演讲稿是演讲者在演讲中表现个性和特色的重要途径,通过仔细准备的演讲稿,我们可以更好地应对不同受众的需求,总结社小编今天就为您带来了银行支行行长助理竞聘演讲稿6篇,相信一定会对你有所帮助。
银行支行行长助理竞聘演讲稿篇1
尊敬的行长、各位领导:
大家好!
今天,我怀着感恩的心,登上这个特殊的舞台。衷心感谢各位领导给我这次难得的参与竞争和接受挑战的机会。因为对于所有竞聘者来说,我们竞聘的不是一个职位,而是一份激情,一份责任。这都缘于我们对农行事业欣欣向荣的向往、更缘于对振兴河南农行的殷切期盼。
一、本人基本情况及竞聘优势
我叫xxx,男,xxx岁,中共党员,大学本科、研究生学历,经济师职称。11981年参加工作,曾先后担任计划股股长等职务;xxx年被聘任为行长助理;1998年被任命为党总支书记、行长;xx年被任命为党委书记、行长至今。
走上今天的演讲台,我对自己充满了信心,我个人认为有以下四点优势:
第一、我对农行事业有着难以割舍的挚爱和忠诚。和在座的大家一样,绿色的行微,团结的同事,友善的员工,这一切已构成我人生的主要内涵,这份赤诚就是对农行事业的挚爱和忠诚。
第二、具备农行人所必须的道德修养。办公室的工作经历锻炼了我的综合能力,人事科的工作性质造就了我严谨的工作作风。尤其是到**支行任职以来,从一个清贫的军人子弟到一个官虽不大却自感责任重大的基层行长,我更加珍惜农行对我的培养,更加珍惜自己的奋斗历程,工作中大胆开拓,生活上防腐拒受,对个人要求严格,处事严谨,清正廉洁。
第三、有深厚的理论基础和一定的实践经验。通过四年的专业学习,以及参加工作以来从不懈怠的刻苦自学。我掌握了全面系统的金融理论知识,先后在各类报刊杂志发表论文二十多篇,特别是通过近几年的工作实践,我的管理水平和业务能力得到明显提高,有带领全行员工冲破经营困境,实现良性发展的能力。
二、主要工作情况
一年来,我牢固树立并坚持“审慎、规范、稳健”的治行纲略,以严格管理和有效发展为重点,转换思想观念,狠抓内部管理,整肃行风行纪,促进了全行业务健康发展。
(一)理性反思、提高认识。在省分行实施“转换思想观念,严格规范管理,加快有效发展”的经营理念指引下,我立场鲜明,思路明确,通过严格的管理理念的教育和灌输,全行员工对严格管理有了基本认识。对工作的落实和政策的执行,做到了不走样、不变形、不打折。业务操作实现了规范、细致、认真。面对改革和发展的考验,全行员工同舟共济,团结一心,形成一种良好的团队氛围、团队精神,坚定了办好农行的决心和信心,营造了一个干事创业良好氛围。
(二)以从严治行为主线,全面加强规范管理。我以强化基础管理、严格制度落实为突破口,以问题查摆和消灭各类隐患为重点,通过精细操作,强力推进各项制度落实。在作风纪律、提高素质方面加大培训力度,使全行员工养成按章办事,扎实工作,雷厉风行的习惯。在对基层单位的管理方面,通过当月业绩排队,拉开费用和工资档次。在对清收队员的管理方面,实行双线考核。对重要岗位人员逐一排查政治素质和业务素质,该轮岗的坚决轮岗,该撤换的一律撤换。
(三)紧紧围绕重点目标,实现各项业务全面发展。全行上下立足实际,团结一心,发扬攻艰克难的拼搏精神和真抓实干的工作作风,推动各项工作全面发展。止8月底,各项存款余额达8。9亿元,较年初增加1。8亿元,实际利润95万元,较上年同期减亏增盈600万元。使**农行彻底摆脱连续10年亏损的沉痛局面,业务经营驶入良性发展的快车道。
三、竞聘后的工作思路
一是要树立科学的发展观,开拓创新,加大改革力度。相对来讲,处于后起和劣势地位,面对挑战,团结一致,奋起直追,积极实施追赶式、跨越式发展战略,才能不辱历史赋予我们的使命。只有上下形成合力,万众一心,才能切实提高的竞争实力。要勇于开拓创新,加快金融产品创新进程,要立足全能化、网络化、精品化和效益化,使创新成为员工自觉行动,全员参与。以效益为出发点,把金融创新与消化历史包袱相结合,切实解决制约农行发展的瓶颈。要“有所为,有所不为”,正确处理发展与防范风险的关系,既不能因循守旧、四平八稳,更不能不顾条件、急于求成。发展必须是在保证质量,防范风险前提下的发展。要因地制宜,打好基础,练好内功。以效益作为衡量发展的尺度,提高自身的造血功能。
