
1、提升了我行社会形象。本次“普及金融知识万里行”活动的开展，促进了金融知识进一步普及，提升了我县公众的金融素质，拓宽了我行金融产品的营销渠道，并树立了我行品牌银行的良好形象，获得了我县广大客户的欢迎和好评，取得了预期的效果。
2、引导了客户观念的有效转变。通过本次活动有效开展，全面提升了公众金融安全和金融知识水平，积极引导客户熟练运用银行各项金融服务，增强了我县消费者信心，为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求，这对于我行为我县客户提供更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础。
3、加强了客户的金融风险防范水平。本次活动通过我行对卡安全、atm机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗等业务的风险进行充分宣传和揭示，有效的提升了我县公众的金融风险防范水平。
三、下一步工作计划
1、建立普及金融知识的长效机制。在今后的工作中，我行将进一步加强对我县公众普及金融知识，深入调研，按
照客户类型对客户进行分类，广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求，进而制定下一步金融知识普及的工作重点，逐步推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化，建立普及金融知识的长效机制。
2、加强我行业务创新。通过本次与客户近距离的接触，进一步了解到客户对金融服务新的需求，针对客户需求，我行将适时调整信贷结构，创新服务模式，在贷款投放上以普惠型贷款方式满足新农业经济发展下农业、农村、农民的贷款有效需求，加大对种养加大户、家庭农场、专业合作社和农业产业化龙头企业等新型农业主体的信贷支持，并加大对我县经营情况好、市场前景优的小微企业金融支持，提升我行在金融市场的核心竞争力。
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幸福支行响应分行“金融知识万里行”的部署积极应对立即行动起来，营业网点主要通过led显示屏、液晶电视等网点营销传播系统宣传“普及金融知识万里行”，营造活动氛围；其次营业网点内指派专人解答客户咨询，并摆放宣传资料，主动向客户发送。近期广泛开展多种形式的`街头宣传、社区商区宣传、金融知识讲座、客户沙龙等活动，扩大本次主题宣传活动的受众群体，提高了活动成效。
由支行统一安排，下一步争取在网点门前、当地繁华地段、主要广场、大型社区设置宣传点摆放易拉宝、宣传页等，向公众开展“面对面”宣传。向客户讲解金融知识和金融业务风险，重点对银行卡、电子银行、理财服务、自助设备、个人贷款、小微企业贷款、特殊客户群体服务等金融知识进行普及。大力推广网上银行、手机银行、自助机具等离柜业务渠道，介绍其功能和使用技巧，普及安全常识，引导更多客户使用离柜渠道办理业务，进一步缓解网点排队现象。
主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务，广泛组织开展金融知识宣传活动，充分利用已经建立的商区金融服务站、社区金融服务站等开展公众教育服务工作。在开展社区和商区宣传的过程中，要根据不同受众的特点选择相应的内容，确保“普及金融知识万里行”活动的效果。有针对性的服务，对老年客户应重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户着重介绍自助机具和电子银行等的使用方法、银行理财产品购买中的风险防范等实用性较强的内容，要把日常生活中社区百姓需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能传授给社区居民和百姓。使用通俗易懂的语言，向客户充分揭示用卡安全、atm机使用、反假币、非法集资、金融诈骗、投资理财等业务风险，着力强化银行消费者风险防范意识。