二是要强化信贷风险防范与化解。要创造条件上市,防范和化解信贷风险,提高信贷资金质量是当务之急,要高度重视“风险与收益匹配”原则,风险和利润是同一枚硬币的正反两面,彼此不能分离。要积极调整信贷结构,由“规模型”投放转变为“效益型”投放;要以风险预警为中心,将贷后管理工作落到实处;要加大不良资产处置力度,运用好政策补偿和化解风险,全面推行和完善分帐经营,加大清收力度;要加大责任追究和处罚力度,同时要切实实行绩效挂钩、加大清收奖励力度。
三是实施人才强行战略,强化激励约束机制。人才是改革发展关键所在,是提升核心竞争力的迫切需要。要按照要求,着力打造“三支队伍”,培养“五类人才”。创建公平、公正、公开的选人平台。激发全行员工自我成才的积极性,整体优化在岗人员队伍,整合机构,完善激励机制,建立绩效考评、按岗取酬的现代企业分配制度。
四是建立良好的内外部治理机制。要建立健全内部行之有效的规章制度,以铁的制度,约束行为,使全行上下树立“一级法人”意识,自觉遵纪守法,严格操守;强化审计和监管职能。要自觉遵守“三法”,理顺社会各方关系,为农行的改革发展创造良好的外部环境。
尊敬的各位领导我知道,既然是竞聘就有上有下,如果我能够成功,我将以全部的激情投入新的岗位,再造人生新起点、再创事业新巅峰;如果竞聘不上,我也会以平常心态来面对,更加努力地做好本职工作,勤奋学习,努力进步。
我的演讲完毕,谢谢大家!
银行支行行长助理竞聘演讲稿篇2
各位领导:
感谢支行领导给我一个展示自我的平台,给我一次学习、锻炼自己的好机会,我希望通过竞聘,展示自我,靠自身的优势赢得大家的信任。
不想当将军的士兵不是好士兵,不思进取的员工不是好员工。愿意追求进步的员工越多,我支行才会有更多的活力和动力。可以这样说:一家银行生存的根本是良好的运作机制,一家银行发展壮大的根本是人才的培养、储备和充分使用。
我现年33岁,本科学历,20__年入行,当过5年柜员,5年客户经理,现从事客户经理(邮政储蓄经理助理竞聘演讲稿)工作,曾获得过电子产品营销能手称号。这些经历,培养了我勤于思考的好习惯,养成了我吃苦耐劳、踏实肯干、敢于挑战困难的好作风。
另外,长期从事基层工作,我积累了丰富的工作经验。我深深体会到:市场营销理念的重要性和学习训练的必要性,还必须建立以客户为主导的市场营销规划,始终与客户保持密切的联系,从而正确及时地领会、发现并满足客户的需求;采用各种适合的营销手段,舍得投入较多的时间、精力和成本,不断地开发新客户,这是业务更新、活水常流的重要来源和业务稳定并掌握主动的重要保证。我们可以根据自己发展的方向,先收集相关客户信息,学习建立客户档案,并定期根据电话沟通或约见拜访的结果进行客户分类。因此,这就要求我们必须学习掌握电话沟通的技巧、和客户约见拜访的技巧、签约谈判的技巧以及密切与客户关系的技巧等市场营销最常见的手法;作为年轻人,在业务开拓上一定要有敏锐的嗅觉,一旦闻到市场上有开拓业务的“天赐良机”,一定要大胆地判断,并果断地做出积极反应,在别人未来得及反应时,自己早已地抓住了机会占领新市场。
如果这次竞聘能够成功,我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想,本着“维护银行利益、维护银行声誉、维护银行形象”的原则,积极主动地协助行长开展工作。
第一、加强学习,提高素质。加强自身业务学习,尽快熟悉、熟练综合业务,增强自身工作能力,努力提高自身综合素质。协助行长加强队伍建设,推动综合经营业务学习、销售技能培训工作,充分激发员工活力,调动员工工作积极性,提高银行服务整体素质和业务水平。加强业务知识和现代知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实自己,使自己更加胜任本职工作。
第二、扎实工作,锐意进取。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把“耐得平淡、舍得付出”作为一切工作的准则,严格要求自己,加强政治理论的学习,努力实践_的重要思想,不断提高自己的政治理论修养和运用理论指导实践的能力。坚持严谨、细致、脚踏实地的工作作风。既发扬以往好的作风、好的传统,认真负责,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,充分发挥全体员工的工作积极性,使每一个人对工作都能精益求精,不断提高营销水平和服务质量。
第三、勇于创新,强化管理工作。进一步搞好信息传递和上下内外沟通,及时传达贯彻领导的决策,确保政令畅通。加强督办检查,促进决策的贯彻落实。认真落实岗位责任制,营造分工合作、密切配合的工作氛围,把银行凝聚成为团结战斗的集体,使全体员工一条心,扎扎实实、井然有序地协助行长做好信贷客户维护、产品营销等工作。
不管我这次竞聘的结果如何,不管今后处在哪个岗位,我都将一如既往地认真履行工作职责,并为之奉献自己的最大力量。爱岗才能敬业,爱己才会及人。在工作上,我将不断努力实现自我,使自己成为一名优秀的二级支行行长助理。
银行支行行长助理竞聘演讲稿篇3
各位领导、各位评委、同事们:
大家晚上好!
我是来自支行的__,28岁,中共党员,学历大学本科。我非常荣幸今天能站在这里做银行副行长助理竞聘竞聘演讲。自大学毕业入行已接近四年的时间,这四年来我在万全支行的临柜和大堂经理岗位上兢兢业业地诠释着服务的内涵,曾获得市分行和县支行的服务之星,营销之星,优秀员工等,演讲赛一,二等奖;上个月的理财任务我们完成了九千多万,个人排名都是大堂经理排名的前三。近这一年来我不断的审视自己的能力,在一个地方呆久了是把双刃剑,利在你了解那里的客户,弊在一成不变,缺乏突破,我明白在旧地图上永远找不到新大陆,所以我试图改变,本着锻炼,提高和展示自己的目的,我参加此次竞聘行长助理一职。
行长助理是高级文秘,要协助行长履行管理职能,参与决策,处理日常的事务,行使银行行长助理竞聘演讲稿范文授予的权力,对于行长委托的一些工作,大胆管理,勇于独当一面;其中最主要的是做任务,存款贷款。面对这么多优秀的同仁,我不敢奢谈自己有多大的优势,可我深信自己具有担当此任所必需的潜质和能力:
首先,我具有敬业的精神。从我走上工作岗位的第一天起,我就提醒自己要认认真真做人,踏踏实实做事,不管是在临柜还是大堂,自己能做的事我绝不推脱,我不能说自己有多无私奉献,但当我把农行的事业当作第一份工作开始,我就决心将它作为我的终身事业,敬重这份工作。
其次,我具有良好的综合素质及团队协作能力。任何岗位都注重综合素质,虽说岗位银行行长助理竞聘不取决于学历,但你的仪容仪态,言行举止,自身修养还是与你的工作息息相关,没有哪个客户是会想和没涵养的人谈业务,而我为人随和及谦虚的个性,较好的表达能力能协助行长做好日常的事物以及与员工之间的沟通。
第三,我具有出色的工作能力。我具有较强的工作能力,能顺利完成上级下达的各项任务。几年的贵宾室临柜及大堂经理的经验,让我有了较为敏锐的观察能力,具有了差别服务的能力,懂得挖掘重点客户资源,这些能力都能协助行长更顺利的完成任务。
如果这次竞聘客户经理成功,我将更努力去学习业务技能及专业知识,不断拓展自身各方面的银行助理竞聘演讲稿知识,努力做好工作,我的工作设想是:
一、尽快适应岗位转换。找准坐标,摆正位置,分清职责,掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力当好经理的参谋和助手,能代替行长与下属进行更好的沟通,主动搞好配合。
二、协助做任务,包括中间业务与存款。时刻注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金工商银行行长助理竞聘演讲稿的体内循环,巩固我行资金实力。在做中间业务时遇到棘手的问题,不上推下卸,勇于承担责任,勇于解决矛盾和问题,为我行创造效益。
尊敬的各位领导,尺在于度量,秤在于衡量,人在与考量,我愿在激烈的竞争中接受你们的度量衡量考量,胜固可喜,败亦无悔,我会正视自己的不足,我相信这次的竞争一定会使我受益,而这受益会使我更加的进步。我愿和大家共创美好未来,迎接__支行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家,我的演讲完毕!