规范产品销售和服务的各个环节，充分向客户揭示产品特性、注意事项和风险点，介绍消费者拥有的主要权利和相关义务。在营业网点显著位置摆放我行《服务价目表》以方便客户查询，做好客户咨询和解释工作，做到让客户明明白白消费，并严格根据价目表收取相关服务费用。重点关注信用卡和理财产品领域的消费者权益保护问题，结合所辖区域客户特点，有针对性地开展专题宣传活动，在营销环节强化消费者权益保护的宣传教育活动。
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8月29日，由河北银监局、河北省银行业协会主办的“普及金融知识万里行”活动在省会石家庄启动，标志着20xx年河北省银行业普及金融知识万里行活动正式开启。这项惠及民生的金融普及活动的持续开展，将有效推动全省银行业机构提高服务质量，提升诚信水平，增强消费者信心，促进金融业和谐发展。
“普及金融知识万里行”活动是按照中国银监会总体部署和要求，由中国银行业协会承办在全国范围内开展的一项普及金融知识的大型宣传活动，活动旨在引导全省银行业机构通过开展金融知识宣传、强化广大消费者风险意识、倡导理性消费，引导消费者熟练运用金融工具，提升生活品质。
中国银行河北省分行行长、河北省银行业协会杨红光会长对今年的“普及金融知识万里行”活动提出要求，要求各单位以集中活动为契机，建立起适合本行特点的金融知识宣传长效机制，并做到长期坚持，长久用力，保护金融消费者正当权益不被侵害。
河北省开展“普及金融知识万里行”活动以来，银行业各会员单位积极响应，精心筹划，多方协调，采取一系列措施，认真开展金融知识的宣传和普及活动。充分利用营业网点公众教育宣传栏，悬挂标语、条幅、开办金融知识课堂、开通群众热线电话，利用电视台，广播电台、报纸、网络、微信、微博等媒介宣传防范金融诈骗、非法集资等风险的知识，务求将最基本、最实用、最急需的金融知识送到社区、农村、学校。各会员单位“普及金融知识万里行”活动开展以来取得了阶段性的成效，20xx年至今，全省共发放金融知识宣传材料164。16万份，金融知识集中宣传活动3596次，帮助建立金融阅览室、农家书屋377个，建立合作机制的广播电台51家，建立微博微信等新媒体金融知识宣传平台238个。
按照中银协统一安排，今年万里行宣传活动将集中在6、7、8月进行，6月份的宣传重点是利率市场化与存款保险制度，7月份的宣传重点是互联网金融服务，8月份的宣传重点是宣传警惕非法融资。为推动宣传工作开展，今年年初协会就制定印发了《河北省银行业金融知识宣传长效机制建设指导意见》。启动仪式中，各参会银行代表还领到了《银行服务百姓读本》、《走进银行理财产品投资人读本》和《银行大堂经理知识读本》等宣传资料。
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为全面宣传普及金融知识，持续提高社会公众金融知识素养与风险防范意识，进一步提升银行业服务水平与公众消费满意度，中国银行业协会开展了一年一度的普及金融知识万里行活动，招商银行宁波分行于6月初在全辖29家支行全面启动了20xx年普及金融万里行活动。
此次普及金融万里行活动持续3个月，6月的宣传主题是货币金融知识宣传月，招行宁波分行充分利用各种宣传渠道，通过物理网点+互联网空地结合向公众大力宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、人民币防伪特征、反假币技巧常识、银行机具冠字号码记录查询功能、残币兑换常识等货币金融知识，提高社会公众的风险防范意识与能力。各支行更是通过进社区、市场、企业、学校等形式主动开展金融知识送上门活动，提高人民币识假辨伪能力。
招行宁波分行下一阶段将启动个人征信知识宣传月和防范电信网络诈骗宣传月。向广大金融消费者大力宣传推介中国人民银行征信中心已推出覆盖全国的个人信用报告网上查询服务，让广大消费者了解可通过互联网查询获取权威的准确的个人征信信息，通过线上线下各个渠道，多频次开展金融消费者安全宣教工作，让消费者充分认识到电信网络诈骗的严重危害，提高安全防范意识，提升辨别真伪能力。
通过普及金融知识万里行活动的开展，向公众宣传普及金融知识，提示金融风险，积极引导消费者熟练运用银行金融服务，有效提高了社会公众的金融知识水平、增强了其风险防范意识与能力，对于提升公众消费满意度、营造和谐健康的金融环境具有重要意义。