银行支行行长助理竞聘演讲稿篇4
尊敬的领导、同志们:
大家好!我今天竞聘的岗位是银行支行行长助理一职。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们,竞争上岗有上有下,有进有退,上固可喜,下也无悔,一如既往。我竞聘是为了充分发挥自己的水平,体现自己的能力,实现自我价值。作为一名怀着强烈的进取心和责任感的金融人,我一直在尽心尽责地工作着,一直在勤勤恳恳地努力着,从来都不敢有丝毫的懈怠和放松。如果这次竞聘成功,我能走马上任,我会在新的工作岗位上,以新的目标激励自己,以新的热情鼓舞自己,以新的思路充实自己,以新的业务展现自己,以新的成绩报答各级对我的信任。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们,俗话说,事在人为,我多年来的深刻体会是,要想做好事必先做好人,如果我竞聘成功,我会在工作中做到“四个注意”摆正位置、“三个服从”要求自己、“三个一点”找准工作切入点、“三个适度”与人相处。
“四个注意”:一是注意摆正位置,认清职责,当好参谋和助手。作为支行助理应当摆正自己的位置,就是为支行领导当好参谋,为支行事务当好主管,为一线员工当好后盾,具体说就是摆正位置,当好配角。要做到胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手,在自己的职责及领导授权范围内开展工作。同时,要和党组织在工作上保持高度一致,做到补台不拆台,听从不盲从,办事到位不越位,不争功、不诿过,充分发挥好参谋和助手的作用。二是注意有全局观念。作为支行行长助理必须要有全局观念,要站在支行整体工作的角度看问题、想问题,从大处着眼、小处着手,要多进行沟通和协调,使行政和前台服务、分工内和分工外的工作一视同仁,使上下形成合力,凝心聚力共同发展。三是注意具备较高的业务素质和管理经验。作为支行行长助理要对分管的各项工作了如指掌、得心应手,具备对工作的敏感性和洞察力。要能够发挥出支行每个人的专长,充分调动起大家的积极性,工作要合理安排,沉着、冷静地处理,促使各项工作有条不紊地开展。四是注意搞好团结,合作共事。团结就是力量,一项事业、一项工作,只有靠大家团结一致,才能干出成绩、干出水平。作为支行行长助理尤其要搞好团结。在工作中,要注意去发现、学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,真正做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,同心同德,携手共进。
“三个服从”:个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。
“三个一点”:当上级行要求与支行实际工作不相符时,我会尽最大努力去找结合点;当在工作中发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”:冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较,做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠,刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们,如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取各级领导对支行工作的重视和支持,使支行工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们,如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。
银行支行行长助理竞聘演讲稿篇5
各位领导:
在金融市场创新速度突飞猛进的今天,民生银行一直领国内金融业之先,审时度势,通过调整客户结构、建立战略合作客户系统、打造“全面金融服务供应商”平台、大力发展贸易融资业务和中间业务、积极支持战略性客户的海外业务、提高电子渠道业务的覆盖率等等一系列的手段和富有创新的金融产品,在激烈的竞争大环境下,成为了市场上领先的银行,也为诸多热爱金融事业者提供了一个发展与创造的舞台。做为一个热爱金融事业,渴望干事创业的金融人,我渴望在民生银行这个全新的金融企业中做出一片全新的事业。
如果承蒙各位领导厚爱,让我走上竞聘二级支行行长助理自荐书的岗位,我将从配合领导工作搞好团结方面、做好个人业务营销方面和内部管理方面,向大家做一汇报。
首先,配合领导工作搞好团结方面。
第一,摆正位置,积极配合领导工作。作为一名行长助理,既是行长的"二传手",又是分管工作的"主攻手",要履行好协助、协调、协作的职责,不折不扣地完成组织上交给的工作任务。要维护支行行长的威信,以强烈的配合意识当好助手。揽事不揽权,到位不越位。要充分发挥主观能动性,以热情的参与意识做好谋士。要结合上级的要求和分管的工作,摸实情、找差距,及时提出新思路、新办法、献计献策,为行长减压分忧。
第二,真诚讲团结,积极开展工作。同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,我一定摆正位置,正确认识和看待自己,当好配角,胸怀全局,当好参谋,服从领导,当好助手,协助行长做好分管业务工作和支行员工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作。
其次,做好个人业务营销方面。
我将在做好理财工作的同时,创新工作方法,找寻目标客户,深入了解其消费和生活习惯,推广个银产品市场,提升优质客户忠诚度。做好营销工作:
第一,把结构性产品本土化。民生银行具有优秀的企业文化、先进的管理理念、超前的创新意识、以及由强大核心竞争力构成的软实力!而桥口区地处武汉市商贸中心地区,具有非常难得的地利之优势,尤其是该区集中精力发展现代制造业,更为金融业的发展提供了非常有利的契机。因而我认为,应该打造适合本区特点的由个性化产品及特色文化构成的竞争力,可以通过信托计划、项目挂钩、基础设施挂钩提高产品本土化能力。上任后,把____村近10000万平方拆迁改造项目拿下来。增强本支行的软实力,以适应该区经济发展,促进支行发展。
第二,强化市场分析,抢占公存款市场。我行是武汉近代工尚业文明的发祥地,商贸历史悠久,区内的汉正街为昔日汉口镇之正街和商业中心,近年来,桥口区着力做好汉正街都市工业区.汉正街市场和长丰乡,集中精力发展现代制造业.。基于以上情况,我上任后将争取政府的支持,与财政、会计中心、社保、办事处及其他事业单位加强沟通,积极建立信贷关系,加大公存款的营销力度,千方百计把设计院近300个职工的工龄买断,尽快提升市场份额。同时,积极搞好个人理财与机构理财等核心竞争力项目的推广运用,我有信心在20__年底前,使支行各项存款达到或超过____元!
第三,树立全新的服务理念,提升服务质量。目前,国内各大行间的金融产品差异化很少,部分产品基本都是同质的。但是同质产品往往只有差异性服务就可以提升其品质,提升客户满意度。我上任后,在上级党委的领导下,紧紧围绕提高效益这个目标,树立以"客户为中心"的服务理念,抓住"市场营销、优质服务"这个重点,协助支行行长在运行范围内推行“服务有差异,服务无止境”的理念,在差异性服务上大搞创新。具体而言,目前国内银行在一些服务形式上模仿外资银行并且动作迅速,比如设立客服电话、服务柜台等。但在核心业务上,外资银行可能有上千种的业务门类,而国内银行提供的业务则仅仅在百种左右。要缩小这种业务差距,就必然需要调整业务方向,做好风险管理、客户管理、资产管理等,使业务和系统融合紧密,从而领先同行业。
再次,内部管理方面。
在内部管理应创新工作思路,改变以往落后的工作方法,理清思路,调查研究,积极推行"目标化、规范化、制度化"的管理方式。具体我将做好一下两点:
第一,建立风险掌控体系。近年来,国际国内金融监管环境发生了很大的变化。适应新的监管环境是国内银行的业务重点。我认为,首先要在少占用资本金的业务中进行创新,比如开展多种零售业务,发展中小企业的业务,避免因“绑定”少数大客户带来的风险。其次,可以将业务转移到稳定、收益良好的客户群,对各种客户做出分析、判断,根据历史数据建立模型以进行比较客观的分析评估,从而掌控风险。
第二,加强员工队伍建设,提高员工素质和客户服务质量。员工是部门的财富,加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是支行负责人的重要工作之一,我认为:作为支行行长助理,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间,首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在单位营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在部门形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行支行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
尊敬的各位领导,俗话说,事在人为。如果我竞聘成功,我将以全局观念站在支行整体工作的角度看问题、想问题,从大处着眼、小处着手,遇事多进行沟通和协调,使行政和前台服务、分工内和分工外的工作一视同仁,使上下形成合力,凝心聚力共同发展。同时我还将对分管的各项工作了如指掌、得心应手,以较强的工作敏感性和洞察力发挥出支行每个人的专长,充分调动起大家的积极性,对工作合理安排,沉着、冷静处理,促使各项工作有条不紊地开展。
银行支行行长助理竞聘演讲稿篇6
各位领导:
我热爱x行,是x行给我平台,让我成长,因此,我对我行怀着深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行长助理的岗位,在今后的工作中,我将根据支行的工作特点,结合我自己的工作经验,一如既往地忠诚敬业,求真务实,从以下几方面开展工作。
第一、当好助手,主动做事,协助行长做好日常工作。
我将摆正自己的位置,将做好助手。凡事多请示、多汇报、多交心通气,团结协作,认真履行岗位职责。在日常管理中,积极协助行长做好经营管理等一系列本职工作,不让行长找我要结果,而是我主动来复命。在行长授权的范围内,切实配合、支持、维护和执行好行长的工作。做到工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合,努力成为行长的左膀右臂。
第二、积极履行岗位职责。
一是客户基础方面。
针对客户基础薄弱的现状,我将协助行长开展"拓市场,强基础,增客户,争账户"等活动,扩大客户群体,夯实客户基础,以不断提升可持续发展能力。在全面清理存量存款、贷款、信用卡、电子银行等客户的基础上,对这些基础数据进行比较分析,研究支撑本地区经济发展的主要客户,调查分析客户资源,制定客户发展规划,明确客户营销任务目标,挖掘存量客户价值,积极拓展增量客户,强化激励考核,抓好渠道和服务工作,使支行业务快速发展。
二是员工队伍建设方面。
我将根据目前行内的现状,针对各个部门的特点,积极协助行长通过以会代训、挖掘潜力、多种培训等方式,努力使行内的人员形成业务型、技术型、管理型、事务型人才比例协调的结构。做到合理分工,高效协作,打造以结果为导向的负责任的员工,建设一支执行力高的、以结果为导向的、对结果负责的团队!
三是风险防控方面。
我将从提高精细化管理水平,实现排除风险隐患。大家知道,我们行的案件防控工作是"双挂钩"和"一票否决制",这就要求我们不断提高精细化管理水平,加强风险防控预警,排除风险隐患。
落实到具体工作中表现为,首先,要全面学习、贯彻、执行总分行的各项会计内控制度。其次,要严格督导落实风控制度,强化会计风险意识,让内部控制无小事的理念深入人心,树立全员防范意识,风险防范人人有责,建立通畅有效的自上而下风险意识传导机制和自下而上的反馈机制。再次,要结合分行的辅导与检查,通过不断学习、自查和整改,进一步强化全体人员风险责任意识,将内控制度执行落到实处、落到细处。认认真真、踏踏实实地抓好规章制度的贯彻落实,确保规章制度真正落实到每个业务环节和每个员工身上。
四是服务提升方面。
我将协助行长,把建立"以客户为中心"的理念和机制作为中心任务,不断梳理改造业务流程,提高客户服务能力和水平,营造优质服务的氛围。首先,可以从细节上做起,在每个柜台配备老花镜,大厅的饮水机全天保证热水供应,个人业务顾问柜台里准备应急药箱......其次,从拓展服务范围做起,从社区服务、医院服务入手,与社区及医院合作推出社区联名卡,为客户提供存取款和社区物业、水、电等各类缴费综合服务。与医院联合推出联名卡,为客户提供挂号、付款等一卡通服务;再次,在充分发挥大堂经理和自动分类叫号机作用的基础上,实行错峰增开窗口、推进前后台业务分离、推广网上银行等措施,以缓解排队问题。另外,还可以推出"手机短信约定汇款服务",以满足外出务工人员、学生家长向特定人员频繁汇款的需求;推出"房e通",让客户在网上就能办理大部分房贷业务......各位领导,评委,以上是我对所竞聘岗位的工作思路,有不当之处敬请指正。经过今天的竞聘,我相信自己对这一岗位有了更深一层的理解和认识。同时也认识到,任何竞争都有成功者与失败者,而个人的成败是微不足道的,工作的进步才是我们的最终追求。因而,无论此次竞聘成功与否,我都将一如既往的努力工作,和大家一道,推动我支行实现更大的发展!
谢谢!